基于企业绩效管理的个人绩效管理的研究

2019-03-21 00:24刘刚
商场现代化 2019年2期
关键词:解决措施存在问题国有企业

刘刚

摘 要:国有企业通过有效运作而不断创造财富价值,在市场经济发展中占据了重要的地位。因而我们要大力关注其发展,趋利避害,以充分发挥它对经济的积极作用。在这其中,绩效管理作为关系企业利益的中心,非常值得我们深思。它极大地影响了企业的发展前途。而企业的绩效获得是员工运作完成的,这样企业的绩效管理最关键环节就在于做好员工个人的绩效管理。本文将以国有企业中个人绩效管理为对象,在下文中进行具体研究。

关键词:国有企业;个人绩效管理;存在问题;解决措施

在目前的经济发展中,经济全球化的趋势不可逆转。这给我国的经济建设带来发展机遇的同时,也带来了发展挑战。因此,任何经济体在谋求发展时,都要正视这种形势。国有企业作为我国经济的重要组成部分,自然也要置身其中,认清形势以迎合机遇、应对挑战。做到这些,国有企业就要实施有效管理,以创造最大产值。而在这个过程中,绩效管理由于它的引导性起到了重要作用。绩效管理是逐层发挥作用的,个人绩效管理就是该金字塔的基石。基于这些,我们就要科学纵观国有企业中个人绩效管理的问题。笔者接下来将详细分析绩效的作用、目前国有企业个人绩效管理存在问题,在理论与问题结合的基础上提出提高个人绩效的有效方法。

一、绩效管理的作用

绩效管理就是企业员工为实现一定的目标而进行管理的活动。它通常包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升这几个环节,其管理的成效就在于这些环节的完成以及配合。当绩效管理有效时,员工的绩效也就随之增强,企业就会取得预期的发展效益。

绩效管理对于企业发展来说是大有益处的,接下来我们将对此进行详细说明。首先,绩效管理能够帮助企业达成预期目标。我们可以从绩效活动的过程来理解。绩效计划制定就是说企业需要做好工作规划,这就包含了工作任务、具体流程以及一些工作细节。通过这些,员工就能把握自身工作的用力点。而在工作过程中,员工需要相互沟通,管理者则要对此进行定期的考查,如此我们就能及时把握问题,进而以解决带动发展。这些环节紧紧相扣,一脉相承,最终可使任务顺利完成,企业也就达成了预期的目标。其次,绩效管理能够有效推动问题解决。绩效管理渗透到了工作完成的始终,这个过程也相当于对流程的监管。当问题发生时,企业就可在第一时间及时把握,然后解决。再次,绩效管理有助于增强员工个人的工作能力。工作是由员工完成的,所以员工个人的工作能力直接影响着工作质量。工作质量就代表着工作的绩效,质量的高低就与绩效管理不可分割。所以提高绩效管理的水平,也就有助于增强员工个人的工作能力。最后,绩效管理还能提高企业的利益。绩效管理使得员工个人的工作能力提高,企业工作完成的效率与质量也会对应提高。当企业处于这种发展轨迹时,就会获得更多的经济效益。

我们可以看到绩效管理是一个系统性的工作,它对于企业的发展来说是不可或缺的。所以我们就要将之积极应用于企业管理,以提高发展质量。国有企业作为现代企业的重要组成部分,在这方面也要积极探索,以起到表率作用。

二、國有企业中个人绩效管理存在的问题

个人绩效管理的成效有力影响着企业的管理效果。而要提高个人绩效管理的水平,我们就要从实际出发,以问题意识审视发展现状。这样,我们就能找出在国有企业中阻碍个人绩效发展的因素,才能采取进一步措施。接下来我们将对问题存在进行逐条解析。

第一,个人绩效制度建立不合理。制度是管理的依据,当制度存在缺陷时,就会对管理产生干扰。现在国有企业中个人绩效制度的不合理,突出表现在绩效评价上。很多管理层并不是以规章制度办事,往往是以人情世故作为。他们在对员工个人的绩效进行评价时,较多地参考主观因素。引发这类情况通常都是员工个人的行为存在争议,而制度制约中对此没有详细说明。管理层要完成工作,也就按照自身思维来判断。这对于个人绩效评价来说,是不公平的。究其根本,这是个人绩效制度不合理导致的。为何会出现这种现象,我们就要从制度本身去看。制度本身最重要的就是内容,它的制定是由管理层决定的。而管理层通常忙于视察、视察以及发布任务,很少了解员工个人的意见。这样就把他们的意见排除在了制度建设之外,故而制度建设难免会有疏漏。这就给了评价偏颇以可乘之机。评价又会导致员工个人的意见,这就影响了个人绩效的水平。

第二,个人绩效考核混乱。企业的发展需要员工各司其职,在工作中各部门相互配合,这样才能完成工作任务。国有企业也是按照这种模式运作的,这样企业的绩效其实就是个人绩效的集合。所以在调查中我们看到,不少国企中个人绩效考核混乱,这主要是因为不少时候个人绩效与团队绩效存在冲突。出现这种问题时,制度的缺陷也很明显。不同的解读就可能导致不同的结果,所以在以后的国企发展中,我们要正确划分个人与集体的关系,做好利益分配。这样个人绩效考核才是有效的。

第三,绩效管理的方式存在缺失。现在不少国有企业都面临着改革的问题,他们的内部管理僵化老套,已经跟不上潮流的发展。在这种形势下,国有企业如果固步自封,就会不进则退,最终被淘汰。所以国有企业要痛定思痛,雷厉风行,以实施改革。绩效管理作为国企发展的内容,也是需要进行改革的。但是在国企的绩效评价中,KPI、BSC、360度考核是应用最广的方式,它们的特点可以说是简单直接。但高科技人才并不适用以上几种方式,他们的创造性会因此受到制约,无的放矢。所以在国企的绩效管理中,要针对人才类型,如高科技人才、体能素质人才进行独家定制,以促进国企绩效管理方式的完善,推动国企个人绩效管理水平的提升。

三、在国有企业中如何提高个人绩效的管理水平

问题存在是普遍性的,我们发现问题以后就要寻找措施,对此有效解决,这样事物发展的前途才是光明的。针对以上国企中个人绩效管理中存在的问题,笔者根据自身经历以及相关资料查阅,提出以下几种措施。

第一,建立完善的个人绩效管理制度。制度缺失影响着工作开展,所以要有效提升个人绩效管理水平,我们首先需要建立完善的个人绩效管理制度。在这其中,薪酬管理的设计是重点。在具体的设计时,国企的管理层要充分体察民意,科学参考员工意见,合理划分薪酬标准。而且,这个设计还要保持一定的弹性,可以根据需要,及时应对突发状况。在弹性实施时,是要尊重绝大多数人的意志的。还有,薪酬是要逐步增长的,不能是一成不变的。否则,就无法激发员工的斗志。所有的这些设计规划都要落实到实处,它们统一的制定标准都是为了提高员工个人的职业认同。这样,员工对薪酬就持满意态度,进而就会认真投入工作,绩效实现也就不是问题。对于个人绩效的管理,也会随着员工绩效的达成而呈现良好状态。在总体的绩效管理战略上,要大力加强整体性与延展性战略,制定具有前瞻性、主动性、灵活性绩效管理体系。

第二,细化绩效管理岗位分类考核。在个人绩效管理中,考核就是以评价反馈促进能力提升的有效方法。制度建立出总的框架之后,我们还要详细安排绩效管理岗位的分类考核。具体说来,国企可从以下两方面进行把握。其一,根据分析工作来制定客观的绩效考核制度。对工作的分析一要结合国企发展的战略大背景,二要基于员工的工作实践。这样就可创建出“表现+业绩”的绩效考核模式,客观性突出。其二,对于评价也要充分公平。国企可以第三方评价机构建立关系,积极交流取经以保障评价公平。客观的考核规则以及公平的評价条款,可为绩效管理实施的有效性充分保驾护航。这极大地增强了个人绩效管理的系统性,也提高了管理的水平。

第三,招纳新型绩效管理人才。人才是影响工作实效性的重要因素,所以提高国企中个人绩效管理水平还需要做好人才储备工作。首先要把好人才门槛准入一关,确保人才引进的高质量。然后在工作中还要对人才进行全方位的培养,不断完善人才晋升制度。这可以充分激发员工个体的斗志,使他们发挥潜能以创造最大价值。如此,绩效完成就是非常容易的。国企还可实施员工授权、加强团队建设,这都能提高员工的工作认同,促进个人绩效管理的提升。

四、结语

在国有企业的发展中,提高个人绩效管理是非常重要的。对此我们要正视现实,怀有问题意识,以问题解决带动发展。

参考文献:

[1]雷玲芬.论国企薪酬激励体系中存在的问题及相应对策[J].中国职工教育,2014(12).

[2]罗周.国有企业绩效管理存在的问题与对策[J].对外经济贸易大学,2014(10).

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