伴随着神州大地春潮涌动,国内传媒业又掀起了一波媒体融合潮,“移动优先”成了最响亮的口号,也将移动传播推上了媒体融合的新潮头。
其实,移动优先(Mobile First)并非新词,大约是2009年由雅虎公司用户体验总监卢克·罗伯莱夫斯基(Luke Wroblewski)提出的设计理念,当时很多人表示怀疑,在移动互联网广泛普及的今天,这个理念已得到普遍认同。但是,社会上各相关领域的主体因各自“本位”及与“移动”关联度之不同,对移动优先的认识存在着较大差异性,甚至还有一些误区。
譬如,网站或网页设计行业所强调的移动优先,是指用户使用界面等移动设备设计产品和服务,强调构建网站时应该首先考虑手机端网站的外观,前些年该行业内及风投界还曾掀起过“移动优先与web优先”的论争。移动公司的移动优先,则是某种营销概念和垄断理念,颇有“王婆卖瓜”的意味,中移动2017年还推出过某款“移动优先版制式手机”,只是为了捆绑住移动用户防止其转网,让很多移动用户有“受伤”的感觉。
主流传统媒体的移动优先,是在移动传播规模进入“7亿时代”、智能手机移动终端成为第一终端的形势下推进新闻传播向移动端延伸的举措,也成为传统媒体转型必须跨越的一道关口。移动传播的本质是基于场景的服务,即根据对移动场景(情境)的感知进行适配的信息服务。对于广电媒体来说,采取移动优先策略提升移动传播能力,绝非开办几个微博、微信、客户端或专门定制某款绑定特定移动APP的手机那么简单,而是基于“融合态”的技术平台、业务平台对现有采编业务进行流程再造,打通台、网、微、端的界限,形成一次采集、分类制作、定向推送、多端分发的全媒体新业态体系,并按照时、度、效最优原则,实现传播效果的最大化和最优化。
笔者认为,移动优先是全媒体时代各传媒主体整合传播的重要组成部分,通常更多的是新闻信息音视频内容分发、播出平台及接收终端的“优先级座次”问题,并不是孰优孰劣的问题。
移动优先在强调“优先”的绝对化语境下,也面临着一些新问题——新闻内容的全媒体传播中,如何有效协调好移动优先与频道、频率、网络台、PC端的关系,选择最恰当的移动战略优先级,才能实现扩大用户群、降低用户获取成本、提高转化率等终极目标?现有的移动端矩阵中,如何协调好网、微、端(入驻APP、自建APP)的“优先级座次”关系?广电新闻内容传播如何在电视机的客厅场景、PC端场景和智能手机的移动场景中不断切换,以达到传播场景全覆盖和传播效应最大化?而且,移动互联网似乎也渐渐由全开放走向封闭,譬如:移动APP的“花园围墙”导致数据孤岛化,使越来越多的专有服务难以实现互通互动;手机百度、搜狗等平台几乎充斥着自家产品和广告;声名狼藉的百度竞价排名医疗广告转战手机端……都严重违背了互联网精神和职业伦理。
广播电视的移动优先有一定的“后发优势”,但应警惕推进移动优先中有可能出现的一些负面效应,特别是要防止“移动至上”“移动唯一”等极端化倾向,避免移动优先潮起时移动端出现新的结构性过剩,否则潮头过后一定会丢下不少裸泳者。