王国伟:质量为先 匠心打造百年老店

2019-04-23 16:28刘秀
中华儿女 2019年8期
关键词:家装王国客户

刘秀

从1994年即今,国内家装行业跌宕起伏,然而厦门港龙装修工程有限公司却在风云变幻之中屹立不倒,跻身福建家装行业前三甲,并且先后荣获近百项荣誉。从进入装饰行业,到成为行业专家,王国伟说:“在这个竞争激烈的行业中,我们用‘诚信、敬业、创新、高效的企业精神赢得每一个客户的信任,慢慢站稳了脚跟,每一次遇到的困难都会激励着我们再成长。做家装,我是认真的!”

王国伟,早年曾任职于国有金融机构,后经厦门经济特区联发干训班学习,一九八四年底入职厦门第一批大型国有企业——厦门市经济特区联合发展有限公司,正式进入建筑行业。一九九四年,王国伟与合伙人共同创立厦门港龙集团的前身——厦门市港龙装修工程有限公司。

初见王国伟的时候,身为港龙装修北区的总经理的他彬彬有礼让人觉得十分舒服。回想起刚来北京做市场的情景,王国伟感慨万千:“没有哪个公司一开始就是光鲜亮丽,港龙装修北京分公司能有今天的小有成就,得益于每一位支持我们的业界朋友,还有我们的新老客户。创业之艰辛,幸福之不易,有时候吃亏也是另一种福气。”记得刚来北京接的一个项目,由于把控能力缺失,导致港龙北京分公司赔了200多万。虽然项目赔了钱,但是他们依旧保质保量的完成了项目。用王国伟的话说,只要项目合约签完,赔钱也要做完。

“近些年装饰行业快速发展,让整个行业水平良莠不齐。特别是外包化运作,扰乱了整个让家装行业市场,设计千篇一律,质量不能保证,就很难满足客户的需求。”王国伟直言。港龙装修从设计到施工,依托其二十多年装修行业的沉淀和对消费者需求的精准定位,以高标准来满足客户的需求。王国伟虽然是港龙装修的北京总负责人,但是他依然会和公司设计师反复讨论客户的装修设计,谈到设计细节时,他极力追求完美,不愿带给客户一点遗憾。

王国伟说:“对于装饰行业来说,施工品质是基础,而设计则是家的灵魂。设计和工艺同样重要,真正意义上的高端豪华整装,最终要呈现给是消费者的一定是感官和体验的双重舒适感。因此,我特别想让装修行业回归到设计本身。”王国伟直言,“回归到设计的本质,用设计为客户创造更大的价值,才是港龙装修推动行业发展的责任。”

在王国伟看来,设计时多下功夫,就能让客户觉得更加享受和舒心。“高质量为客户服务”正是港龙装修对消费者的承诺。承诺代表的是一种精神的传承,而融入在家装每一个细节的工匠精神,也是港龙装修为客户追求完美的关键。在王国伟主持和领导下,北京分公司团队成功完成了北京万豪丽思卡尔顿酒店、华彬费尔蒙酒店、华彬庄园王府酒店等超五星酒店的装修项目。每一个项目都生动的诠释了港龙“质量求生存,信譽博发展”的企业宗旨。

面对市场竞争加速期呈现出来的价格战,王国伟明确表示,龙港装修定位的是只做高端,项目承接各类星级酒店、娱乐场所、大型商场、高级写字楼、精装修住宅、豪华别墅的设计与施工,为的就是要给客户高品质体验。王国伟说:“带给客户好的产品,就是要把客户的项目当做自己的家来装,无论是选材还是设计,都尽量做到完美。”为了达到王国伟心目中的完美,港龙装修从主材、辅材等品类均引进国内外一线产品,设计团队选择与一流的新加坡设计团队合作。

采访最后,王国伟说:“未来,我们将按照企业的战略规划,结合企业实际,创新发展理念,以市场为导向,以改革为动力,以‘实施品牌战略,铸就一流企业的企业理念,科学管理,快速发展,把建筑装修业继续做大做强。为圆百年港龙老店的梦想砥砺前行!”

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