说起去医院看病,很多中老年朋友都会皱起眉头,觉得很麻烦,也很费时。其实,医院的工作流程在某种程度上是比较固定的,只要您多掌握一些看病的窍门,兴许就会少走些“弯路”!
就医前
1.优先选择预约挂号
为方便患者就医,各医院都推行了预约挂号,预约挂号有多种渠道,比如,官方APP、微信公众号、自助挂号机、网站、电话等。就诊时医院的“门诊电子叫号排队系统”(简称叫号系统)会自动优先安排预约号就诊。中老年朋友们也要接受“新生事物”,尽量学会并使用预约挂号,您会发现它的很多好处。
2.建议初诊挂普通号
不少人大病小病都要先挂个专家号,其实初诊时,一般都是根据病情先做相关检查。您不妨先挂普通号,接诊医生会根据您的情况针对性地开出检查单,等到检查结果出来后,再挂专家号,由专家制订相应的治疗方案。
3.错峰看门诊
交通上讲究“错峰出行”,其实,看病也需要“错峰”,星期一至星期三门诊就诊患者较多,如果是慢性病、复诊或单纯开药的患者,可以选择星期四、星期五的下午看病,也可以利用周末时间看病,从而避開拥挤时段。
4.了解医生专业特长
每个医生都有自己侧重的专业特长,挂号前最好先在医院官方网站上了解一下,找到最适合您的专家。另外,就诊前最好再次确认该位医生出诊信息。
5.备齐就诊所需资料
就诊前要备好医保卡或就医卡、身份证、病历、检查结果等资料,放在有拉链的文件袋中。检查结果要按时间顺序排列,有序地整理好,以便医生快速查阅,全面了解您的病情。
6.梳理思路,有备而去
建议您在就诊前回顾一下自己的病史,整理一个“咨询清单”,包括“生病症状”“我发病的时间”“我做过的检查”“正在服用的药物”等。如果怕表达不清,可以带着服用药物的药盒或说明书去医院,以便医生及时做出判断。
7.讲究“穿着和打扮”
去医院时,尽量穿宽松的、容易穿脱的衣物。比如,开襟上衣、运动裤、松紧口的鞋子等。因为有的检查需要脱去上衣和鞋袜,穿宽松的衣物有利于操作,检查起来医患双方都省时省力。另外,就医时不要化妆。因为面色、唇色、眉毛、头发、指甲等都反映着身体的状况,化妆会影响医生对病情的判断。
8.带好银行卡和少量现金
医院收费支持银行卡交费,有的窗口还可以在线支付。所以最好不要带大量现金,使用银行卡交费既方便又安全。
就医中
1.就诊当日做好相关的准备
比如,抽血、做腹部B超的患者需要空腹(不能吃早饭)。需要化验大便标本的患者,可以在早晨排便时将大便挑取蚕豆大小,放入合适的容器带到医院。又比如,做肠镜时要做好肠道准备,做妇科B超或前列腺B超的患者需要憋尿等等。总之,要仔细阅读检查单上的注意事项,充分了解并做好检查时的身体条件准备。
2.挂号后安静候诊
挂好号后,您就可以耐心候诊了。这时请您注意看叫号系统屏幕,同时仔细听广播的呼叫,千万不要过号,因为一旦过号,需要重新电脑排队。
3.正确向医生叙述病情
首先要将自己的病情完整无遗地向医生汇报,不能有任何隐瞒。其次,一定要抓住重点叙述,最好有客观的数字描述,比如:头晕一天大约发作几次,血压多少,体温最高到多少等等。
4.不要抢在门诊即将结束时就诊
我们经常看到抢在门诊即将结束时慌慌忙忙来就诊的患者,这样做不仅没有足够的医患沟通时间,而且容易丢三落四,不能从容就诊,更容易贻误病情。所以,建议您至少要在门诊时间结束前一小时到达医院。
就医后
1.回家后要仔细洗手
医院里面的患者患有各种疾病,即使每天清洁、消毒,环境中也会残留一些病菌。医院的门把手、电梯扶手等部位是细菌数量较多的地方。从医院回到家里后应马上用肥皂、流动水仔细洗手。
2.整理“看病笔记”
刚看完病的时候,医生说的话会记得很清楚,随着时间的推移,医生的嘱咐可能就会淡忘,您不妨把医生的意见记录在笔记本上,这样回忆起来非常方便。
3.看病资料妥善保管
建议您看完病后,及时将收据、药方、病历本、诊疗卡等物品分类妥善存放。
(摘自《中老年保健》)