马修芳
战略目标的制定和管理质量的提升息息相关,只有根据企业未来的发展方向制定出战略目标,才有助于对资源进行合理配置,通过战略部署,加强过程管理,用实际行动将战略目标转换成现实。可以这样说,企业战略目标制定得好,对提升企业管理质量发挥着巨大的作用。当代纺织企业需要根据企业发展的战略目标建立起系统的管理体系,将管理体系应用到生产过程和管理工作上,不断学习国外先进的管理经验,注重管理质量,引进绩效管理模式,顺应纺织企业实际的发展方向,以企业的文化和核心价值观为指导,以顾客和市场为导向,认清企业外部环境的挑战和机遇,从而定位好自身的发展方向,以目标设定寻求企业的长远发展。[1]战略目标的实现必须要做好战略规划,加强各个管理环节的落实,确定各部门的职能,将企业目标和个人目标结合起来,以绩效作为考察标准,帮助员工制定工作计划,使员工在朝着企业目标努力的同时完成个人目标。当个人愿景和企业目标相一致时,员工会更加积极投身于工作中,企业员工也会自觉配合管理者的工作,遵守公司的规章制度,这也将减轻管理者的管理负担,大大提升企业的管理质量。
纺织企业的管理是一个复杂的过程,因为纺织产品的生产是一个复杂的过程,而每个过程都对产品起着至关重要的作用,因此,要加强纺织企业过程环节的管理。
加强内部管理就是加强过程环节的管理,包括加强材料采购过程的管理、纱线生产过程的管理、市场营销过程的管理、产品研发过程的管理、顾客要求的过程管理。每个管理都要有相应的管理要求和测量指标,一个环节出错将会对整个管理过程产生影响。因此,纺织企业加强内部过程管理将是提高管理质量的一个重要因素,在管理过程中,要注重开展自我评价和测量分析,通过不断改进提高管理效率;要制定管理评价准则,对纺织活动进行全面系统的评审,在检测分析数据中改进技术,达到相应的纺织要求。纺织企业也可以根据企业自身的优势和劣势,制定相应的改进计划,创新纺织生产模式,引进新的技艺,向着高标准、高要求的方向迈进,不断提升自我,让纺织企业在激烈的市场竞争中保有自身特色,立于不败之地。[2]
企业领导对于企业的管理发挥着至关重要的作用,优秀的领导者能够大幅度提升企业的管理水平,带领全体员工稳步向前,找到企业正确的发展方向。
在领导方面,企业领导要确立好企业的价值观,制定正确的发展方向和战略目标,了解市场对产品的需求与期望。企业领导要有创新意识,主动参与到企业管理过程中,学习新的管理手段,完善管理制度,建立绩效评价体系。
在我国纺织产业改革的新时期,领导要深入分析国家对纺织产业的政策,迎合市场需求,根据经济发展水平制定公司长、短期的发展方向和目标,以精品纱线和新型纺织技术为核心,坚持向专业化、做精品的发展方向转型。推行低碳环保生产理念,通过引进新技术、新设备,提高产品的技术含量和附加值,最终提高企业的核心竞争力。
在用人方面,领导必须了解员工的优点和缺点,善于挖掘员工的闪光点,帮助员工找到适合的工作岗位;通过协调资源,分配好管理工作,让企业员工分担企业领导的工作;积极听取下属员工的意见,为领导的决策提供关键的信息来源。
企业文化作为企业发展的内在动力,包括企业价值观和企业精神,是企业的灵魂。在管理上,企业必须要重视企业文化的宣传,通过向企业员工输送企业的核心价值观,规范企业员工的行为,引导企业员工向着共同的企业目标而努力奋斗。公司要形成一定的文化氛围,通过丰富多彩的文化活动,比如画板报、技能竞赛、演讲比赛等,不断向员工宣传企业文化,让员工在氛围的影响下,潜移默化地培养起对企业的认同感和归属感,自觉遵守规章制度。纺织企业想要提升质量管理,必然要树立起 “质量第一” 的企业文化,在这种企业文化的指引下,企业员工也会更加重视产品质量。
内部培训是保证企业始终处于领先地位的关键,也是提升企业核心竞争力的重要举措。企业内部培训作为一项常规性的工作,是企业的战略性行为,目的是通过培训提高员工的专业技能和整体素质,确保企业完成制定的战略目标。纺织企业领导想要提高产品质量,加强质量管理,则必然要通过内部培训的方式,组织员工学习专业知识,贯彻落实最新制度,通过加强内部培训从而提高企业的核心竞争力,让全体员工在培训活动中树立起竞争意识,选拔出优秀员工,发挥榜样的力量,调动起员工的工作积极性和创新意识,从而提升纺织企业的管理质量。
提升纺织企业的管理质量是一个长久的工作,本课题从企业制定正确的战略目标、加强企业内部管理、发挥企业领导的作用以及重视企业文化和内部培训这4 方面着手,为提升管理质量,提高纺织企业的产品和服务质量提供建议,让我国纺织企业积极应对市场竞争,缩短与国际纺织企业间的差距,让中国纺织品走向国际。