大数据视域下高职院校思政管理智能化系统构建

黄学文

（安徽职业技术学院马克思主义学院，安徽合肥230011）

当前，随着互联网、云计算、大数据、人工智能等各种新技术的涌现和广泛应用，高职院校思政管理面临的环境日益复杂，对学校思政管理工作提出了新要求，也催生了新时代高职院校思政教育管理的新变革，因此，大数据时代，高职院校思政管理工作的改革创新迫在眉睫[1]。

1 大数据视域下构建思政管理智能化系统的意义

1.1 提高思政工作效率和加强思政管控水平

通过构建高职院校思政管理智能化系统，从而实现网络思政中心和高职院校思政工作者之间的信息互动交流、工作任务部署、突发事件上报、危机及时管控，有效解决了高职院校思政之间存在的信息孤岛、数据孤岛问题，提高思政工作效率和加强思政工作水平。

1.2 落实立德树人、实现网络育人全覆盖

高职院校思政管理智能化系统为高职学生提供思政优质资源诸如精品课程、优秀案例、辅导材料学习、反馈、交流以及思政活动组织、参加、反馈等功能，通过建设面向学生的应用，实现思政宣传、教育教学、实践活动的全覆盖，为落实立德树人根本任务的目标，构建新时代下的网络育人新格局提供新的工作方法和思路。

1.3 提高校园安全的时效性、准确性

利用高职院校现有的学工、教务、科研、一卡通、上网行为系统、校园WIFI等系统数据资源，实现学生思想、言论、行为、身体、心理、消费预警识别功能，解决传统工作方法中对问题学生中工作中跟踪手段单一、不及时、准确率低的问题。

1.4 提升高校育人效果和科研水平

构建高职院校思政管理智能化系统，可以深入开展高职学生身心健康方面的课题研究，为提升高职院校科研水平，提供支撑。

2 大数据视域下高职院校思政管理面临的问题

高职院校多数是由过去的中专学校升格而来，办学历史短，学校基层设施尤其智能信息化系统设施比较薄弱，信息孤岛、流程割裂、部门之间信息壁垒等问题突出。

2.1 思想政治工作信息化支撑较弱

当前，网络已经成为西方意识形态渗透的主要阵地，高职院校网络意识形态领导权和主导权面临着挑战。当前高职院校思政工作信息化支撑较弱，原有的校园智能化资源无法满足当前思政工作的需要。思政工作信息交流，重点工作部署，思政重点专题学习、重要活动任务组织、重大突发事件管控，缺乏信息化系统支撑。虽然有部分高职院校信息化系统能够起到一定支撑作用，但是存在大量的信息孤岛和数据孤岛问题，无法实现思政工作任务的下达、跟踪、监控、分析、预警的精准管理功能。因此迫切需要构建一套大数据技术条件下工作机制以满足现行思政工作需求，提高思政工作效率[2]。

2.2 思想政治宣传阵地面临新挑战

高职院校多数是从中专学校升格而来，信息化基础比较薄弱。面对信息时代，高职院校思政教育管理工作的阵地逐渐由线下前移到线上。随着移动终端、社交新媒体发展，信息传播的多渠道性、传播内容不确定性给思政工作带来了新挑战，迫切需要从全校乃至更大视野构建高职院校思想政治宣传新阵地，实现对高职院校思政工作的宣传、教育、学习、活动、交流、共享、监测、预警、管控等功能。利用新技术手段加强对党和宣传、教育已经成为高职院校文化育人、组织育人的有力手段[3]。

2.3 学生管理工作面临的挑战

高职院校的学生多数来自农村，不少是留守儿童，还有相当一部分是单亲家庭及祖辈带出来的孩子，在其中小学阶段就存在较大的感情缺失以及应试教育留下的很多的心理隐患和行为不当，到了高职院校以后，以焦虑、孤独、强迫、抑郁等代表的心理健康问题呈现不断上升的趋势。传统监测手段的主动性、准确性和时性均需提高。高职院校思政管理智能化系统的构建，通过数据的集成、加工、分析，并最终进行数据的利用，将有力提高高职院校思政管理工作的科学性、针对性和时效性。

3 大数据视域下高职院校思政管理智能化系统构建的实践路径

党的十九大报告指出，“善于运用互联网技术和信息化手段开展工作”。这为高职院校顺应新时代要求，在大数据时代，积极构建“智慧思政”智能化系统，运用信息化技术提升思政教育管理水平提供了难得的历史机遇[4]。

3.1 “智慧思政”智能化系统的构成

高职院校“智慧思政”智能化系统，必须坚持立德树人的根本任务，立足提升高职院校思政管理水平，整合校内现有的智慧校园信息资源，依托互联网、大数据等现代信息技术，探索构建思政门户系统、思政教学培训系统，思政活动系统、学生行为监测跟踪处置系统，实现思政工作管理、上级部门各业务平台、高职院校校际之间数据对接，推动高职院校大思政管理工作数据化、智慧化、便捷化、体系化和制度化。

3.1.1 思政门户系统 思政工作门户主要是通过分级授权体系对各工作系统的访问权限、数据使用权限实现分级控制，完成各级业务系统及数据资源的统一权限管理，为思政工作者日常工作提供统一入口，实现思政工作部署、安排、反馈，工作信息交流、回复，思政重要活动组织、突发事件上报等，同时利用门户自带的工作任务待办提醒、信息通知框架，实现思政信息及时传递，提高工作效率。

3.2.2 思政教学培训系统 思政教学培训系统是通过系统实现学生思政在线学习、精品课程、经典案例学习，思政教学培训系统根据高职院校实际情况进行建设，通过数据集成和权限集成方式实现上级以及高职院校之间的信息共享和数据共享功能。

思政教学培训系统具有两个方面的功能。第一，思政教学培训功能。建设思政教学培训平台，实现全省思政宣传、教育、学习功能，满足多渠道、多终端、多形式思政学习的需求，支持在线课堂、线下课堂、视频、资源学习功能。第二，思政教学资源管理。按照统一标准、统一平台、集中管控、分布应用的基本模式，满足多类型、多站点、多终端的应用场景需要，促进高职院校整合完善校园网络媒体，建设网络媒体发布与管理中心系统，实现媒体资源及运行信息在校内、校际之间交换共享与集中管控。

3.2.3 思政活动系统 思政活动系统通过线上和线下结合方式，实现思政活动及学习培训方式的创新，为师生提供灵活、多样、便捷的思政活动学习培训服务，同时通过思政行为大数据分析，进一步提高思政教育活动时效性和准确性。思政活动系统具有三个方面的功能。第一，活动的策划。高职院校根据自身工作要求定期发布活动计划，定义思政活动名称、时间、方案、参与对象以及相关的组织活动要求等信息。第二，活动参与。实现思政活动的报名、交流、签到、评论、投票、满意度调查功能。第三，活动总结。根据活动开展情况，提供思政活动组织现场情况、上报相关思政活动总结报告。

3.2.4 学生行为检测跟踪处置系统 学生行为检测跟踪处置系统是利用高职院校现有智慧校园数据资源，如学工信息、教务信息、科研信息、一卡通信息、门禁系统、上网行为系统、校园WIFI等系统数据资源，通过对以上数据的分析，实现学生思想言论、行为、身体、心理、消费预警识别功能，为学生安全稳定、精准管理提供信息支持，为学校风险防范提供科学决策依据。

3.2 高职院校思政管理智能化系统的构建

利用大数据平台数据采集与交换能力、存储分析能力、智能计算、开放共享能力以及数据可视化分析能力，实现思政大数据资源库的建立并根据业务类型整合成若干主题资源库，为思政工作的信息采集、管理服务以及决策支持系统提供数据支撑。高职院校思政管理智能化系统构建，主要涵盖数据采集与交换系统、大数据存储分析系统、大数据开放共享系统和数据可视化工具。

3.2.1 数据采集与交换系统 根据地方政府思政数据对接标准及对接技术规范实现高职院校思政工作数据对接及交换，完成思政数据采集以及思政宣传教育监测数据、工作动态数据、思政活动组织数据、思政教学监测数据、网络调查数据、高职院校学生安全预警数据、突发事件数据采集与交换。

3.2.2 大数据存储分析系统 利用大数据、人工智能技术实现对采集舆情数据、思政相关业务数据清洗、转换、加工、处理，以工作需求为驱动，实现思政学习资源库、思政工作交流信息库、思政教学监测库、思政活动库、学生安全预警信息档案库、突发事件信息库、舆情监控信息库等主题库建设，为构建思政大数据分析系统提供数据支撑。

3.2.3 大数据开放共享系统 提供统一数据服务接口为应用服务提供统一的数据服务，通过服务层进行统一数据服务调配，支持分布式实现思政数据资源对外统一服务、资源共享与管理。

3.2.4 数据可视化工具的 数据可视化工具主要根据具体应用需要结合图形控件工具综合使用实现，展现形式包括图形、列表、混合、常规等形式，信息数据研发传播平台图形控件工具通过包装和扩展BI工具包而形成的一套图形控件可以为满足客户特殊展现需求提供补充，形成一个灵活的图表控件，能够为客户创建交互式和可视、直观的图表和仪表盘。

4 结束语

高职院校思政管理智能化系统的引入是大数据、智能技术、移动互联网技术发展的必然结果。在当今高职院校思想政治工作的迫切需求之下，高职院校思政管理智能化顺应了时代要求，推动高职院校大思政管理工作的数据化、智慧化、便捷化、体系化和制度化和思政管理工作的科学性、针对性和时效性，为高职院校安全稳定、精准管理提供技术支持和决策依据[5]。