大数据背景下高校学生管理工作的信息化建设探讨与对策

杨阳 苏力 王卉

【摘要】在大数据席卷全球的进程中，大数据逐渐影响着全球经济的发展并且潜移默化地改变着人们的生活方式和思维运作，高校是培养和发展新一代年轻人的源泉之地，是学术氛围最浓重，思想最活跃的人才集中地，大数据时代的到来冲击着高校的学生信息管理工作，加大了信息管理的难度，怎样合理并有效地利用这些信息来为高校学生服务是目前的前进方向，本文结合实际简要地分析了大数据背景下高校学生管理工作的信息化建设所遇到的问题和相应的对策。

【关键词】大数据 高校 信息 挑战 应对

【课题】1.2018年度江苏省高校哲学社会科学专题研究项目思政专项，《大数据背景下高校学生教育管理工作研究》，課题编号：2018SJSZ689；2.2018年度东南大学成贤学院青年教师科研发展基金项目，《大数据背景下高校学生教育管理工作研究》。

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）03-0195-01

大数据是一个相比较而言模糊的概念，是一种对大量数据所产生的巨大集合的统称词。在计算机快速发展中，计算机可以在短时间内准确无误地处理大量并且复杂的数据，其回报率也是极高的。这样的技术和社会背景下引发的是高校教育信息数据的快速激增，只有高校教育管理工作者掌握处理数据的技能并将其统计结果付诸于行动才可以提高教育管理工作的效率，为高校学子营造一种相对丰富的生活以及浓厚的学术氛围，促进高校教育事业走上新的广大舞台。

1.大数据背景下高校学生教育管理工作信息化存在的问题

1.1高校学生自我管理能力低下

高校的学生基本上是站在信息前列的人，他们熟练地掌握各式各样的软件，精通于各种网站，他们所要获得的信息源较多。再者高校的学生处在思维模式极度跳跃的时候，大多数学生只想依照自己的意愿去生活、学习，不喜欢受到学校教育管理者的统一性指导和约束，他们独自走在趋向成熟的路上。这样的情况促使了高校学生对自我的管理能力下降，往往沉迷于网络无法自拔，这与高校对在校学生的要求和期许严重符合，如此便使得教育管理者将大量的时间投放到监督学生远离网络的行程中无法集中时间和精力去处理数据信息。

1.2 管理部门处理信息的能力欠缺

大数据背景下，高校教育信息管理需要管理人员对收集到的数据及时进行有效性分析，在这个过程中相关人员就处理信息而言没有扎实的知识背景和强硬的教育能力，面对如此巨大的数据量无处下手，这样的局面只会为信息化带来无法超越的屏障，一旦越不过这道屏障就意味着教育事业的搁置，相当程度上影响到国家欣欣向荣的发展，然而高校对这方面的人才招收表现的不积极，没有意识到其管理人员的信息处理能力问题和全面的素质。

1.3管理方式存在问题

传统的教育管理方式存在许多的诟病，它的运行模式是由学校教育管理者通过和学生交流获得学生的需求和对以往制度的建议和意见来完善现有的教育制度，这样得到的结果由上级下达到各个院系，再由院系传到辅导员的手中，让辅导员来实施这些制度。单一的管理方式存在许多问题，比如办事效率低下、制度不完善、学生的满意程度低等。在大数据背景下想要实施管理信息化就难上加难了。

2.高校学生教育管理工作信息化的举措

2.1提高高校教育管理信息化程度

提高高校教育管理的信息化程度刻不容缓，高校不是完全摒弃之前的管理模式，而是在之前的管理基础上加大对信息的使用性，通过对数据的处理，制定相对严谨的管理制度，在此基础上也要维护学生这一主体在其中的重要地位，尽量减少学生由于完成制度所需要的时间。在信息化建设进程中要大力寻找信息源来扩充数据库，但是避免数据的重复和错误储存，所以管理工作者需要对现有的数据查缺补漏以及删除重复数据来释放储存空间，收集到的数据安全性也是至关重要的，收集的数据要定期地维护，数据储存系统避免不法人员对有用的数据修改和盗取。管理工作者熟练掌握数据储存和处理过程遇到的技术和知识，不断学习新的技术，为高校信息管理作出贡献。

2.2 培养信息化管理者以及学生的信息化意识

众所周知，无论是产品还是技术要推广出去最直接有效的方式是为其进行宣传，所以高校教育管理工作者在获取数据并得到结果后要及时地向学校和学生宣布，这样的做法会让学生感觉到在信息化过程中他们也是参与者。为了提高数据的应用，管理部门以及相关人员更要牢记自己的职责，在工作过程中以匠人的精神虚心学习，提高技术能力，培养综合素质。学校要安排数据处理相关知识的培训，培训之后制定相应的考核机制，对一些没有掌握技术的员工要适当地惩罚，甚至可以解雇。

2.3注重学生在管理工作信息化中的作用

在管理工作信息化过程中，管理人员要考虑到学生的重要地位，在制定相关制度的时候要有同理心，想一想学生的迫切需求，帮助学生抵御网络诱惑，以学生的立场才能为学生制定一个容易普及和实施的政策。学生在一个轻松并且自然的环境中才可以形成自己的独一无二、正确的三观，学到扎实的知识和技能，为自己的未来铺路。

鉴于上面所列举的关于大数据背景下高校教育管理工作的信息化建设过程中所遇到的问题以及对这些问题给出具有建设性的意见和建议，在大数据的海洋中用最直接的方式辨别有效的信息并结合实际应用于每一个高校莘莘学子的身上，帮助他们顺利完成学业是每一个高校管理者心之所向。

参考文献：

[1]万辉.大数据在高校学生管理工作中的应用[J].高校辅导员学刊，2014（1）：48-51.

[2]王艺.推进高校学生管理信息化的思考[J].教育研究，2011（8）：34-36.

[3]乔冬敏，杨欢.大数据时代高校学生管理工作信息化建设现状与对策[J].环球市场，2017（29）.

[4]闫军.论高校学生工作信息化管理的现状与问题[J].电子测试，2014（24）：93-94.

作者简介：

杨阳（1984.05-），女，汉族，江苏沭阳人，硕士研究生，讲师，东南大学成贤学院土木与交通工程学院党总支书记，主要研究方向：思想政治教育、公共管理。