浅谈高质量发展阶段 提升企业采购管理效率的对策

李加亮

党的十九大作出了“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段”的重要论断。而经济高质量发展归根结底需要通过企业高质量发展予以实现。现阶段，采购管理已处于为企业增加价值，提升企业核心竞争力的价值采购阶段。如何降低采购成本，充分发挥采购的杠杆作用，提升采购管理水平，已成为关系企业健康发展的关键问题。

一、高质量发展阶段提升企业采购管理的必要性

企业高质量发展即是企业追求高水平、高层次、高效率的经济价值和社会价值创造，以及塑造卓越的企业持续成长和持续价值创造素质能力的目标状态或发展范式。企业采购管理的历史演进紧密伴随着社会经济、科技发展的步伐，在科技和管理水平相对较低，以生产为导向的市场环境下，企业的采购是基于库存理论的实物采购。随着市场环境由生产导向型转变为需求导向型，企业的采购是基于制造企业的及时采购理论以及大型零售商业的快速反映采购理论的成本采购。在高质量发展阶段，市场环境进一步向买方市场转变，企业采购以“性能价格比最优、全生命周期总成本最低”为目标，更加强调与优秀供应商开展相对稳定的双赢合作模式，提升企业核心竞争力，是基于专业化理论的价值采购。因此，提升采购管理效率是企业在高质量发展阶段的必然选择。

首先，提升企业采购管理效率是提高企业经济效益的重要保障。美国通用电气公司前CEO 杰克.韦尔奇说过：“采购与销售是公司唯一能‘挣钱’的部门，其它任何部门发生的都是管理费用”。根据中国物流和采购联合会的调查统计显示，企业采购支出占企业销售收入的比重55%。提升企业采购管理效率，降低采购成本已经成为企业重要的利润源泉。

其次，提升企业采购管理效率是增强企业核心竞争力的重要途径。现阶段，影响企业竞争力的关键要素主要是时间、质量、成本、服务和柔性五项。企业独自建立竞争优势，成本会非常高昂，而且很难实现，必须借助于外部资源和战略合作，与上游的供应商和下游的经销商和用户建立相互依托的供应链关系。采购管理作为供应链管理的重要环节，在整个供应链中起到承上启下的作用。提升企业管理效率已经成为企业赢得竞争优势的重要途径。

再次，提升企业采购管理效率是加强企业风险管控的重要举措。提升采购管理效率，不仅要对产品进行管理，而且还要对提供这些产品的供应商，以及物流、仓储等供应链环节进行全面持续的管理，只有这样企业在面对复杂的经济环境时，才能防范和规避采购过程中发生的系统风险，避免企业陷入经营困境。

二、高质量发展阶段提升企业采购管理效率面临的问题

在高质量发展阶段，科学技术飞速发展，市场竞争不断加剧，企业采购管理以实现企业增加价值，提升企业核心竞争力为目标。现阶段，很多企业仍然存在传统采购管理的局限性。

采购管理的认识不够深入。有些企业没有认识到采购管理是企业的核心业务功能，仅仅将采购管理当做企业一种辅助性、支持性、服务性的普通职能工作；有的企业对推进集中采购仍存在模糊认识，对集中采购管理所达到的效果认识不足，没有看清集中采购是企业采购管理的大势所趋，仅仅将推进集中采购看作是上收采购权力，打破既有利益格局，忽略了集中化的采购有利于建立统一的采购监督机制，预防腐败等行为的出现。

采购管理控制功能不突出。很多企业采购管理过于注重对编制采购计划、编制采购方案、签订合同、接货验收和合同核销等方面具体采购业务操作过程的管理，忽略了对需求规律研究、采购方式选择、供应市场分析和过程控制等采购管理的核心功能。在履行采购管理职能上基本靠采购部门孤军奋战，相关部门采购协同配合意识比较淡薄，采购的资源整合等战略功能得不到有效发挥，严重制约成本潜力的控制和抗风险能力的提升。

采购管理手段措施不到位。供应商管理的精细化、科学化程度还不高，实现全方位动态量化考核合理的评价机制和激励机制的企业很少，更多采用从多个供应商中选择价格最低的供应商签订合同的竞争关系模式，建立业绩引导订货的双赢模式企业还不多。信息化手段运用不充分，实现全流程应用的电子采购商务平台的企业还不是很多，多数企业没有运用信息化工具完全建立对关键采购数据情况的统计分析，影响着企业采购管理的效率。采购供应链上的企业多以占有库存资源为主要特征，普遍存在自成一体、层层设库、重复储备等问题。

采购管理专业人员不充足。无论是采购决策，还是采购管理和执行，都需要一支既懂技术管理，又熟悉采购业务的复合型采购管理队伍。多年来，相当一部分企业忽视对采购管理专业人才队伍的培养与建设，许多企业采购管理岗位的人员都是半路出家，人员整体素质不高。现阶段，应高质量发展阶段的要求，相当一部分企业还时常需要进行跨国采购，很多企业缺乏熟悉相关国家的政治环境、商业环境、法律环境和人文环境的具有丰富跨国采购经验的复合型人才，采购吃亏上当现象时有发生，这些已成为制约企业采购工作效率提升，实现高质量采购的重要问题。

三、高质量发展阶段提升企业采购管理效率的对策

在高质量发展阶段，提升采购管理效率是企业降低成本的必然选择，也是提高企业核心竞争力的重要途径。因此，企业采购管理应当顺应新时代发展的要求，运用好采购供应链管理理念，加快转变采购管理职能，创造企业采购管理价值，为企业赢得竞争优势。

健全采购运行机制。建立专业化分工与流程化操作机制，突出和强化需求研究、供应商管理、市场研究等采购管理核心功能，将采购管理的事务性业务操作转移到管理控制工作上来。将采购的三项核心权力供应商选择权、价格确定权与资金支付权进行分置，由不同部门协同实施，形成采购各环节间相互监督制衡的工作和自动纠偏机制。建立供应商动态量化考核与业绩引导订货机制，改变过分注重供应商一次性报价等不科学做法，防范低价劣质和恶性竞争的风险。建立过程控制机制，彻底改变重商务操作、轻过程控制的被动工作局面，确保安全供应和及时供应。

优化供应物流体系。强化对采购供应链上的物流资源进行整合和优化配置，减少处于停滞状态的物资资源，加快流转速度，准点到达需求方，进而驱动采购供应链顺畅运行。努力从占有资源向控制资源转变，从分散储备向集中储备转变，从实物储备向信息储备转变，在整合企业内部库存资源的同时，将采购方的供应库存与供应商销售库存充分共享，进而降低采购供应链运营总成本。整合分散在各需用单位的运输、仓储、人力资源，实行供方配送制，由采购部门按需将物资配送到需用单位使用现场。充分利用社会化专业物流服务资源，推行决策——控制主导型的供应物流模式，外包具体物流操作，专注于物流管理控制功能。

全面推进采购管理信息化。借助计算机网络技术发展先进成果，建设云平台、用活大数据，推进采购管理全面信息化。运用“互联网+”理念，建立电子商务平台，实现采购方、需求方、供应商信息共享，促进采购供应链高效运转。通过信息采集设备及传输系统，充分获取相关行业与产品的技术参数、质量标准、发展趋势，实现对需求研究、供应商管理、市场研究等采购管理核心功能信息固化到采购管理信息系统，为采购科学决策提供有效的数据支撑。推进采购管理信息系统与采购电子商务平台无缝链接，通过相关联信息的快速交互和充分共享，促进采购供应链稳定、高效、低成本运行。

建立高素质采购管理团队。采购管理实质就是采购方主导的协调采购方、需求方、供应商三方利益和行动的过程，其特性决定了采购人员必须具备良好的道德情操与职业素养、丰富的专业知识和较强的沟通协调能力。现阶段，无论采购的是物资，还是服务，在国内采购，还是进行跨国采购，都需要对采购的对象有所了解和研究，都需要研究需求规律、供求规律、性能价格比及探索双边、多边机制下采购市场开放谈判的路径。因此，要求采购人员必须具有一定的专业技术知识和经济分析能力，具备一定的跨国采购经验，才能更好地为企业提供优质的采购服务，提升采购决策科学化水平。