基于OBE理念的高校会展应用型人才培养模式

赵伯艳 郝雅丽

摘    要： 快速发展的会展行业需要大量兼具理论知识和操作能力的应用型会展人才。基于OBE教育理念构建的高校会展应用型人才培养模式，以会展行业能力导向作为教学实施的起点，勾勒会展应用型人才的特质结构，以学生为中心开展教学体系设计和学习成果评价，并以评价结果作为持续改进的基础循环优化教学体系，以丰富多彩的实践教学培养会展专业学生的应用技能，有利于培养更优质的应用型会展专业人才。

关键词： OBE理念    高校会展    应用型人才    培养模式

一、选题缘起

当前，人才储备不足和比例失调仍是我国会展业人才缺口的主要问题。目前上海、北京和广州会展人才的岗位空缺与求职者的比例分别为10∶1，8∶1，8∶1，会展市场对从业人员的需求在未来3年内将达到600万人，但目前全国会展从业人员总共100多万，缺口高达500万[1]。2015年《国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》“鼓励职业院校、本科高校按照市场需求设置专业课程，深化教育教学改革，培养适应展览业发展需要的技能型、应用型和复合型专门人才”。自2017年“十三五”规划第一次正式将会展业纳入贸易服务业范畴以来，我国会展业迎来新一轮快速发展，给高校培养的会展专业人才就业带来新契机的同时，也对高校会展人才培养质量提出了更高的要求。我国会展教育始于2004年，教育规模持续扩大。截至2019年，内地已有120余所本科院校开设了会展经济与管理专业[2]。在新形势下，高校会展专业对会展人才的培养负有重大责任，人才培养应以市场需求为导向、以行业能力培养为参照点、以应用型人才培养为主要目标，为社会经济进步提供人才支撑。然而，在高校传统的强调科学完整性的单一、线性、封闭的“学科导向模式”下，学生的知识结构不足以满足企业的需求，人才培养的“应用型”特色并不突出。在这种背景下，以产出结果作为导向的OBE（Outcome Based Education）教育理念应运而生。

OBE理念强调以学生的学习效果为目标，具有很强的目标和需求导向性，因此，OBE又被称为“成果导向教育”“能力导向教育”“目标导向教育”或“需求导向教育”。OBE教育理念于1981年由美国学者斯派帝（Spady W.D.）提出，他把OBE定义为“清晰地聚焦和组织教育系统，使之确保学生能获得在未来取得实质性成功的经验”[3]，实质是以学生毕业后从事的职业所需的各种核心能力反推学生应取得的学习成果，构建相应的理论与实践教学体系，强调以学生为中心设计教育结构。OBE教育理念符合教育部2018年倡导的“紧紧把握世界高等教育发展”的先进理念，遵循“突出学生中心、突出产出导向、突出持续改进”三大基本原则。同时，OBE教育理念与培养适用我国会展行业发展所需的应用型人才这一目标高度契合。因此，在高等本科院校应用型会展人才培养中引入OBE理念较为重要和迫切。

二、基于OBE理念的应用型会展人才培养模式

以成果为导向的反向教学设计理念，从行业能力导向对人才的需求出发，设计教学发展，将预期学习成果进行分解，成为多个具体的学习成果，基于专业能力培养目标设计课程，形成如下图所示的模式框架图，将教学评价与学习结果评价一体化，进行持续对比与改进。行业能力导向为预期学习成果提供导向，为教学评价提供参照基础。教学设计是实现学习成果输出的重要转化过程，以学生为中心实施开展教学设计，是OBE模式教学的核心。基于学习产出的教学体系评价和学生自我为中心的学习结果评价是对学习成果实现程度的判断，是学习结果与预期学习成果对比，再进行持续改进的关键。

（一）OBE理念应用型会展人才培养模式的特点

在以往的人才培养模式中，教学活动以教师讲授輸出为主，学生的学习是被动式吸收，缺乏自主性学习。授课教师参照教科书的内容并依据自身理解和期望将知识传授给学生，控制学习进度，缺乏与学生的交流，对学生是否能消化所学的知识或者所学的知识是否能满足学生需求关切不够，对学生学习效果的评估指标是考试分数，缺乏学生的自我评估。

OBE理念下的人才培养过程从目标设定、过程实施、结果评价等方面体现成果导向，目标设定采用反向设计，过程实施主张以学生为核心，结果评价强调可持续改进。根据计划中期待学生获得的学习成果，对培养目标、毕业要求和考核标准进行设计，强调以学生为主，驱动学生主动学习，加强教生沟通，教师根据学生反馈持续地修正和改进。OBE理念提倡学生在学习和实践中自主学习和主动探索，重视学生专业技能的获得和专业素养的提高，培养团结合作能力、创新能力、组织策划能力和信息整合能力等综合应用型技能。

（二）OBE理念应用型会展人才培养模式的关键步骤

基于OBE理念的应用型会展人才培养模式，其实施有五个必要的步骤。第一，确定会展专业学习成果。最终学习成果既是基于OBE理念培养应用型会展人才的终点，又是起点，学习成果应当可以清楚表述和测评。确定学习成果要充分依据会展相关政府、应用型人才学校和会展行业单位及学生、教师等各方的要求与期望。第二，构建会展课程体系。学习成果代表了一种能力结构，这种能力主要通过课程教学实现。因此，课程体系构建是依据学习成果设定。学习成果与课程体系结构一一对应，学习成果中分解成一个个学习成果，每个学习成果都需要针对性课程支撑，学生每完成一个课程学习后应当具备预期的学习成果。第三，教学体系的评价。基于OBE理念的会展应用型人才培养模式特别强调学生学到了什么，而不是老师教了什么。基于学习成果构建的课程体系，是教学过程的主体，由于教学过程强调个性化和差异化教学，教学体系的评价需要在过程中分阶段进行，要求老师准确把握每名学生的学习轨迹，及时把握每个人的目标、基础和进程。按照不同学生的学习成果要求，提供不同的学习机会，并且进行评价，方便进一步调整和改进。第四，学习结果评价。基于OBE理念的会展应用型人才培养模式评价学习成果，不仅是在学习时间、学习方式等形式化上，更讲究的是学生自我的评价。评价以学生为主，强调达成学习成果的内涵和个人的学习进步，不强调学生之间的比较。根据每个学生能达到教育要求的程度和自身目标，进行针对性评价，通过对学生学习状态的明确掌握，为学校和老师改进教学提供参考。第五，反馈结果，持续改进。通过将学生的学习进程和学习结果不同阶段的评价，将最终结果与预期目标相对比，得出这些学习目标不同阶段需要优化改进的结论，修正学习成果和课程，最终达成顶峰成果。意味着具有不同学习能力的学生将用不同时间、通过不同途径和方式，实现终极目标。

三、基于OBE理念会展应用型人才培养的路径

（一）对会展应用型人才培养进行反向设计

OBE是一种逆向设计教学教程的教育理念，在OBE理念下，应依据会展行业能力导向设计会展应用型人才的培养方案。第一，根据就业市场的情况和需求，精准定位会展专业所培养学生的就业去向、胜任工作和岗位。第二，在明确定位学生就业去向、胜任工作和岗位的基础上，对会展企业等用人单位进行深入的调查和分析，精准分析用人机构的需求，确定会展专业学生通过培养所应掌握的知识、所能达到的能力和素质要求。第三，根据培养目标的要求进行能力建设的指标点细分，指标点代表着学生不同方面的能力要求，所有指标点的设置都应是课程设置的有力依据。第四，根据指标点进行课程设置，会展专业设置的所有课程都对应指标点，课程的设置应依据学生需求，改变以往的课程设置主要取决于学院资源和教师学科背景的情况。第五，注重对学生的实训锻炼。未来的会展应用型人才除了通过课程获得理论基础以外，还要通过实际操作训练获得操作技能。

（二）勾勒会展应用型人才的特质结构

会展应用型人才的特质结构是会展行业能力导向建设、课程设计和人才培养效果评估的重要参考基点。本文对十三所将会展人才培养目标定位为“应用型会展人才”本科院校人才培养方案进行梳理，总结出被普遍认可的应用型会展人才特质：①具有良好的道德修养，具有良好的批判性思维能力，能够适应社会经济发展的要求;②具备健康的体魄和良好的心理素质，能承担艰苦的工作，快速适应职业环境的能力;③掌握会展管理学科的基本理论、基本知识，具有较强的可持续发展的自主学习能力;④具备较强的会展策划、会展设计和会展营销分析应用能力和实践能力;⑤具备较强的人际沟通能力、团队协作和组织能力;⑥具备较强的信息分析能力，对我国关于会展业发展的方针、政策和法规等大环境的掌握能力;⑦具备跨文化沟通的语言能力和计算机及信息技术应用能力。

（三）以学生为中心进行教学体系设计和学习结果评价

应用型人才培养除了满足行业导向所需能力外，还应调动学生学习的能动性，鼓励学生针对自身欠缺的能力进行补偿性能力养成。基于产出导向的OBE理念关注学生的纵向发展，教学活动重心转到根据不同的学习能力和目标要求将学生的学习进程划分为不同阶段，以学生为主进行学习结果的评估和调整学习进度和计划。在这个过程中，调动学生的能动性，培养学生的自主学习习惯。在此基础上，学生借助教师的评价和指导进行能力提升。同时，教师逐渐改进教学重点和教学方式方法，促进应用型会展人才培养的持续改进。

（四）以丰富多彩的实践教学培养会展专业学生的应用技能

首先，本科院校应向会展企业寻找校企合作的机会。近年来，各个高校纷纷利用自身办学特色与资源优势，与校外单位发展合作关系，并安排学生深入企事业单位进行实习活动。同时会展企业会用较低的成本邀请学生做兼职或志愿者。通过为学生提供企事业单位的实践机会，培养学生具備健康的体魄、健康的心理素质及快速适应职业环境的能力。其次，本科院校应采取双导师合作模式。由于会展专业学生课程安排集中的特性，难以在会展企业办展旺季有充足的时间深入企业实践学习，错失实践锻炼的机会。本科院校采取双导师合作模式，学院选聘兼具理论基础扎实的教师作为校内导师，同时聘请实践经验丰富的会展从业人员作为学生的企业导师，联合培养学生。第三，本科院校通过以赛代训的教学模式提升学生的实践技能。以赛代训，是指通过与技能竞赛相结合，以技能竞赛作为实训课程的平台，以学生作为技能竞赛的参与者，教师作为技能竞赛裁判的实践教学模式。即按照实训课程的性质、特点进行教学模式的更新。

四、结语

会展业的升级发展对本科类院校的会展人才培养提出更高标准的要求。应用型会展人才的培养应以坚实而合理的培养理念和培养模式为依托。基于OBE教育理念构建的高校应用型会展人才教学体系，依据会展行业能力导向培养应用型会展人才，使会展人才培养更具专业性和不可替代性。

参考文献：

[1]朱茜.2018年会展行业市场规模与发展趋势[EB/OL].经济学人研究员专栏.https：//www.qianzhan.com/analyst/detail/220/190118-bb709a24.html，2019.

[2]2018年度普通高等学校本科专业备案和审批结果[EB/OL].教育部.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/moe_1034/s4930/201903/t20190329_376012.html，2019.

[3]Malan B.. The New Paradigm of Outcome-Based Education in Perspective[J]. Journal of Family Ecology and Consumer Sciences，2000（28）.

基金项目：天津市普通高等学校本科教学质量与教学改革研究计划重点项目：高等商科院校特色人才培养模式研究，项目编号：171006901B。