企业运营成本管理与风险控制研究

闵红星

摘 要：随着全球经济的快速发展，市场竞争也日益激烈，为了更好的在这种大环境下实现企业更好的发展，需要加强对企业运营的成本管理和风险管控，为企业的可持续发展创造更多的机会。企业要想保证资产安全，必须加强对运营成本的管理，建立健全风险管控体系，提高风险识别水平，提高应对风险的能力，进而提高企业的市场竞争力。基于此，本文对企业的运营成本管理展开分析和探讨，指出其中存在的问题并提出有效的解决路径。

关键词：企业;运营;成本管理;风险控制

企业运营成本管理是企业管理的重要组成部分，对企业运营风险进行管理与控制关乎企业的未来发展和经济效益，具有决定企业发展前景的作用，因此企业将运营成本管理摆在重要位置，成为企业的研究重点。但在实际成本运营过程中，部分企业存在忽视运营成本管理的情况，风险管控能力欠缺、风险管理体系不健全、管理方法落后、管理人员专业性不强等，导致管理效率低下，给企业的生产、经营、管理带来了风险，不利于企业的长远发展。因此，加强企业管理过程中的运营成本管理，建立健全风险管控体系，提高风险管控能力，成为企业经营管理过程中的重要工作，要协调好风险与收益之间的关系，为企业创造更高的经济效益。

一、影响企业运营成本的风险因素

从风险控制角度看，运营风险存在于生产到销售的全过程，但是由于對各个环节缺乏有效的控制而给企业造成直接或间接的损失，有很多不确定因素会对企业的运营、稳定产生影响，从而引起运营风险，比如在企业运营成本、质量、效率等方面存在不确定性，增加企业的风险发生率，是企业运营风险的主要构成因素。就企业本身来说，运营中的风险可分为外部风险和内部风险。外部风险指的是市场环境方面的风险，比如在市场环境、政策、社会等因素的影响下引起的经营风险;内部风险主要是指企业内部的变化和运营管理情况，比如管理者对风险管控不够重视、资金结构不合理、资产流动性较差等，导致成本过高、利润降低，最终引起财务的恶化，造成风险，对于企业经营风险来说，最终会表现在财务风险方面。这些风险因素贯穿于企业运营的各个环节，并且对企业的发展产生重大影响，如果得不到足够重视，不能进行有效的风险控制，会对企业造成直接或间接的损失。

二、企业中运营成本管理与风险控制方面存在的问题

（一）成本管理缺乏统筹规划

近年来，成本管理开始出现在企业的管理过程中，尽管很多企业已经认识到成本管理的重要性，但由于成本管理对大多企业来说是新兴领域对其不是很了解，并且采取成本管理的措施可能并不是很恰当，比如对企业发展没有预见性，缺乏统筹规划，一味强调生产成本、降低支出等，其实是对成本管理的一个误区，导致成本管理的效果差强人意。很多企业因缺乏科学管理理念导致企业不知道如何正确采取措施来控制成本，究其原因是因为缺乏对成本管理的统筹规划，在不同环节对成本管理有不同的要求，如果实行单一的管理模式，不能根据实际情况进行及时的调整，着眼于局部而忽视了整体，缺乏统筹规划意识，不仅不利于降低风险，还会在无形中加大风险的发生概率。

（二）运营成本的管理方法落后，难以满足风险控制需求

为了更好地适应市场发展的要求，我国对国内外优秀的管理模式和方法进行了引进学习，对我国企业的运营成本管理具有一定推动作用，但在企业的实际运营过程中仍存在不少问题。就目前来说，很多企业仍旧采用传统的管理方法，缺乏科学依据，比如人为的估计成本，再按照估计出来的生产成本对生产过程进行控制，缺乏科学依据，受人为因素干扰大。而目前企业在运营过程中面临的风险具有复杂性、突发性、多样性等特点，需要对风险进行系统分析、研究，进而采取举措，然而传统的运营成本管理方法滞后、落伍，无法满足当前时代发展的需要，无法对发生的风险进行系统分析，导致对成本预算的周期变长，不利于对风险的管控。

（三）企业财务预算人员能力有限，水平不高

企业成本预算的精度与企业能否进行有效的成本控制息息相关，一个专业的企业财务预算人员能够帮助企业进行有效的成本控制，但在实际运营管理过程中，有很多企业过于关注节约成本、减少支出又或者是企业管理者的重视程度不够，导致很多企业的财务预算人员的专业能力不够，也缺乏一定的实战经验，灵活性不够，一旦遇到突发状况不能很好的应对处理，也让企业预算和实际数据之间存在的距离越来越大，进而引发风险、导致事态的恶性发展，给企业造成无法挽回的损失，甚至会导致企业的破产。

（四）相关管理机制尚不完善

企业的正常运转需要各个部门的协同配合，但是在成本管理的过程中有些企业仅仅是依靠最基本的成本核算控制制度，缺乏必要的统筹管理制度，因为各部门之间分工不同、重点不同，缺乏统筹管理机制很难使各部门工作人员形成合力来进行成本管理，成本管理、风险控制的协调性较差。再加上相关管理制度的不完善可能会引起企业决策方面的失误，给企业的发展带来不确定性，不利于企业的发展。

三、企业改善运营成本管理与风险控制的对策路径

（一）转变发展理念，创新管理方法

企业要转变发展理念，学习国内外的优秀成本管理方法，根据企业发展的实际情况，实现科学统筹管理。在运营管理过程中要利用现代化的管理手段，充分利用现代化信息技术，学会使用大数据、云计算等数据平台实现对数据的分析、处理，不断引入专业人员、不断加强对运营管理的培训和教育以提高管理团队的整体水平，在企业的运营中运用信息技术平台实现市场调研、科学决策，促进企业发展。

（二）加强培训，提高财务预算人员业务能力

通过对员工进行培训，加强财务管理人员对财务风险管控工作的理解，提高员工的主人翁意识、发挥员工的主观能动性，能自觉的关注工作过程中的风险信息，提高财务预算人员的风险意识。提升财务人员专业素养，一方面企业要加强对财务管理人员做好专业知识培训，向其传授新知识，不断更新知识结构、丰富知识储备，进而提高他们的知识文化水平，提升企业财务管理团队人员的专业素养 ;另一方面要积极吸收、引进社会上的优秀财务管理人员，提高团队整体的专业素养，并且优秀人员对其它管理人员来说是榜样，优秀人才的引入有利于其它人员对照自身，发现自身的不足进而通过学习不断提升自己、完善自己，进而提升财务人员的业务能力。

（三）完善统筹协调机制，实现各方有效配合

很多企业在运营管理过程中虽采取一定措施但因为内部协调问题导致成本管理与风险管控效果并不理想，因此建立完善的统筹协调机制就显得尤为重要。成本管理与风险管控是一项复杂、系统的工作，需要各方的有效配合，在企业发展过程中要完善企业的管理体系，健全相关规章制度，无规矩不成方圆，确保工作能够有章程可以遵循，进一步明确权责，尽可能减少相互扯皮、推诿情况的出现，确保工作能够顺利进行，提高工作效率。在加强制度建设的同时辅以文化建设，结合企业文化精神让员工产生认同感，将落实风险控制目标与团队合作理念内化于心，在潜移默化中提高员工的主人翁意识，调动员工的主观能动性，积极做好工作。同时，要建立部门考核制度，奖惩分明，调动全体员工工作积极性，助推风险控制，实现经济效益最大化。

四、结语

综上所述，管理运营成本、实现风险控制是企业工作的重点，是企业实现可持续发展的重要途径。伴随着我国社会主义市场经济进入攻坚克难的深水区，企业的成本管理与风险管控也面临着成本管理缺乏统筹规划、管理方法不科学、相关管理机制不完善等问题。由此可见，要想实现对企业的成本管理和风险管控，需要对企业的运营管理进行分析，根据存在的问题提出相应的解决对策，具体问题具体分析，这样才能保证我国企业成本管理与风险管控的有效性，提高企业风险管理成效，促进企业的可持续发展。

参考文献：

[1]陈英.加强企业成本控制促进中小企业长远发展[J].经济研究导刊，2018（11）：23-24.

[2]董琦.目标成本管理在企业经济管理中的应用分析[J].经贸实践，2018（01）：233-234.