ERP沙盘模拟经营在创新创业训练中的应用研究

张廷新 谢天 杨特

【摘 要】ERP沙盘模拟经营将理论与实践相结合，是创新创业教育中重要的教学方式。论文通过模拟企业真实环境下的经营管理，使学生充分体验到企业经营管理活动的全过程，不仅锻炼了学生的动手实践能力，而且培养了学生的团队协作精神，从而促进高校会计专业综合型的创新创业人才培养。

【关键词】ERP沙盘模拟;创新创业;经营管理

【中图分类号】F270                               【文献标志码】A                                【文章编号】1673-1069（2019）01-0111-04

1 引言

随着中国市场经济的快速发展和经济发展进入新的常态，企业的管理理念和管理方法不断更新。ERP系统已被越来越多的企业所认同和接受，伴随着大数据技术的广泛应用，其在成本管理、市场预测、全面质量管理、统筹分析和信息集成等方面发挥重要作用，以充分挖掘管理潜力。与此同时，以创业带动就业，充分促进高校大学生就业，创建新型国家建设的政策背景下，培养高校大学生创新创业精神，提高大学生的实践技能，创新创业教育已成为深化我国高校教育教学改革的重要途径。

目前，我国高等院校会计学专业在教学中还存在着诸多的不足，在实践教学中主要还是以单项财会技能训练和专业操作技能的培训为主，严重影响了高校大学生职业综合素养的培养和提升，已满足不了现阶段经济全球化、人工智能化、大数据时代对于专业会计人员能力的要求。为此，应当使用高科技教学手段，通过体验式学习，增加案例教学、试验教学、沙盘演练、场景模拟，以行动学习、岗位实习和信息技术教学来解决上述问题。

2 ERP沙盘模拟管理在创新和创业培训中的作用

2.1 有助于培养学生的团队意识

在ERP模拟业务培训过程中，面临着巨大的时间和竞争压力，要想取得胜利，必须迅速组建一支能力超强的高效团队。在高效的团队中每个成员要发挥各自的优势，形成优势互补，充分发挥团队集体的智慧和力量做出精确的判断并正确决定环境变化。培养学生发现和解决问题的能力，让大家充分认识到在会计工作中团队沟通协调和合作精神的重要性。养成团队合作意识和沟通能力，进一步改变单独学习的情境可以增强学生的双赢思维，形成团队共同学习的氛围。

2.2 全面提升学生的职场能力

ERP沙盘模拟培训利用沙盘直观、形象地展示出企业的内部外部资源与环境，使学生把生产、营销、战略规划和财务管理等普通知识应用到实践培训中。学生可以参与一系列活动，如分析行业发展、制定发展战略、进行营销策划、组织生产管理和进行财务管理。理解科学管理方法，培养学生发现问题、思考问题、解决问题的能力，全面提升职场能力，实现学校与职场的无缝链接。

2.3 调动学生学习的主动性和积极性

ERP沙盘模拟培训强调以学生为主体，以教师为导向的全新体验式教学模式，它构建了一个虚拟企业，营造操作环境，通过直观的业务管理和业务绩效，让学生在企业战略规划、营销、财务管理等方面做出最好的专业判断，让学生体会到在商场上就如同在战场上厮杀的快感，见识到那种战略化并赢得千里之行的智慧，也能经历一招不慎，满盘皆输的惨痛，这充分激发了学生的学习潜力，将被动学习转变为主动学习。

2.4 可以增强学生的动手能力

ERP沙盘模拟是一种体验式交互式培训学习方法，它结合了任务驱动和学生角色扮演，让学生参与到学习中[1]。学习过程接近企业的实际操作，极大地提高了学生的学习兴趣和动手能力。通过实践方法，学生可以从企业整体资源配置的角度理解会计与业务运营的关系，摆脱思维约束，不再将会计职能限制在会计核算中和监督过去的经济业务中，还要熟悉国内外市场、成本管理、资本运作、预算管理、风险管控、战略规划等，能够深入参与和支持企业决策的制定。

2.5 促进学生对所学知识的理解

ERP沙盘模拟培训直观性强，使学生在愉快的氛围中学习战略、生产、销售、财务管理和其他相关专业技能等多学科知识。学生将企业的采购管理和销售管理整合到生产管理领域，充分利用所获得的知识来规划品牌建设，分析市场，定位目标市场，开发新产品，购买材料，管理生产操作，制定营销策略，制定和有效实施销售计划等，最终达成企业的战略目标。在会计方面，学生加深了对财务报表的理解，更好地控制了融资和融资成本，更深入地了解了现金流对业务运营的影响。

3 ERP沙盘模拟经营的活动过程

ERP沙盘模拟操作主要是建立模拟企业环境，并建立了四个功能中心：金融中心、生产中心、营销策划中心和物流中心，让学生将角色划分为职位，并将其纳入实战企业的实际生产经营活动中。其涉及战略规划、采购管理、生产组织、营销、库存管理和財务管理等，运用财务、战略、营销、生产等专业知识，结合ERP先进的管理思想进行全面管理和实时控制，实现金融与产业一体化，实现资金流、物流和信息流的协调统一，不断发展壮大企业规模，给股东创造更大的价值[2]。

3.1 ERP沙盘模拟操作准备工作的三个内容

3.1.1 学生选择团队中的角色并承担相应的岗位责任

每位学生根据自身的专业知识和兴趣爱好来确定自己的岗位，并明确所要承担的职责（见表1）。

在强调“所有角色”的同时，还应强调必须在不同部门之间建立团结协作的关系，需要与彼此的计划沟通，协调彼此的决定，并交换意见。公民社会组织对市场进行详细分析，以确定要开发哪些产品以及开发哪些市场。如果不知道要开发哪些产品和市场，COO将无法安排正确的输出，也无法判断生产线是否应该更新。如果无法掌握生产线和生产线的具体情况，CPO将无法判断是否更新物料订单，而不能精准计算材料订单，CFO就无法判断现金预算状况。而这一切都需要CEO的统筹安排和规划。可以看出，这五个角色是环环相扣的，不可或缺的。

3.1.2 教师进行企业经营状况的讲解

聊城科信金融信息技术有限公司的基本概况包括股东和管理层的组成、企业的现状、生产设备的建设、产品开发和生产信息等，财务报表为通过一个直观的公司沙盘，该团队模拟了资金充足的虚拟公司的运营，该公司拥有1亿资产，并在6个财年继续开展业务活动。模拟企业的实际运作涉及各个方面，如企业的整体战略、产品开发、生产、营销、销售、财务管理和团队合作。在游戏式培训中体验完整的业务流程，并了解正确的业务理念和管理概念。

3.1.3 教师讲述业务运营及相关规则

教师讲述业务运营及相关规则，包括生产线采购、工厂采购、产品生产、市场细分和市场准入、销售会议和订单、生产线采购、销售和租赁、转换和维修、销售、产品开发和ISO认证、融资贷款和折扣。模拟公司聊城科信金融信息技术有限公司由学生组成，按照上述规定从事业务经营6年。

3.2 模拟操作是ERP沙盘模拟操作的主要部分

模拟经营开始，首先是模拟聊城科信财务信息技术有限公司的建立。然后是一个模拟运营企业，年初一般分为4个任务，每季度执行18个工作，按时间顺序分配到年末完成的7个工作。在未来几年，CSO需要根据市场预测信息，对产品和市场的单价和需求做出预测和判断，在此基础上，公司的5位管理人员共同讨论企业战略规划和营销策略。在CEO的领导下，开展一系列经济业务，做出经济决策，最终从每年的经营业绩中反映战略规划的问题和成果。经营业绩主要反映在资产负债表和损益表中。模拟经营流程如图1所示。

[第4季度

第3季度

第2季度][年初： （1）召开新年度规划会议：（2）参加订货会/支付广告费/抢订单;（3） 制定新年度计划;（4）支付应付税。] [每季度进行： （1） 还本付息/更新或申请短期贷款;（2） 更新或归还应付款;（3） 原材料入库/更新原料订单;（4） 下原料订单; （5）更新生产/完工入库： （7） 购买原材料;... （18）期末现金对账] [逐一选择18项工作去做] [第1季度] [年末： （1）支付利息/更新或申请长期贷款;（2）支付设备维修费;（3）支付租金;（4） 计提折旧;（5）新市场开拓;（6）信息化建设;（7）结账] [做完][不需要]

图1   模拟经营流程

3.2.1 参加订单会议，支付广告费，争夺销售订单

整个模拟经营过程的第一步。根据生产线的数量，COO预测生产能力并为CSO的抓取订单提供数据支持。CSO基于公司的生产能力、市场条件以及首席运营官提供的市场竞争对手的预测与分析，与CFO协商并支付广告费。当发布广告费排名时，CSO根据手头的数据为公司选择最有利的产品订单。

3.2.2 根据订单生产和交货

物流总监根据订单，从CFO手里领取资金并开始下料，COO根据公司生产线能力组织生产，订单完成后立即交货，并收取货款。

3.2.3 COO、CSO和CFO三人决策生产规模

CSO根据市场发展趋势及时分析和预测未来市场的需求，COO根据相关数据确定生产线的数量和类型以及工厂的利用和闲置。

3.2.4 产品研发和市场拓展

CSO根据市场发展趋势分析并预测未来市场的方向和产品趋势。根据结果，通过与CFO的协商，开发了不同的市场和不同的产品投产和ISO9000和ISO14000认证模拟制定了不同的资金预算和投入。

3.2.5 资金的运营

CFO记录每一笔资金的流入和流出。在每年年初，CFO预测全年的基金状况。CFO编制最终的财务报表。

3.2.6 统率全局

在ERP沙盘整个模拟过程中，CEO似乎就每个决策做出决定。事实上，如果首席执行官的工作量扩大，他必须参与决策的每一步，并且必须严格控制公司的运营进度。

在第一年的模拟经营中，由于对竞争对手了解不太透彻，只想在市场中占领第一的位置，所以广告投入过高，采购总监又没有计算好生产所需及最佳采购量，产生了较大不必要的成本支出，第一年的产量没有及时生产出所需数量而违约。在第二年中，由于前一年的过度投资，现金流量短，权益减少，没有支付贷款。只有在本地市场经营，没有开发任何市场，导致销售收入减少，利润减少，权益下降。

由于最初没有强大的财务意识，股权减少，这对公司未来4年的运营产生了很大影响。在第三年开始从事公司的模拟业务时，虽然了解如何与部门沟通并制定发展战略，但已无法挽救局面，无法开发新产品，无法获得产品的ISO认证，也无法开拓新市场。在第三年，在现金流短缺，加上利息支付和各种费用的情况下，每个人都同意打折，工厂卖了，租了，然后打折。为了解更多，决定让老师刷新记录并继续玩。第四年时，学生对沙盘有了更清晰的认识，操作更加顺畅，节省了大量的损失。虽然P2产品在第三和第四年是区域市场的领导者，但由于缺乏资金周转和贷款不足，只保留了折扣业务。最后濒临破产，失去了扭亏为盈的机会。經过聊城科信金融信息技术有限公司的模拟培训，学生了解了公司的运作流程，建立了良好的整体意识，认识到ERP系统在企业管理中的重要作用。

3.3 教师和CEO评论是沙盘模拟课程的重要组成部分

每年，首席执行官都必须分析聊城科信金融信息技术有限公司的业绩，并深入思考过去企业的优势和劣势，根据实际情况决定是否进行大幅度的调整。教师结合整体大局，及时发现问题并对现场情况进行深入分析，用数据说话，让学生深刻感受到学习与实战的差距。

4 ERP沙盘模拟经营管理对学生学习和成长的影响

ERP沙盘模拟经营管理是一个开放的平台，每个学生扮演了不同的角色，角色之间的沟通至关重要。不同工作角色的起点和要求不同，协调能力已成为学生必须具备的素质，当公司遇到困难时，创新的想法可以使公司恢复生机，创新能力也在实际培训中发挥着重要作用。企业要想在未来激烈的市场竞争中谋求发展，仅仅依靠自身力量远远不够，企业之间的合作才可以实现可持续发展的目标。当企业处于低迷状态时，它还可以培养学生抵御压力的能力。

4.1 积极参与

ERP沙盘模拟培训采用直观的沙盘教学辅助工具，结合未来市场中可能存在的变量，模拟企业的整体运营过程，培养学生如何在竞争激烈的商业环境中正确地执行业务管理决策，从而实现企业价值最大化的目标[3]。最初认为战略思维只是公司领导者制定的企业发展方向，它是一个非常笼统而且没有很好衡量的概念。通过培训和学习，可以清晰地认识到战略思维是从始至终掌握组织成员的意识和行动，就是站在宏观的角度上考虑问题，而不单单是自己一个部门的问题。此外，如何制定企业战略也是一个非常重要的问题，直接影响着公司的可持续发展和长远利益。

4.2 不断反思错误

在ERP沙盘模拟操作中，学生由于缺乏经验和考虑不周全而出错。如果某些学生不考虑取得业绩的内部因素，不重视新产品的开发和企业销售市场的扩张，只重视当前的业绩，这样就会严重影响企业的长远发展和利益。通过ERP沙盘模拟操作，学生可以在不断成功和失败的经验中找到自身的优劣势，相互学习实现优势互补，更好地调整企业管理策略。要经营这样一个“企业”，必须要有强大的毅力，才能确保企业融资处于最佳状态。资金过剩表明资金没有得到充分利用，当资金不足时，将有很多折扣，这将影响权利。最重要的是，只要打折，它就会陷入恶性循环，摆脱这种困境是非常困难的，需要更多的时间才能跳出这个恶性循环。机会成本和时间价值是“企业”发展中最不可估量的损失。

4.3 勇于创新成长

ERP沙盘模拟经营是一种新的培训形式，它为学生带来了一个简单的学习过程，更是一种思考和解决企业实际问题的方式。

沙盘模拟管理的设计思想充分反映了企业发展必须遵循的历史与逻辑之间的关系。管理团队必须根据当前时期的实际情况做出负责未来发展的决策。通过模拟经营，使学生深刻理解现实与未来之间的因果关系，以及管理者必须承担的历史责任。

无论一个组织是否成熟，显而易见的迹象是看其是否有能力形成和运用组织的智慧。中國企业迫切需要改变对传统任意性的误解，以及过于强烈的企业英雄主义情结。现代企业只有依靠特殊资源才能建立竞争优势，才能组织集体智慧。

5 结语

ERP沙盘模拟经营让学生学会积极思考，真正参与公司成长和发展的决策工作中，充分体现了财务工作在公司运营中的价值和意义。会计专业人才培养不仅要懂会计专业知识，更要注重综合能力的培养，才能培养出我国经济社会发展需要的全方位人才，ERP沙盘模拟操作更加符合中国本科会计专业的培养目标。

【参考文献】

【1】周慧.ERP沙盘模拟实训对大学生创业教育作用的研究[J].现代企业教育，2012（20）：147-148.

【2】冯志波.基于ERP沙盘模拟的河南省大学生创业教育研究[J].经济研究导刊，2013（1）：282-283.

【3】张敏.基于ERP沙盘模拟的大学生创业胜任力比较研究[J].中国现代教育装备，2012（11）：65-67.