过程信息化管理在高校科研实验室管理中的应用

□刘 科

一、高校科研实验室管理存在的缺陷

(一)科研实验室管理效率低下。高校科研实验室管理工作内容不仅包含实验室环境和设备的管理，还牵涉基本人员信息、仪器设备和实验耗材等登记与更新，还需要做好对实验人员操作和行为上管理，实现实验过程的监管，实验过程中有很多不可控因素，科研实验室管理与科研水平和科研效果密切相关。由于我国高校还缺乏统一的实验室建设标准体系，实验室人力和物力等不足，各大高校对实验室科研成果的看重高出科研实验室管理，不仅管理理念落后，且管理制度和管理机制缺陷较多，难以实际实施到实验室管理具体工作中。最为明显的就是现如今实验室设备性能不同，对运行环境和操作要求不同，但实验室仪器设备管理缺乏实用技能，缺乏对实验人员仪器设备使用的培训，除却常规设备实用技能以外，实验室管理人员对仪器操作和运行要求不甚了解，需确保实验人员能正确和熟练地掌握相关操作技能。

(二)科研实验室管理缺乏全面性。科研实验室在监管中缺乏夜间管理，高校科研实验室的科研项目都是争分夺秒地进行，为保证实验成果科研人员都是日以夜继，不仅白天进行科研，晚上也是一样工作，高校科研实验室24小时连续运作都已经是常态化，夜间比白天更容易出现问题，所以实验室管理需要全天化。由于夜间实验室人员受生物钟影响容易疲劳，误操作概率显著上升，且实验室夜间缺乏管理人员，缺乏实验室管理人员的监督，则无法约束和规范实验人员实验行为，加之不少仪器设备都是自动化运转，实验环境随着实验和天气的变化，温度、湿度和电力供给等都存在较多的不稳定性，无人值守的状况下机器应急响应速度低下，可能会造成严重的后果。有些实验是在高速、高压以及微波、强磁等极端条件下进行，复杂的使用环境会造成严重的破坏力，管理缺乏系统性，容易造成管理安全事故。

(三)管理制度执行难度大。实验室管理中高校注重实验室管理制度建设，但在制度运行中则是缺乏标准，但制度建立的目的在于实施，制度无法实施就失去了价值。高校实验室管理缺乏制度则难以为实验室管理创新提供源动力，要建立学习型组织和完善师生实验室环境，既需要创新实验室管理制度，并切实将实验室管理制度执行到管理工作中，以提升实验室管理能力和管理水平，严格执行各种实验室管理规章制度，提供高质量的实验室管理服务。

二、过程信息化管理在高校科研实验室管理中的应用

(一)建立综合性实验室管理平台实现业务流程一体化。过程信息化在高校科研实验室中的应用，需要将先进的信息技术和实验室管理结合，为实验室管理提供创新源动力，借助信息技术手段的优势，用计算机采集和处理信息，通过网络传递和共享信息，针对科研实验室管理工作特点，创新实验室管理机制。以实验室管理问题为导向，构建实验室信息化管理体系，将信息技术作为实验室管理的利器，为创建优质的实验平台，要先整合高校实验室现有资源和管理职能目标，基于高校科研实验室的软硬件资源和师资力量，解决实验室存在信息不流畅和实验室管理职能割裂等问题，通过综合管理平台实现实验室建设、做好实验室安全管理并为实验室开放和预约提供渠道，便于实验室的日常使用和环境管理，各个部门和教师都能通过信息平台确定实验室使用和查询设备运行情况，为实验室主管、教务部门和设备部门与师生等提供互通互联的信息平台，便于信息交流和业务协作，从而提升实验室管理的运作效率，更好地为实验室建设和管理、为科研实验人员创建优质的实验环境。

(二)通过资源云平台，提高实验室资源利用效率。引入大数据和云计算等技术，并在物联网技术上对各个实验室基础设施软硬件进行整合与改造，有效针对现有实验室各项资源，统一调度和管理资源，从而提升资源的利用效率。在物联网和虚拟技术的协助下，云计算可以将基础相关的软硬件设备转变为资源池，高校师生就能跳过复杂的设备操作和设备环境管理等步骤，直接在统一的接口中进行操作就可以直接使用设备，既可以避免设备的重复购买，又可以在云层上进行设备操作，节省经费支出的同时实现对实验室区域信息资源的整合与部署，建立实验室信息资源云端。且虚拟仿真实验平台的建立，能有效突破时空限制，为实验室管理提供充足的自主实验空间，特别是多媒体技术和网络技术的使用能在新型实验教学系统上，展现真实的实验全过程，有限锻炼学生实验操作能力并解决传统实验存在的各种弊端和制约，实现实验室资源虚拟化和网络化，做好实验室的监管和资源开放共享问题。实验室管理在资源云平台和虚拟仿真实验室基础上，可实现实验室电子化管理，解决实验室资源分布不均和信息资源匮乏的问题，有利于管理工作的进行。

(三)建立知识管理库，提高管理人员的信息化管理意识。知识管理库的建立是为了积累大量的教学资源和实验数据，借助数据库和数据挖掘技术，为知识利用和信息转化提供切实有效的技术途径，利用这些数据为科研人员实验提供依据，并按照科研项目规划好相应的管理体系及管理策略。科研实验室信息化管理工作需要有健全的信息化管理体制和规章制度，且需具备有信息化管理意识的实验室管理人员，执行实验室管理制度，逐步提升科研实验室的重视度，成立专门的信息技术培训小组，加强对管理人员工作的信息化指导，促使管理人员形成信息化管理习惯，并提升信息化管理技能，在实践中加强科研实验室的信息化管理。

三、结语

过程信息化管理在高校科研实验室管理中的应用与实践，必须要完善实验室管理规章制度，并有健全的实验室管理体系，才能切实达到科研实验室的管理标准，确保实验室科研教学和科研项目高效、有序进行；过程信息化管理在高校科研实验室中的应用，不仅在于实验室内部环境管理，还要规划好安全、实验室人员和资产等管理，通过跨系统、跨部门的实验室信息共享，提升实验室管理水平；还要依据教学和科研工作质量，构建完善的信息化管理模式，从而提升实验室管理水平，解决科研实验室管理存在的各种问题及不足。