拓展医院办公室档案管理人员职业视野的路径思考

郭树杰 吕梁市人民医院

运用科学化的档案管理措施，需要根据医院自身的发展实际情况，拓展并完善档案管理工作的实施手段，使医院办公室的档案管理相关工作变得更加系统化。只有将医院办公室有关档案管理的工作真正落到实处，才能够为医院未来的发展指明一个正确的方向，本文中主要通过对现阶段医院内部档案管理工作中存在的问题进行分析，并给出能够有效拓展医院内部档案管理工作人员职业视野的策略，希望能够为医院管理效率的提高提供一些帮助[1]。

一、现阶段医院内部的档案管理工作中存在的问题

(一)档案管理工作人员的责任意识比较薄弱

在医院进行日常的档案管理工作过程中，容易出现很多种类的问题，其中比较典型的是对档案管理的力度不足，其部门工作开展的专业性难以满足医院自身发展的需要。很多档案管理人员在日常工作中，并没有很好地应用数据、视频和PPT 等工具对医院内部的各类活动信息进行详细记录，管理人员的责任意识相对比较薄弱是引发这一问题的主要原因，这种情况如果持续存在，可能会制约医院未来的发展[2]。

(二)档案管理人员的工作积极性较差

医院内部的档案管理工作会影响到医院未来的发展，也会影响医院自身的发展是否能够符合社会发展的总体趋势。在医院的日常管理工作中，容易出现档案管理工作的具体工作环节无法落实到位的问题，对于相关档案文件的归档、等级、传阅、收发及销毁等环节无法真正落实到位，这可能会降低医院内部档案管理工作的效率。

(三)和医院其他部门的交流较少

医院内的档案管理部门与医院的整体发展有着紧密的联系，一旦出现信息泄露问题，会给医院自身的发展带来很大的负面影响。现实中，有些档案管理人员并没有明确自身在医院发展中所处的位置，缺乏与医院内部其他部门之间的沟通，这会在一定程度上降低医院的工作效率，从而阻碍医院未来的发展[3]。

二、拓展医院内部档案管理人员职业视野的有效路径

(一)提升档案管理工作人员的专业性

要想提高医院内部从事档案管理工作人员的职业视野，就必须档案管理从业人员的工作效率，可以定期培训来提高他们的专业素养，使其可以明确自身的社会责任，无论从内部的业务培训方面，还是从外部进行参观学习的方面，都应该提升档案管理从业人员的专业素养，这样才能为医院整体的发展提供不竭的动力。

(二)提高档案管理从业人员的工作热情和积极性

医院内部的档案管理部门属于影响医院未来发展的重要部门，其工作内容会涉及到公医院未来能否实现可持续发展，因此，拓展档案管理工作人员的职业视野，需要从提高其工作热情和积极性的角度入手，使其明确自身在医院发展过程中所处的地位和应负的工作职责，并在这样的前提下，发挥自身的专业优势开展档案管理部门的日常工作[4]。

(三)积极主动地与医院内部的其他部门进行交流

目前医院的职能型结构使得档案管理部门的工作人员和其他科室之间缺少必要的互动和交流，这不完全是档案管理人员自身的原因，这种问题的解决需要在不打破原有组织框架的前提下，培育档案管理工作人员对于业务开展方面的整体视野，进而主动打破对于岗位职能的一些限制。同时，医院管理层也应该为档案管理工作人员主动打破岗位职能限制提供必要的制度保障，使医院各部门之间能够进行有效的沟通和交流，从而提高医院整体的工作效率。要想真正地拓展医院内部档案管理从业人员的职业视野，档案管理部门的领导层就应该加强对医院内部的档案管理相关工作的重视程度，强化和渗透档案管理从业人员自身的责任意识，这样有利于使其对进行我实现有一个完整的认知，进一步凸显自身在医院管理中的重要地位，积极主动地和医院内部的其他部门进行交流和沟通，为医院的整体发展做出必要的贡献[5]。

三、结束语

综上所述，医院办公室的档案管理相关工作，在医院的发展过程中处在重要的地位。档案管理的工作人员需要对医院的历史活动进行切实、有效的记录，现阶段在医院内部的档案管理工作过程中，仍然存在不少问题，如档案管理从业人员的工作积极性较差，责任意识相对比较薄弱，以及在开展档案管理工作过程中与医院其他部门的沟通较少。为此医院的相关部门应该运用多元化的手段，来拓展医院内部档案管理工作人员的职业视野，以提高档案管理从业人员的工作热情和积极性，从而更好地为医院的发展服务。