数字化背景下高职院校图书馆新生入馆教育工作探索

□高梦沅

高职院校新生入馆教育是高职院校图书馆针对新生读者培训，从图书馆规章制度、图书馆借阅流程、图书馆环境等进行介绍与体验，提高学生对图书馆学习、图书馆资源利用的了解，从高职院校图书馆今后规范管理以及学生今后发展、高职院校人才教育等入手，以图书馆为实际载体，纠正学生对高职院校的看法，改变高中学习态度以及学习观念，提高学生对自主学习以及图书馆资源利用的看法，充分发挥图书馆的信息文化优势，提高新生对图书馆的认知以及资源信息利用，以提高文化道德素养以及丰富课余生活为直接教学目的，为新生今后在高职院校的学习、生活以及发展等塑造思想、文化以及观念雏形，使得新生能够通过入馆教育明白高职院校学习、发展及生活的各种方向，提高图书馆的利用效果。

一、数字化背景下高职院校图书馆新生入馆教育存在的问题

(一)教学缺乏系统性，规划不合理。高职院校图书馆新生入馆教学现阶段只是作为一项基本入学教育项目之一，如同军训一样作为常规项目，但其工作并没有像军训一样进行系统性的规划，教学过程以及教学时间都是在军训期间或者是课余时间。虽然入馆教育也是年年开展的常规性工作，但教育对象以及教育开展形式一致都是保持一样的流程，并没有随着新生群体，高职院校办学特色以及教育教学改革而发生转变，枯燥的引导模式以及教学工作内容，都没能够引起新生及高职院校的重视，使得新生在入馆教育中兴趣不足，对图书馆的了解不够，难以体会到图书馆的作用。系统性的缺乏还因为教学工作的简易化，多数高职院校都是一次性带学生参观图书馆后，结束新生的入馆教育的，使得学生对图书馆的认识比较短暂，第一印象较差就会使得学生忽略图书馆的作用，将入馆教育作为普通的参观，导致培训效果较低，另一方面由于新生入馆教育都是集中在刚入学的时候，那时候高职院校教务工作比较繁重，尤其是高职院校逐年扩招导致入馆教学缺乏人员，每年图书馆开学初就到负责几千名新生的入馆教育以及借书证办理、新学期读者服务计划等等，导致入馆教育中图书馆的地位定位在借还书的场所，难以对图书馆形成良好的态度[1]。

(二)教育形式单一、教育内容枯燥。高职院校中在新生入馆教育中都是采用参观式的讲解，主要是教育内容集中在对图书馆建筑结构、书籍借阅以及图书馆规章制度等了解，会利用多媒体课件、互联网平台、专题讲座等展示图书馆布局、功能以及利用流程的院校凤毛麟角，传统单调的图书馆入馆教育使得新生难以被吸引，参与到入馆教育活动中，再者教育时间短，教育内容单一难以在短时间内完成图书馆各个借阅室、文献中心、借阅流程以及资料查找等培训。不少院校的新生入馆教育都是在半小时内完成，通过教务处进行课程介绍后，由图书馆人员引领学生参观图书馆布局，没有制定有效的新生入馆教学制定，一次性完成入馆教育根本达不到预定的教育效果。再则虽然图书馆新生入馆教育也在新生教育体系中，在图书馆教育考核并不计入学分中，导致学生积极性不足，出现较强的逃避心理，难以达到预定的入馆教育目标[2]。

(三)教育人员不足，教学定位模糊。高职院校并没有制定科学、长效的入馆教育机制，对新生入馆教育的定位也比较模糊，虽然从直接目标而言，高职院校图书馆新生入馆教育是为了提高学生对图书馆的了解，促进学生对图书馆的认可以及利用，但教育内容淡薄，对学生信息技术以及文献资料搜集教育不足，根本无法达到教育目标，定位与教学规划并不统一，显然高职院校数字化背景化新生入馆教育定位存在偏差，尤其是对图书馆系统以及书籍查阅的模糊，使得学生根本不会使用电子资源查找资料、会使用OPAC图书查询系统、不规范图书馆借阅行为，导致图书馆规范教育不足，加重图书馆管理工作的难度。因此虽然高职院校新生入馆教育定位有具体目标，但其教学规划以及教学内容难以统一，导致授课内容笼统，教育方式枯燥。再者高职院校的入馆教育人员并没有统一的划分的，多数院校都是临时抽调馆员负责工作，授课经验、授课任务认识不足以及授课方式的单一，使得教育效果较差，尤其是数字化图书馆的发展下，馆员自身对图书馆自动化管理软件、数字化图书馆的认识不足，根本无法达到入馆教育的教学能力，培训效果可想而知[3]。

二、数字化背景下高职图书馆新生入馆教育改进措施

(一)明确数字化背景化高职图书馆新生入馆教育目标

1.促进新生适应大学模式。高职院校不同于本科学校，新生对高职院校的偏见比较大，多数学生都是因为高考失利才进入高职院校，虽然进入高职院校是选择，但学生的学习思维以及思维惯性，都会阻碍学生融入高职院校生活、学习环境中。新生入馆教育也是新生常规工作之一，入馆教育在学生融入大学生模式中起到重要作用，通过对图书馆布局、功能以及馆藏资源、公共道德等介绍，可以有效消除学生对高职院校发展的认识，促进学生对高职院校的认同，了解大学学习模式与高中的不同，从而转变自身的学习态度，促进学生强化对今后发展的规划与认可，为今后在大学生活与学习奠定优良的发展基础，尤其是在图书馆自主学习以及学习环境的了解，可以有效树立自主学习观念以及信息获取能力的认识，便于学生今后学习质量的提升[4]。

2.提高图书馆的服务质量与资源利用效率。图书馆入馆教育的本质还是针对图书馆布局、文献以及规章流程等进行介绍，所以图书馆入馆教育的基本目标，在于提高学生对图书馆环境与功能的利用。在新生入馆教育中，加大对图书馆规章制度以及读者服务的认识，以提高学生对图书馆资料利用的了解，促进学生对图书馆环境的认可，以自觉维护图书馆的规范性，遵守图书馆的规章制度，配合图书馆人员的管理，实现文明进馆，为今后图书馆工作开展降低干扰，使得图书馆馆员能够尽心投入到读者服务以及馆藏管理中。因此高职院校新生入馆教育的目标定位，除却促进学生融入高职院校生活、学习以外，还有就是促进学生的人文素质提升，提高对图书馆文献以及资料的利用规章制度、系统操作的了了解，以改善图书馆不文明、不规范等行为，提高高职院校图书馆的规范运行，降低馆员的工作压力，树立图书馆优良得第一印象，促进图书馆文献、信息资源的利用，展现图书馆的价值，强化高职院校图书馆的影响。

(二)加大图书馆入馆教育宣传，开设教育课程。入馆教育的宣传是新生入馆教育观念形成重点，做好宣传工作可以有效提高新生对入馆教育的重视，提前进行图书馆入馆教育的规划，便于院校加大对图书馆新生入馆教育的认识，利用新生到校的关键时期，加大学生对入馆教育的认可，使得学生在参与入馆教育工作时具有较高的积极性以及主动性。针对入馆教育进行科学规划，首先需要编制《图书馆入馆指南》，在指南中明确图书馆的布局，功能以及文献资料，数字系统等等，针对图书馆的概况、规章制度等等进行宣传，使得新生能够通过阅读提高对图书馆的了解，在入馆宣传单以及讲座中，例如《图书馆入馆指南》以及宣传展板、互联网多媒体平台等推广图书馆，通过院校的媒体平台——官方QQ群、微信公众号以及微博等等进行图书馆入馆教育的宣传，一方面推广图书馆的入馆教育范围，另一方面使得新生从多方面展开图书馆发展的了解，有助于学生全方位深入了解图书馆，强化学生入馆教育活动参与积极性，丰富入馆教育形式，改变传统单一的教育方法，从讲座、多媒体课件、互联网平台等等入手，进行入馆课堂教育，使得学生能够结合图书馆环境的参观与系统体验，提高对图书馆价值、作用以及发展的理解，加强对图书馆的认可[5～6]。

教育课程的开设主要是借助互联网平台以及新生教育系统，设置入馆教育课程学分，提高学生对入馆教育的重视，且改变短暂的教育时间、教育内容，开设网络教育课程进行教育、考核及评价等等，教师在多媒体教学视频录制中，必须要燃起学生的学习兴趣，因此运用微课模式在新生教学系统中上传相应的资源以及视频资料，然后根据多媒体课堂教学方式，进一步提高学生学习热情，以多样化的授课方式，结合实地讲解，提高学生对图书馆基本技能的掌握、熟悉各项规章制度达到新生入馆的教育目标。举办相应的入馆教育活动，从不定期的图书馆文化讲座、志愿者活动图以及新老生图书馆交流协会等等，结合院校内容的图书馆社团等等，加之各大媒体网站的读者宣传服务，使得大学生能从多个视角深层次了解图书馆。以及体验图书馆的功能，便于今后更加文明地利用图书馆，结合数字化背景化的发展现状，提高新生的信息素质以及计算机能力。尤其是电子展示柜台机，能够加深学生对图书馆的感性认识，提高参观教育的效果，以使得学生在各种活动及培训的帮助下，掌握图书馆各种功能及利用方式[7]。

(三)开设网上新生教育专栏，促进高校图书馆数字化发展。新生教育专栏的设置，主要是利用现代网络以及多媒体等技术，将入馆教育通过文字、照片、声音、录像等各种介质及载体，实现图书馆魅力的多样化展示，通过高职院校学生具备的电脑或者是收集，以学生在网络获取信息知识的习惯，展现互联网优势，开辟“新生入馆教育专栏”，针对图书馆的发展、概况、功能、馆藏分类、借阅流程、规章制度等等进行生动直观的介绍，具体可以拍摄图书馆宣传教育片，将图书馆的馆藏以及文献资源等等，以全方位、立体化展示给新生，以新颖生动的方式调动学生的兴趣，激发学生的求知欲望，便于提高入馆教育效率，实现图书馆教育的多样化展开，打破时空限制，让新生可以根据自身需求下载“大学生如何利用图书馆”的课件、入馆教育专题片和各种利用图书馆专题讲座课件等等，并且结合读者留言、QQ、微博等，实现图书馆工作人员与学生的即时交流，直接指导等等，实现个性化新生入馆教育，完成新生入股教育考试系统的构建，利用新生入馆教育课程的学分，将入馆教育课件内容以及图书馆概况、书目检索方法、数据库使用方法等等作为考试内容，在网上新生教育专栏中设置考试教育平台，利用计算机以及网络技术进行考试，直接对考试结果进行学分评定进入档案中，提高学生对图书馆入馆教育的内容的掌握以及学习的深刻认识从而转变传统的被动式学习观念，转变到主动学习态度中，满足入馆教育目标[8]。

三、结语

数字化背景下的高职院校图书馆新生入馆教育中，利用新生入馆教育普及图书馆规章制度，实现学生素质及文化的优先教育，摒除学生对图书馆及高职教育的偏见，培养学生优良的图书馆习惯，引起学生对图书馆学习以及自主学习的重视，树立优良的学习态度以及拓展视野。还需要针对信息技术、数字文化以及文献信息等进行教学，通过图书借阅、信息文献查询、光盘刻录等等体验，强化学生对图书馆学习的认识，与时俱进提高入馆教学方式以及教育质量。