全媒体环境下新闻记者角色的变与不变

葛晓晶 吉林广播电视台

一、全媒体环境已然到来

媒体融合，意味着信息传播内容和形式的多样化，现在，人们只要打开手机，形式各样的信息扑面而来，从简单的图文消息，到内容丰富的短视频，再到即时互动的网络直播，无不挑战着过去媒体信息的单一形态，新媒体环境下，新闻报道工作也呈现出新的特点。

首先，信息即时性更强。新闻是对新近发生的事实的报道，“快”一直是新闻的重要特点之一，尤其是在传播技术越来越先进、传播手段越来越丰富的今天，信息传播已不仅是记者的专利，普通人也可以通过各种方式，发布具有新闻性的消息。北方突降暴雪，南方朋友可以马上看到北国风光；巴黎圣母院着火，国内的网友立刻晒出了在当地旅游时留下的照片。海量信息，通过不胜枚举的传播手段，被分享到每个人的眼前，或音视频、或图文、或直播、或动画，传播更快速，表达更直观，形式更丰富，视角更独特，尤其是直播，可以快到和新闻事件同步，让受众感受到现场的情况。

其次，受众针对性更强。信息技术越先进，传播载体越多样。2000年以后，互联网逐渐走进人们的生活，受众可以通过PC 端网站加好友，收邮件、发博客、逛微博，共享新闻信息，传统媒体一家独大的局面被打破；到了今天，移动端媒体占据着人们的大部分生活，刷抖音、开直播、传微信、读公号，信息共享活动可以无障碍、无隔阂，收发自如。由于各种传播形式的特点，带来了受众的精细化，开放式平台适合广告发布，闭合式平台适合线性发布，社群式平台适合内部交流，这些平台，成为人们参与传播活动、共享信息线索、反馈评价评论的重要出口，传播者与传播者之间、传播者与受众之间、受众与受众之间，形成了融合互通的信息传播网络。

再次，推送形式多元化。传播载体的多样化，带来的结果就是推送的形式更加多样，针对不同的受众需求，新闻发布者可以根据需要，量身定做各种形式的消息。从年龄段来划分，老年受众接收视频内容比较容易，儿童受众则更喜欢动漫动画，青年受众接受能力较强，图文、音视频可以照单全收；从受教育程度来划分，接受过高等教育的精英人群，喜欢带有文化色彩较浓的优质内容，如抖音短视频平台中的小资情调，受教育程度较低的人群，更喜欢坦率直接，如快手直播平台里的“老铁666”；从城市地域划分，生活在一二线的城市人群，喜欢“点餐”，如今日头条。为满足不同受众的需求，传播者要对受众熟知了解，对传播形式熟悉运用，才能达到较好的传播效果。

二、全媒体环境给新闻记者带来的挑战

全媒体环境下，发布新闻不再是记者的专权，海量信息中，无效信息更多，旁枝末节更多，带来了更大的筛选任务；机会更多，诱惑更多，新闻记者的职业道德受到全新考验；手段多样，平台多样，对新闻驾驭的能力也提出了更高要求。新闻记者面临着诸多挑战，综合分析，呈现以下几个特点。

新闻“失实”，考验眼力。新闻是新近发生的事实报道，在全媒体环境下，“事实”二字受到诸多因素干扰。人们每天清晨醒来，枕边的手机频繁亮起，很多新闻信息如约而至，大量信息呈现眼前，大到国际争端、国家大事，小到明星绯闻、民间轶事，当然，这其中也夹杂一些来源不明，真实性难以考证的消息，普通民众来讲，可以随手转发，享受一时之快。但对于新闻记者来讲，想要对信息进行二次传播，不但要确定新闻来源，事实依据，还要权衡利害，明确立场。尤其是还原事实真相过程中，有些信息是别有用心者有意为之，比如：2019年，受市场因素影响，猪肉价格明显上涨，一些人就会发布带有“瘟疫”“囤积”等字眼的负面消息，普通受众随即转发，就成了被造谣者利用的工具，传播虚假信息的助推者，对于职业新闻记者来讲，如果不顾利害，盲目传播、片面发表，在权威媒体公开发布这样的虚假信息，将对媒体权威性带来巨大伤害，还可能危机国家和社会安全，带来毁灭性灾难。

其次，公私利益，考验定力。有一些信息，明显是虚假信息，但为了澄清事实，向受众发布真相，需要新闻记者开展一系列调查活动，在这个过程中，一旦触及私人利益或者是小群体的利益，将会受到伤害，甚至危及生命，这尤其考验新闻记者的职业素质。一些利益集团，为掩埋事实真相，应对新闻记者的调查性报道，常常采取两种不同的方法，一种是“利诱”，如果能将报道者拉拢为小群体的受益者，他们会不择手段建立经济利益关系，从而保障个人利益；还有一种方法，就是“威逼”，如果将事实真相报道出去，将会触犯他们的利益，他们会采取极端手段，对新闻记者进行人身控制，甚至伤害生命。是初心不改，还是利益当先，是顺水推舟，还是坚守底线，这是对新闻记者职业素养的最直接考验。

新闻素养，考验功力。全媒体环境下，信息繁多，形式各异。很多媒体从业人员，难以摒弃“拿来主义”的思想，政府新闻发布会要通稿，社会活动要材料，人物报道要资料，报道内容套路化、报道形式单一化、报道角度固态化，长此以往，养成了等靠要的思想，新闻失实现象、视角偏颇现象、“低级红”“高级黑”现象频发。

相反，一些新媒体从业人员的能力素质则很高，比如说一些网站，从传统媒体“挖墙脚”，高薪聘用素质高、能力强、经验多的老记者，他们善于用独到的眼光观察事件，用敏锐的视角解读新闻，用犀利的语言评论时事，这样的新闻信息发布之后，常常吸引很多追随者，也包括传统媒体中善用“拿来主义”的新闻从业人员，一旦判断片面、角度偏颇，同样会带来恶果。

三、全媒体环境下新闻记者的主要责任

全媒体环境下，新闻记者的地位不但没有被弱化，反而需要更加强化。要主动承担起为党、为人民发声，引领社会风尚的社会责任。面对来自各个渠道的海量信息，新闻记者不但要善于去伪存真，还要敢于发掘真相，要有“众人皆醉我独醒”的情怀和胆识，用清醒的头脑，审慎的态度，科学的方法，帮助受众整理出真实准确的优质内容，梳理出新闻事实脉络，筛选出符合社会主流价值观的正确观点。

全媒体环境下，新闻记者还要担当起守护话语阵地的职责。习近平总书记指出：“在新的时代条件下，党的新闻舆论工作的职责和使命是：高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，联接中外、沟通世界。”新媒体的迅捷性、互动性等特点，事实上已经让很多传统媒体望尘莫及，2019年，抖音短视频以迅雷不及掩耳之势，在全国各大卫视，包括央视春晚中占据了总冠名的角色，其发展潜力和速度可见一斑，中省市县各级媒体走向联合，成立融媒体中心，不能不说明一个问题，媒体融合大势所趋，那么，相对于新媒体来讲，传统媒体依然占据很多先天优势，占有着平台、掌握着技术、聚集着人员，如何在媒体融合的时代背景下，继续占有一席之地，发挥优势特长是不二选择。对于新闻记者来讲，要在海量信息中选取有价值的信息，在有价值的信息背后挖掘有价值的观点，在有价值的观点中梳理更科学的思想脉络，引导公众正确判断事实，站稳立场，树立传统媒体公信力，推动社会进步。

总而言之，时代变迁，初心未泯，无论媒体如何发展、传播手段如何丰富，广大媒体人为党为人民的职责一直没有改变，新闻传播事业始终需要有情怀、有责任的媒体人努力坚守，不断注入源源不断的蓬勃力量。