四川省跨境电子商务发展现状及对策分析

(四川轻化工大学经济学院 四川 宜宾 644000)

四川地处长江经济带和丝绸之路经济带“交汇点”，是中巴经济走廊、中印缅孟经济走廊的腹心地带，在一带一路建设中具有重要的战略地位。随着蓉欧+战略的深入推进、成都第二国际机场的开工建设等，四川陆海内外联动、东西双向互济的开放格局逐渐形成。同时，四川作为西部消费中心，拥有8204万人口的消费市场，发展跨境电商的后势潜力巨大，空间广阔。

一、四川省跨境电商发展现状

四川省电子商务产业在2015年,交易额突破万亿元,是四川省五大新兴先导型服务业中增长最快的产业之一。而省会成都市,更是全国首批“电子商务示范城市”之一。信息化程度较高,全市互联网机房面积超过7.5万平方米,规模居西部之首。完善的信息网络为跨境电子商务发展提供了硬件保障。同时,物流配送便捷。四川省会成都是西南地区的重要的交通枢纽。成都双流机场作为内地航空继北、上、广三地之后的“第四城”,是中西部地区拥有国际(地区)航线最多的城市,为满足进口商品消费需求，四川省支持在节点城市中心区域建设跨境电子商务保税体验店；支持汽配、川茶、农特产品等出口，支持企业建欧美海外仓。同时也建立了国外食品、化妆品等产品的体验店。

同时四川省传统的进出口企业纷纷利用固有优势,大规模进入线上跨境电商市场。比如利用B2B模式下的阿里巴巴、环球资源网、中国制造网等信息服务平台以及敦煌网、阿里巴巴速卖通等交易服务平台,B2C模式下的eBay、全麦网等开放平台以及兰亭集势、环球易购等自营平台进行信息展示和交易,或通过企业自建电商网站,独立运营。

目前，四川省成都市与多个有一定知名度的跨境电商项目签约入驻四川，在中国西部内陆发展中发展跨境电商获得难得机遇，早谋划，能在这轮‘竞跑’中胜出。成都市商务委员会尹建副主任表示，当前全球贸易的焦点正从“海权”向“路权”转移，跨境电商的焦点也从此前的以港口城市为主，向内陆、向西部转移。而成都市凭借自身得天独厚的地理位置、基础深厚的贸易体系、“中国(四川)自由贸易试验区”和积极主动的政策推动等因素，成为了联接“一带一路”国家战略的重要枢纽和“向西向南开放”的战略前沿，已抢占了国家新一轮扩大对外开放的高地，厚植了新经济发展的沃土。

二、四川省跨进电商发展的制约因素及对策

(一)诚信体系不完善,监管和知识产权存在风险

由于我国信用体系不完善,企业信用管理机制也很滞后，加之我国监管力度不足,国内企业在知识产权保护、专利保护方面缺乏认识,商标、专利等侵权行为屡见不鲜,跨境交易中假冒伪劣产品频发,导致了跨境交易的不便和交易纠纷处理不善,这已成为了我国出口电商面临的重要风险。

针对以上问题,可以通过建立完善的社会和商业信用体系,加强交易信用监管及知识产权法律、法规的建立和完善，推行大政府监管力度。另外,也可通过平台商可掌控的信息帮助消费者判断货源的安全性和可靠性,同时保护卖家的利益。

(二)物流费用较高,服务滞后

物流管理是跨境电商开展经营活动的重中之重配套网络,当前,跨境电子商务的物流运作模式主要有以下5种模式:快递、邮政小包、海外仓、专线速递、中欧铁路班列等多式联运。然而由于基础设施不完善、物流管理信息化水平较低以及跨境物流费用成本较高等问题,使得跨境电商很难像内贸电商一样通过自建物流方式来解决物流问题。

针对这些问题,建议诸多企业使用“电商平台+海外仓”的物流运作模式。即境外买卖双方首先通过跨境电商网站完成商品的展示,甄选和洽谈等在线交易,然后利用卖家在全球范围内布局的本地海外仓储、物流配送中心等实现货品的及时运输和配送。

(三)跨境支付体系尚未统一,问题较多

目前国际上还没有对跨境电商支付出台统一管理的标准化制度,同时相关部门管理机制尚未完善,影响到了跨境支付的安全保障。其次,由于汇率造成的信息滞后,为非法资金流动提供了可乘之机。最后,跨境电商支付的监管体系尚未成熟,监管效果较差。

国内电子商务支付可以使用支付宝、微信支付及网银支付等,简单便捷,并且不用手续费。但是跨境电商涉及跨国或跨区域及信用问题,支付过程就不能像国内支付那么简单。总体来讲,跨境电商支付包括线上支付和线下支付。线上支付方式主要包括信用卡收款、Paypal等支付方式,这些线上支付方式通常收取一定的手续费,并且各有不同的适用条件;线下支付方式包括电汇、西联汇款及MoneyGram等,支付手续相对繁琐及周期相对较长。针对以上问题,建议我国加强国际合作，出台相应的处理机制，随着5G网络的即将落地，建议网络科技建设人员进行相关技术性的创新。

(四)本土跨进电商企业基础薄弱

因为对跨进电商专业技能的掌握有限，很多中小企业从选品、定价到最后的打包邮寄，仍处于摸索阶段。此外，四川省跨进电商龙头企业影响力不足。2003年成立的“中国贸易网”是四川唯一一家全国性的综合性跨进电商平台，因资金问题，现正面临着转型，反观相邻的重庆市，作为西部地区跨进电商唯一试点城市，其海外电商覆盖欧、美、澳、亚四大地区，而四川还缺乏这样的跨进电商龙头企业。

针对以上问题：四川省应该趁现在发展的“一带一路”的国家战略，“中国(四川)自由贸易试验区”批准设立，制定一套支持和发展跨境电商的优惠政策，从外面引进大量的跨境电商企业，并加强与上海，深圳等跨进电商发展良好的地区合作。同时企业要着力打造四川省跨进电商特色，扶持、加快龙头企业发展，作为四川从事跨进电商的卖家而言，需要不断去学习了解平台的规则变化，以同质化产品下的低价竞争，将会被优质和特色的产品或服务取代，而这才是四川跨境电商企业未来赢得市场和利润的关键。

我国目前已经进入了新的产业信息化时代，我国很多传统制造业和传统外贸企业都已逐步踏入跨境电商领域，未来外贸市场产品或服务的种类和销售模式必将是多元化发展，跨境电子商务贸易平台也将从粗放式运营模式向精细化运营模式的转型。尽管跨境电子商务未来在模式创新、产业链整合等方面将会面临更多的困难与挑战，随着物流、人才、监管和法律等相关问题的解决和制度的完善，跨境电商作为我国新的外贸突破口，将在国际贸易中发挥着越来越重要的作用。