基于管理改进的民航飞机维修故障分析

罗文东 王恩源 李世林

【摘要】    随着我国航空运输事业的快速发展，航空运输量突飞猛进，由此引发的各种航空运输问题也逐渐显现。如果民航飞机出现故障，无法在短时间内恢复，很有可能造成严重的空难事故，必须要积极加强对民航飞机维修故障的管理改进，积极预防安全事故的产生，确保航空运输事业的稳定发展。

【关键词】    民航飞机    维修故障    管理改进    具体措施

MH370事件牵动着亿万国民的心，也引发了人们对航空安全的担忧。随着机队规模的扩张，飞机维修保障在一定程度上产生滞后，因此在实际飞行的过程中很容易因为飞机故障而无法准时起飞，因而造成航班延误，必须要积极加强对民航飞机维修故障进行管理改进。通过恰当的方式来保证民航飞机维修管理的整体水平，从源头上避免航空安全事故的发生。

一、飞机故障和维修管理

通过对飞机进行定期的维修，能够有效发现飞机可能存在的安全隐患，及时的进行解决。在飞机例行维修的过程中，主要包括MPD所规定的检查项目以及改装项目和少量的保留项目。在飞机维修资源管理的过程中，必须要加强对航空公司所拥有的员工、工具以及配套设备进行妥善的保管，确保整个飞机维护的整体水平[1]。

二、飞机维修经验和管理改进的重要意义

飛机维护工作对于人员的要求非常高，不仅要具有丰富的基础理论知识，同时还要有大量的实践操作经验，飞机的各个部件和各个系统运行状态有着熟练的掌握，在日常维护工作的过程中及时发现问题，这样才可以提高飞机维修检查的整体水平。在日常维修的过程中，大多数的故障和问题都是曾经发生过的，如果不能够及时有效的处理这些问题还会反复的出现，必须要积极总结经验教训，确保对飞机维护的效果得到有效提升，在飞机维修经验总结时，任何一个疑难故障的排除，都需要经历许多的挑战，因为飞机的设计和制造非常的复杂，任何一个细节故障都有可能造成整体上的偏差最终引起故障。

在维修的过程中，如果对系统原理不够熟悉，就很难快速准确的判断故障现象与系统原理之间的关系，也无法将两者进行有机结合系统的故障。缺乏综合把关能力、思路不清楚，这样在故障排查时也会存在明显的不足。在实践操作的过程中，缺乏合理有效的沟通，导致故障维修人员，不能够及时的提高自身的维修水平导致飞机维修故障，检查的整体效果不够理想。要想积极改进民航飞机故障维修的整体水平，必须要加强对飞机故障进行全面的反思，提供更加实际的维修检查方法，提高维修的管理质量，确保推广的整体效果，保证飞机维修故障的管理水平得到有效提高。

三、管理质量改进的主要措施

（一）人员培训。在人员培训的过程中，一定要针对维修技术人员和质量管理人员进行针对性的培训，对于维修技术人员来说一定要保证他们能够对飞机的原理和飞机的系统构成进行全面的了解，同时要加强实践操作培训力度，严把考核关，不因为缺乏一线人员就降低授权考核的标准。现阶段飞机系统之间的关联程度不断提高，飞机维修人员在技术培训的过程中，还应该加大对电子电器机械以及信息技术等专业技术的掌握确保维修技术人员的综合能力得到全面提升，而在对质量管理人员进行培训时，一定要加强管理人员自身的思想价值观念，确保管理人员能够肩负起应有的职责，只有重视飞机维修故障的整体质量确保安全[2]。

（二）质量改进的方法。目前我国大部分的民航飞机维修，质量管理主要通过PDCA管理流程，包括计划实施检查和行动。通过对PDCA循环质量改进，可以有效提高整个维修质量的水平。首先，要提出问题，针对当前民航飞机维修故障存在的不足加以分析，找出关键环节分析故障产生的原因，通过对相关的因素进行逐步判断，明确飞机延误的相关数据，寻找故障造成航班延误的原因。其次，要找出主要原因，因为产生飞机故障的因素有许多，只有找到最主要的原因，确保质量改进的整体水平。其三，要制定正确的处理对策，通过对主要原因进行分析制定详细的执行策略，对飞机维修的质量加以改进，确保整个飞机维修的水平得到提高，最后就应该严格落实计划和执行。例如，增加实际故障案例教学，对管理人员培训大纲进行改革，有效提高民航飞机维修管理的整体效果。检查单，英文QRH（Quick Reference Handbook），无论是什么机型，它是在飞机制造之初有飞机的生产商根据飞机的设计和实验数据，编写的一本针对飞行员的飞机故障操作指南。飞机生产商在生产飞机的时候发现飞机有可能出现某些问题，告诉使用者当飞机出现该故障时按照这本书的指导操作就能解决或隔离这个故障。其中的很多项目是法律强制生产商编写的，这主要基于对历史的事故数据分析。通过对检查单进行改进，可以弥补飞机制造过程中存在的不足，加强对飞机的故障维修效果。

结束语：总而言之，民航业在快速发展的过程中，必须要加强对飞机维修故障，进行管理改进，确保维修的整体水平得到全面提升，尽可能的减少飞机出现故障的几率，确保民航业能够正常发展。

参  考  文  献

[1]尚金龙，顾振华，吴勇.民航飞机维修故障分析及质量改进方法研究[J].科学技术创新，2018（29）：149-150.

[2]陆陈艺.民航飞机维修故障分析及质量改进方法浅谈[J].科技资讯，2018，16（09）：107-108.