李思雨,王 媛,辜 瑜
(1.广元市中心医院肝胆外科,四川 广元 628000; 2.广元市中心医院护理部,四川 广元 628000)
病区护士站白板及住院病人一览表是医护人员全面了解病区总体情况、住院病人信息最便捷的途径,信息内容的准确性、及时性便于医护人员获取工作信息,是保证患者治疗、护理安全延续的重要环节[1]。在医院信息化建设飞速发展的今天,HIS、电子病历解决了入、出院办理、医嘱处理、患者计费、病历书写等基础工作,但在护士工作站,护理人员仍需通过传统手写方式每日在白板上进行相关信息的修改及添加,并根据病区动态变化及时更改内容,存在手写信息不工整、不美观、字迹潦草、信息更新不及时等问题[2,3]。随着数据技术的发展,为了提高临床护理工作效率,工作信息能够及时共享,及时从医院各个管理信息系统中直接获取护理临床相关信息并及时传达和显示[4]。我院于2016年8月开始在肝胆外科先行试用交互式电子白板系统,并于2017年底在全院所有临床科室正式投入使用,现我院28个临床科室护士站已全面应用交互式电子白板,取得良好效果,现报告如下。
将科室452名护理人员均纳入测评。纳入标准:①注册护士,包含规范化培训护士6人;②临床护理工作人员;③自愿参加本研究;④使用过交互式电子白板系统及传统手写白板及患者信息一览表。排除标准:①护理实习生;②护理进修生;③未使用过交互式电子白板系统及传统手写白板及患者信息一览表。
护理人员满意度测评方法为:将交互式电子白板系统、传统手写白板、病人信息一览表所涵盖内容的完整性、信息更新及时性、信息录入方便程度、整洁美观程度、信息收集的正确率等几个维度进行评价。
采用SPSS16.0软件进行统计学分析,分别采用两独立样本t检验或卡方检验进行两组间资料的比较;P<0.05代表差异具有统计学意义。
对交互式电子白板系统的研发及应用前后的临床护理工作效率、质量、成本控制等情况等方面与传统白板及病人信息一览表相比较均有较强的优势。交互式电子白板系统让临床护理人员告别传统的手写白板,放弃手工统计护理项目、修改病区动态、提醒项目等,减轻护士工作量。使临床护理工作更方便、快捷,对整个医疗、临床护理领域工作模式的转变具有创新性指导作用和实用功能。表1为交互式电子白板系统与传统手写白板的对比。
表1 交互式电子白板系统与传统手写白板及病人信息一览表的对比
使用交互式电子白板信息发布系统护理人员信息更新时间及系统用时明显低于传统手写板,而护理人员满意度显著高于传统手写白板,差异具有统计学意义(P<0.05),详见表2。
表2 使用交互式电子白板系统与传统手写白板系统用时、系统更新时间及护理人员满意度比较
随机抽取交互式电子白板系统与传统手写白板信息发布各525份,交互式电子白板系统信息发布合格率显著高于传统手写白板,差异有统计学意义(P<0.05),具体见表3。
表3 合格率比较
随着责任制整体护理模式在临床的深入开展,与原有护理模式相匹配的病区白板及患者一览表,从内容到形式已显得越来越不实用,交互式电子白板系统能够实时显示病区动态变化、医嘱提醒、高风险情况及特殊事件等信息,能够充分发挥提醒及警示作用,使护理人员对患者能够及时动态观察管控,便捷、及时、规范、准确的信息,解放了护理人员的部分工作,促进了医护、护护、护患之间的有效沟通,提高工作人员及患者对优质护理服务满意度,能够改善临床护士的工作,具有在各医院临床科室的推广价值[5,6]。该系统促进了护理工作精细化管理和护理质量的提升,让护士能够及时了解病区动态,及时处理紧急情况等,加强了医护、患者及家属之间的联系,使信息管理更科学化、规范化、人性化,提高了工作人员及患者的满意度,助力医院信息化建设,树立医院的品牌效益。