台湾公共图书馆数位科技应用与多元阅读之探讨

摘 要 信息科技发展一日千里，阅读媒体发展日新月异，使得阅读在传统与数位之间呈现多元模式。论文通过文献分析探讨信息科技的发展对媒体演化、阅读模式及阅读行为的影响，并以公共信息图书馆为例，探讨其数字化、扩增实境、无线射频系统、室内导航、人工智能等信息科技的应用，从建置数位馆藏资源、提供互动设计阅读体验、交互式馆藏指引服务等方面来创新阅读模式，并通过活化与美化阅读空间、创意营销，带动民众进入多元阅读及学习的情境。

关键词 公共图书馆 信息科技 媒体演化 多元阅读

分类号 G250.78

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.02.010

Abstract With the fast development of information technology and reading media， reading presents a pluralistic pattern between tradition and digit. This paper discusses the influences of information technology development on media evolution， reading modes and reading behaviors，  and takes public library as an example to investigate practices of information technology such as digitization， AR， RFID， indoor navigation， AI and so on. Reading modes have been innovated by establishing digital collections， providing interactive reading experiences and interactive library guiding services etc. Through exciting and improving reading spaces and creative marketing， people would be lead to multiple reading and learning circumstances.

Keywords Public library. Information technology. Media evolution. Multi-reading.

1 閱读媒体与阅读模式的发展和数位环境的阅读特质与行为

1.1 阅读媒体的发展

媒体传播理论大师麦克鲁汉（Marshall McLuhan）提出“媒体即是讯息”（The medium is the message）的传播学概念[1]，认为媒体形式形塑了人类社会[2]。因此当人们理解一个讯息时会受到其传播方式的影响，传播媒介的形式本身也早就嵌入了该讯息中，讯息跟其传播媒介之间有着共生关系[3]，也因而影响人们的日常生活、感官、思维、空间及沟通等行为[2]。

最初的媒体形式是出自于口语传播，进而形成拼音文字及印刷术，最后才是电子媒体，这是麦克鲁汉三段论的媒体史观，亦即口语媒体时期、文字媒体时期及电子媒体时期三个阶段[2]。虽然媒体的发展有这三个不同时期，但至今这三种媒体系并存共荣，其中电子媒体在20世纪90年代快速发展，因此有新旧媒体的区分，新媒体指所有以计算机为基础的媒体，其发展受数位、压缩、频宽及人造卫星网络等四种新发明的科技所推动[4]。

1.1.1 纸张媒体转换为数位媒体

2000年起，世界进入数位信息时代，纸张媒体大量转换为数位媒体，甚至原生数位媒体，带动了电子书籍相关出版及阅读产业的发展，以电子形式储存和提供使用的电子档案，如PDF、txt、ePub、mobi、azw等档案格式[5]，可将图书、期刊、报纸等资料类型结合网络及各种阅读载具，如个人计算机、平板计算机及智能型手机等进行在线或离线阅读。

1.1.2 实体视听媒体转换为数位视听媒体

视听资料又可称为视听媒体（Audio-Visual Media），以视觉或听觉传递讯息的资料形式。唱片、录音带等以声音来承载与传递讯息;电影片、影碟、录像带等以影像与声音承载与传递讯息。许多视听资料必须借助器材设备，因此视听媒体又分为软件与硬件[6]。例如，CD、VCD、BD必须通过相对应的播放器才能观赏或聆听。随着数位科技的发展，视听媒体以电子化、综合化、系列化的形态出现[7]。

1.1.3 互动多媒体

多媒体，在计算机应用系统中，是组合两种或两种以上媒体的一种人机交互式信息交流和传播媒体。使用的媒体包括文字、图片、照片、声音（包含音乐、语音旁白、特殊音效）、动画和影片，以及程序所提供的互动功能[3]。

1.1.4 数位影音汇流

由于影视音数位汇流技术的发展，有声出版、电子影像出版、手机书等媒体出版将跳出纸张及文字的限制，成为未来影视音数位出版的主流。而随着网络宽带、定位技术及智能型终端装置等数位科技日益普及，运用扩增虚拟实境、3D技术之实时影片或游戏动画，提供符合各类型教育所需之AR、VR交互式科普图书也可能成为未来出版的趋势[8]。

1.2 多元阅读模式的发展

随着数位阅读环境的发展与形成，人们的阅读模式趋于多元化，纸本阅读模式至今历久不衰，实体视听媒体阅读经历消长，数位阅读成为崭新的阅读模式和发展模式，然而纸本和数位并存的多元阅读模式短期内仍会并驾齐驱。

1.2.1 纸本阅读

纸本阅读具有文字、抽象、安静、收敛、孤独、整体、线性、静态、阴性等特质[9]。在纸张媒体世界里的阅读模式，大多采用逐页翻阅，各页内逐行逐字阅读的模式;工具书类书籍（如百科全书、字典等），以特定索引方式进行条目查询及跳跃式阅读;一般书籍或报章杂志，主要以浏览的方式，快速阅读主要标题或图片，在感兴趣部分停驻并仔细阅读[10]。

1.2.2 视听阅读

视听媒体主要以声音或图像为载体，用于人的视听感觉器官，通过专属播放器或计算机播放CD、DVD和BD。

1.2.3 数位阅读

2000年代起，阅读由纸张走向数位，数位阅读成为与传统纸本阅读截然不同的阅读行为，在荧幕上逐页翻看一份自实体纸张扫描成图档的文件，或卷动视窗看着另一份在计算机中直接编辑撰写的文件，不在乎其内容原始来源，或呈现形式上的新形态[10]。数位环境的阅读包含网络与数位阅读，呈现多媒体之具象以及活泼、外扩、社教、零碎、多工、动态、阳性等特质[9，11]。

1.2.4 多元阅读

信息科技的发展，改变人们的阅读习惯，不一定要拥有实体书才能取得信息内容，可以有多种方式阅读一本书、一篇文章或任何书写文件，然而纸本图书的销售仍强劲[12]，甚至不跌反升[13]。换言之，目前人们的阅读模式不会是单一模式，会是结合实体、数位文件和影音多元媒体的多元阅读模式。另外，从“媒体即是讯息”[1]角度而言，多元阅读模式包括各种传播媒介，如任何以实体或数位方式呈现的媒介均属多元阅读模式的范畴。

1.3 数位环境的阅读特质与行为

由于信息爆炸及信息科技的发展，人们阅读方式增加了阅读电子文件，因此以荧幕为基底的阅读行为正新兴发展，其特性为花更多时间在浏览和快速扫描文件、以关键字定位、一次性阅读、非线性阅读、选择性阅读，但花较少时间深入及专注阅读。在纸本环境，人们阅读时一边批注或画线是很普遍的行为，但这种传统的阅读行为，尚未融入数位环境阅读电子文献行为，很多人还是倾向将电子文件打印后，再以纸本的形式阅读并批注画线。同时，由于人们倾向以纸本为阅读媒体，特别是做深入阅读，故纸本文件在数位环境下不大可能会消失[14]。

阅读电子书载体包含桌上型计算机、笔记型计算机、平板计算机、智能型手机、专用阅读器等，但依据台湾数位出版联盟（2012） 针对台湾数位阅读的消费者所做的调查研究发现，人们最常在平板计算机上阅读电子书籍，其次是智能型手机。人们最常在iOS 系统上阅读，其次是Windows 系统，再其次是Android 系统。赖丽香和俞维澐（2017） 针对台湾公共咨讯图书馆“电子书服务平台”会员所做的调查研究发现，会员最常用来阅读电子书的载具是桌上型、笔记型计算机，其次是Android智能型手机，再次是平板计算机（iPAD）[15]。

2 公共图书馆信息科技应用与多元阅读模式之推展

阅读媒体、阅读载体、阅读模式及阅读行为的改变发展都受信息科技的影响，台湾公共图书馆均积极因应，提供符合当代读者需求的馆藏资源与服务。下面以台湾公共咨讯图书馆（以下简称“本馆”）运用信息科技推展多元阅读模式为例，展开进一步探讨。

2.1 建构多元馆藏资源，创新多元阅读模式

多元阅读资源是读者多元阅读的基础。本馆通过购买及自建方式建立多元馆藏资源，为读者提供创新多元阅读模式。建构之馆藏仍以实体纸本馆藏为大宗，数位馆藏资源则成为馆藏发展的趋势，数位馆藏资源类型包括电子书、电子期刊、电子报纸、语言学习、影音数位资源等数据库，典藏于云端，通过全球信息网响应式网页，让读者连接使用，读者可通过个人计算机、笔记型计算机、智能型手机、平板计算机等移动设备进行数位阅读。

本馆运用数字化及数位典藏等相关技术，创意建置多种数位资源数据库。（1）电子书服务平台：征集（购买、赠送）正体中文电子书物件（PDF或ePub）经转换后典藏于“电子书服务平台”，通过数位版权管理机制，提供读者借还与阅读服务。（2）数位典藏网：数字化馆藏日文旧籍及旧报纸，建立“数位典藏网”，赋予旧籍资料新生命，通过网络运用无远弗界。（3）圆梦绘本数据库：收录学生原创绘本作品转置为无字版、故事版和有声版的绘本电子书，为读者提供依需求在线于同一视窗切换无字版、故事版或有声版等免费阅读和聆听。（4）设计师之手—数位设计展示平台：典藏学生设计作品，类型有模型、纸本、动画互动多媒体及影片等。（5）在线视听媒体中心（VOD）：媒体内容有倡导片、有声书、口述影像影音、纪录片、活动纪录、讲座、研习训练、卡通动漫，以及各种主题的影音资料。

以上多元数位资源数据库均提供民众免费上网使用，其中“电子书服务平台”系提供台湾公共图书馆读者注册成为会员后免费借阅，提供会员24小时连接使用，可通过个人计算机、平板计算机或智能型手机借阅电子书。电子书阅读模式，个人计算机版可直接在線翻阅;利用平板计算机或移动手机则须以本馆开发之iLib Reader APP下载在平台借阅的电子书，进行行动阅读，划线注记等，让读者有纸本图书翻阅及注记的传统阅读之感。

2.2  建立互动设计阅读装置推展阅读新体验

体感互动技术、扩增实境（AR）和触控技术是互动设计阅读装置重要的信息科技应用。本馆通过应用动漫数位阅读、儿童虚拟互动及扩增实境阅读与学习、触控阅报机及数位休闲平台等推展阅读新体验。

2.2.1  动漫数位阅读

结合数位科技教育、娱乐及信息服务功能，本馆设置“数位休闲中心”，推广展示台湾原创动漫出版品，结合触控荧幕、动态体感侦测等数位展示，并提供亲子共学空间，增进动漫数位阅读，传达友情与团队合作的品格教育，同时兼具知识性与娱乐性的五感探索体验。读者可通过触控荧幕选择喜爱的动漫，戴上无线耳机即可收听观赏;创意趣味的体感游戏，通过身体的跳跃、摆动等，训练孩童的反应力及肢体协调，并以竞赛模式提高游戏趣味性。

2.2.2 儿童虚拟互动及扩增实境阅读与学习

虚拟互动及扩增实境阅读与学习是最吸引儿童的阅读模式之一。本馆总馆儿童学习中心入口长廊及数位故事屋引进体感互动科技，运用投影墙动画及虚拟游戏，吸引儿童认识主题分类及参与绘本故事的情节发展。另外，运用AR技术于儿童绘本，结合现实世界实体物件和计算机所产生的虚拟图像或物件技术与真实世界环境结合的互动[16]，让儿童体验2D或3D立体书影像和动态影音导读，使得阅读具有多重感官享受和趣味性，从而提高阅读兴趣。

2.2.3 大型触控阅报机及数位休闲平台

由于触控技术的发展，使得触控输入越来越普遍。本馆亦善加利用，如提供乐龄读者大型触控阅报机，将实体报纸摊开阅报模式，转化以双面全报版面呈现之数位报纸，让读者可以直觉式的操作模式，轻松通过手指触碰翻阅浏览当日四种数位报纸。一座采用55吋大型互动触控荧幕的数位休闲平台，提供象棋、五子棋、西洋棋、黑白棋、超级五子棋等五种数位棋艺及益智游戏，供到访的乐龄读者及亲朋享受数位休闲活动。

2.3 交互式馆藏指引

为帮助读者快速寻找到图书馆的馆藏实体图书资料，本馆应用物联网相关信息技术[17]提供交互式馆藏指引服务，包含下列三种互动装置。

2.3.1 混合实境智慧儿童图书馆之建置

公共信息图书馆结合台北科技大学、台北医学大学合作开发儿童数位图书馆，协助小学学童利用数位科技来搜寻、浏览、采纳推荐图书及学习图书分类号以利用图书馆资源。研究团队除探勘图书馆典藏书籍之主题结构，并结合读者利用图书馆借阅纪录与馆内空间逗留纪录，分析儿童读者群组偏好，从而设定书籍推荐机制。同时，分别设置儿童智慧手表界面导航搜寻书籍及侧封板视觉化浏览界面、电子推播书墙推荐书籍、图书馆入口沉浸情境分类号严肃游戏。希冀以创新形态之视觉化界面与人机互动设计，促使儿童体验创新服务的智慧化图书馆，将促进数位世代儿童读者的阅读素养及习惯[18]。

智慧手表导航寻书，系利用穿戴式装置与触控互动的特性，结合Beacon微导技术，并以读者的借阅纪录及馆藏数据分析为基础，依据手表借阅者的客制化信息，主动推荐适合儿童阅读的图书，并导航至书籍所在架位。图书推荐的功能亦结合电子传播书墙及RFID智慧书架，馆藏书目资料及架位信息直接显示于可视化界面并导引读者至图书所在架位。

入口沉浸情境分类号严肃游戏，系于儿童学习中心入口长廊设置互动投影装置，以及图书分类号严肃游戏提供学习儿童学习中心图书之分类及排架区位。

2.3.2 智慧型RFID预约取书服务

为有效管理每日超过1000本以上的预约图书，本馆于总馆一楼预约自助取书区，建置“智能型RFID书架设备及预约取书服务整合系统”，共设置七座智慧书架，运用超高频无线射频识别技术（UHF RFID），可同时侦测七座智慧书架1500本以上预约书籍的RFID芯片码，实时回传书籍在预约书架的位置，配合触控操作之预约取书服务整合查询系统，提供读者智慧化便捷的预约取书服务。

2.3.3 寻书导引系统—iLib Finder APP

本馆于2018年6月完成室内订位导航基础建设，开发符合行动载具使用的图书馆全方位行动智慧App平台，称为“台湾公共咨讯图书馆寻书导引系统”（iLib Finder），包含九项服务功能，归纳分为四大类[19]。 （1）实体馆藏导引及行动借阅。寻书导引iLib Finder实时介接本馆图书馆自动化系统。“馆藏导引”功能，提供以书名、关键词及ISBN查询馆藏功能。当点选预借阅书单后，可通过室内导航引导到馆藏所在书架区及架位。找到预借阅之馆藏书籍后，可利用APP显示读者认证后的借阅证条形码，可进行“行动借阅”，至自助式借书机借书，在“我的书房”功能中，则可快速查询最新借阅书单及到期日。“书展影展”功能，提供本馆新进或推荐的主题书籍展示讯息，包含展示主题、地点、时间及各书籍之书目资料、馆藏位置及借阅状态等讯息，让读者快速找到新书及推荐书籍。 （2）快速连接本馆数位资源平台。“相关连结”功能提供读者快速连接本馆数位资源平台，如“电子书服务平台”之iLib Reader APP与数位资源入口网，以及本馆官网、FAQ常见问题、社群媒体Line好友及FB粉丝专页等，使读者在不同平台间可以迅速转换连接使用。（3）图书馆简介及导览。“馆区介绍”提供本馆总馆及两分馆之地址、电话、开放时间及简介;“主题导览”提供图书馆依主题规划之导览路线，民众可依兴趣选择路线，自行导航认识图书馆的服务、空间和设施;“智慧导引”进一步提供馆内设施、无障碍、快速服务及室内停车场寻车等之导引。 （4）讯息推播。“推播讯息”功能主要指当读者进入本馆时，主动将最新活动公告讯息推送到读者手机，让读者实时取得最新讯息。

3 运用信息科技推广多元阅读资源与服务

推广与营销图书馆的阅读资源、服务和活动是图书馆推展阅读关键策略。本馆在实体和数位环境中，运用信息科技通过大型互动信息墙、机器人运书及说故事、数位阅读推广云端介接、网站社群媒体营销等方式推广阅读资源与服务。

3.1 大型互动信息墙

本馆于一楼建置一座大型互动信息墙，是多讯号源整合管理平台，将各种信息灵活呈现于大尺寸拼接电视墙上，配合多点触控框、圖书馆自动化系统所需之借阅证读卡、拍照合成摄影等装置，建置符合图书馆信息推播及多元文化关怀之人机互动平台。信息推播内容包含政府政策及本馆活动倡导海报或短片;导入东南亚新住民文化相关互动地图及拍照合成，让来馆民众在寓教于乐中认识新住民文化;结合图书馆自动化系统书目资料，展示新书及热门图书馆藏以吸引民众借阅。

3.2 智慧机器人运书及说故事

人工智能（Artificial Intelligence， AI） 是藉由计算机强大的计算能力赋予计算机智慧，即让计算机具有学习、思考、沟通等特质。机器人是人工智能常见的应用之一[20]。本馆为发掘机器人未来在图书馆可行的加值应用与服务，于2011年开发“运书机器人”，以可爱讨喜的猫头鹰为造型，结合自动还书分拣系统，将归还的儿童书籍运送至儿童学习中心，运送过程中会与读者互动，吸引大小朋友的目光，引发阅读兴趣[21-22]。2017年又导入人形NAO机器人，具有简单制式语音合成、语音辨识等功能，通过与读者的互动过程提供指引、咨询及迎宾服务，并可利用机器人可爱的外型，以生动活泼的互动方式，进行说故事服务[22-24]。

3.3 数位阅读推广云端介接

本馆以“电子书服务平台”介接教育云平台之教育体系身份认证服务，提供全台中小学师生连接使用，免除使用者须自行识别并管理多组账号密码（如各县市图书馆自动化系统、电子书服务平台、教育云）的困扰。参与合作的县市中小学师生可以在同意授权个人资料后，轻松完成注册“电子书服务平台”及数位借阅证申请，使教师能专注于数位阅读推广。

此外，本馆参与“公部门数位学习资源跨域整合计划”，介接地方行政研习中心“e等公务园+”的数位学习平台，提供全台公务人员以“我的e政府”帐号密码登入“电子书服务平台”;与台湾师范大学心理与教育测验研究发展中心开发之适性阅读平台“Smart Reading 慧读会读”系统合作业，提供该平台使用者以单一账号登入方式，连接使用本馆电子书资源。一般读者亦可通过其Google、Facebook输入账号密码等方式完成登入。

以上除便利一般读者使用本馆数位馆藏，也扩展了“电子书服务平台”服务范围，自公共图书馆读者延伸到中小学师生及全台公务人员，更能提高全民数位阅读推广的成效。

3.4 网络社群媒体营销

为加强推广全民阅读并与民众密切联系，本馆充分运用社群媒体营销，于Facebook设置粉丝专栏，实时刊载服务及活动相关讯息，并随时掌握最新的读者反应意见，快速主动回应相关问题或业务。2016年Line社群媒体快速发展，本馆亦因应建置“Line@生活圈”，进行讯息公告与活动宣传。本馆另有专属YouTube频道，推广并直播相关服务与活动。通过Facebook粉丝专页、Line@生活圈及专属YouTube频道，相辅相成的营销方式，让服务族群延伸，在数位时代里获得民众的支持与认同。

4 活化及美化公共图书馆阅览空间，营造多元阅读的氛围

活化及美化图书馆阅览空间不仅提供多元阅读模式的界面，也是多元阅读媒体，让读者在图书馆内有另类融入阅读的选择，例如选择一个阅读角落看书，或选择一个展览角落细品展品，感受作品所传达的信息、意象、美感或启发。以下以本馆为例，通过创意阅读角、“新到图书精选好书”书墙、类博物馆之主题展览，活化及美化阅览空间，吸引读者融入多元阅读氛围，吸取多样信息与知识，增长智慧。

4.1 创意多元阅读角

本馆自2016年3月起，先后通过自行布置及企业认养阅读角方式，活化及美化阅览空间。企业认养部分，系与企业异业结盟，争取社会资源，邀请台湾时尚但平价之家具企业，提供家具组，摆放在图书馆的适当角落，让读者入馆阅览，安坐不同地方，体验不同家居风情。2017年与中信集团合作“阅读全垒打”活动，特于总馆五楼增设棒球主题阅读角，运用现场蜿蜒书架造型融入棒球缝线与棒球场、垒包等元素，配合书籍展示与活动海报、酷卡信息，供读者体验。另外，本馆规划“拾光艺廊”阅读角，系以“10”为发想，设置一艺术墙面，可放置以十为单位之照片或画作，现场并搭配3组阅览桌椅供读者阅读。

4.2 “新到图书精选好书”书墙

新书展示是图书馆吸引读者借阅书籍的重要营销渠道之一。本馆在总馆一楼大厅人流汇集处，精心设计新书展示区，展示新到图书、好书精选等书展，并提供桌椅及饶富设计的装饰，为读者营造如同置身于书店般的情境，实体书提供读者浏览内容，新书展示系统则提供书名、作者、索书号等信息，便于读者搜寻图书位置或预约图书。新书展示区的设计独具风格，由内外观看，呈现不同设计风格和美感。

4.3 类博物馆之主题展览

本馆设有多处展示场地，与异业合作，定期办理类博物馆之大型展览，为读者提供另类之多元阅读媒体与活动，以下举例加以说明。

4.3.1 南洋味特展：再现东南亚餐桌上的家乡味

“南洋”泛指亚洲大陆以南的陆地及南太平洋、印度洋的广大海域，近年学界常用“岛屿东南亚”及“半岛东南亚”划分。位处热带地区而有丰富的物产，因天候炎热，此地人们自古仰赖风味强烈的辛香料保存食材及调理食物，以唤醒味蕾、增进食欲。如泰国料理酸辣并重、辛香甘鲜具多层次风味;越南料理多运用香草及生菜，拌上鱼露或椰浆，口感清爽。以东南亚饮食文化为主题的特展，用饮食串起东南亚新住民与家乡的联系，让民众从饮食认识异国自然环境与文化。特展从人类学及植物学的角度切入，以文化交流中最平易近人的“食”为主题，特别邀请新住民、新二代提供生活经验、图片及物件，除了亲身参与策展，也加入教育推广的行列。

4.3.2 “屋檐下的全球化——婚姻移民在台湾”特展

台湾新移民带来了形形色色的文化，使台湾成为彼此共同的大家庭。“屋檐下的全球化-婚姻移民在台湾”特展从全球化的移民现象，来看新住民入籍与适应台湾生活的历程，以“引言”“台湾大世界”“在不在地，只是时间问题”“台湾共同体”“他乡是家乡”等五大展区。通过特展，让民众学习以一颗多元开放、平等尊重的心，与来自不同地方的人一同生活，见证新住民勇敢面对各种挑战的决心，及新住民对台湾的贡献与所创造的价值。

5 举办大型阅读推广活动，推展多元阅读模式

5.1 台湾阅读节

台湾阅读节是台湾图书馆界的年度盛事，是全台性的阅读推广活动。本馆于2017年办理一年一度的台湾阅读节，以阅读拍卖会为活动主线，首创将拍卖会的概念和元素融入阅读节庆活动里，运用知识点数取代现金的方式来竞标阅读拍卖品，而知识点数的取得则是必须藉由参与图书馆所规划的多元阅读活动，形塑日积月累的阅读习惯，最后于阅读节活动当天将所累积的知识点数作为参加拍卖会竞标的筹码，把最想要的阅读礼物标回家，通过创意设计将阅读与拍卖做结合，展现出台湾阅读节的创新模式与无限可能性[25]。

5.2 阅读全垒打

棒球运动在台湾是全民运动，看棒球赛更是全民的活动。本馆自2016年起与银行异业结盟，每年合作推出“阅读全垒打”系列活动，结合各县市公共图书馆办理各种阅读与棒球结合的相关活动，鼓励民众到图书馆借阅书籍，并可获取银行所属职业棒球队主场赛事门票，每年约吸引15～20万人次加。“2018阅读全垒打.梦想象前行”活动，串联苗栗、台中、彰化、南投等4个县市共30所公共图书馆及行动故事车共同办理，将阅读触角从图书馆扩散至棒球场，邀请亲子或好友共同閱读。因着球迷转为读者、读者转为球迷的创意，让阅读与棒球成为“众乐乐”的全民运动。

5.3 世界书香日

配合“世界书香日”，本馆每年办理大型阅读推广活动，以阅读博览会的型式呈现，提供民众多元、有趣的阅读之旅。“2018世界书香日-读你，幸福的瞬间”系列活动于2018年4月21日在本馆总馆户外广场展开，包含多元艺文表演、书香市集、阅读宴、阅读寻宝王等，让民众感受多元阅读的幸福滋味。在活动日前，本馆广发“英雄帖”，征选小小书香骑士的阅读代言人，入选的20位小朋友在活动当天授予证书并获颁骑士勋章，待他们接受专业培训后担任本馆阅读活动的代言人;征选的影片在活动当日于户外大型电视墙公开播放，以幸福故事为主题的影片，一幕幕动人的画面，都是在图书馆发生的“幸福的瞬间”。

6 结论

随着信息科技不断地进步发展，可预期地阅读媒体的形式、阅读载具及人们阅读的模式与行为也必然不断演进改变，然而人们的阅读习惯各有不同，不论是出版业或是其他人群的阅读的模式均处于纸本图书、电子图书、多媒体图书混合的多元媒体与多元阅读模式中，人们依需求选择不同的媒介阅读。因此，各级图书馆，特别是公共图书馆应持续因应媒体的发展和读者的需求，提供多元的阅读媒体，并畅通取得阅读媒体的管道;善用信息科技及社群媒体，结合实体与数位阅读环境营销阅读资源与服务，带动人们阅读。本馆为台湾最大的数位公共图书馆，负有协助全台公共图书馆发展的任务。因此，本馆通过建置丰富的数位资源供读者、中小学师生及公务人员使用，引进多种与阅读相关的数位装置利用各种馆员培训机会及营销管道，做好带头作用，带领全台公共图书馆共同服务读者，带动全民阅读，从而提升全民幸福感。

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