乡村旅游的互联网服务案例研究

王晨光 钱晨绯

摘要：乡村旅游是鄉村发展的主要道路之一，更多的游客倾向于休闲的乡村游。未名游旅行网是一个以带动农村经济发展为目标，专注于分享乡村美景、协助农村特色产品销售的网站。依托网站，通过自我推荐与用户分享乡村美食美景，将庞大的用户量有效转化为线下乡村旅游人数;并与大学生合作销售农产品，在促进乡村经济发展的同时带动大学生创业就业。

关键词：互联网;乡村旅游;互补互助

当前，乡村复兴与乡村发展已经成为热点话题，而乡村旅游也随之成为主要发展道路之一，但在共建旅游发展道路上，仍存在着障碍;如乡村信息不完善等。随着互联网的出现，这些问题得到了极大改善：通过互联网平台，把已有的信息资料收集公布，再通过用户的实地体验，将提出的意见与建议反馈给当地乡村，促进其完善与发展。互联网已然成为用户与乡村之间的桥梁。本文以大学生创业项目为例，基于互联网建立新型乡村旅游平台，提出全新的特色服务功能，以期为乡村振兴贡献一份力量。

一、乡村旅游发展现状

为了解市场情况，整理各大网站的乡村旅游数据以及发放1000份乡村旅游问卷调查，问卷中包含游客对乡村旅游的向往程度，对于旅游网站的使用频率，阻碍乡村游的原因等，可得出以下几个结论：

第一，2017年全国共接待乡村旅游人数超过25亿人次，乡村旅游市场极其庞大，并且市场还有待开发。第二，从2014年开始，国家陆陆续续出台对于乡村旅游发展的政策，随着互联网的发展，越来越提倡互联网乡村旅游。第三，人们对于乡村旅游的向往持续升温，据调查，有68%的人有乡村旅游的意向，剩下26%的人有乡村具体情况也愿意前去。第四，乡村资源太过分散，不利于收集，道路等基础设施不健全，不利于乡村旅游发展。

二、公司概况

未名游旅行网是一个以带动农村经济发展为目标，以大学生为主，专注于分享乡村美景、协助农村特色产品销售的网站。依托网站平台，通过自我推荐与用户分享乡村美景美食，将广大用户量有效转化为线下乡村旅游人数;与大学生合作销售农产品，在促进乡村经济发展的同时带动就业。

未名游旅行网将线下转为线上，采取用户与用户直接沟通，平台从旁辅助的模式，让用户随时随地分享乡村特色，将美食、美景呈现在世人眼中;有效利用平台优势，穿插推荐大学生销售的乡村特色产品，满足用户出游的基本需求;实时将用户体验反馈给乡村，促进乡村的进一步完善与发展，为乡村经济的发展做出贡献。

三、特色服务

未名游旅行网通过“分享寻找乡村景点”等服务为顾客提供全新的体验。网站融合创新性的理念，为顾客呈现出多个乡村小景点及当地特色推荐，结合网站的直播功能让旅客在游玩中享受分享的快乐，并将相关意见与建议及时反馈给当地乡村，促进其进一步发展。

（一）优美的乡村风景

市场上存在的旅游软件以推荐著名景点，尤其是热门景区为主，导致热门景区出现只有人头没有风景的特色景观;所以本公司主要向广大游客推荐那些不为大众所熟知的，带有一定特色的乡村风景，让顾客避开人流，还他们一个真正享受的旅程，让他们的出游不虚此行，为乡村带来更多的客流量，带动乡村的发展与建设。

（二）诱人的特色美食

未名游旅行网还会为游客提供各个乡村景点的特色美食分享，给游客推荐最正宗的美食以及可以享受到美食的好去处，让“舌尖中国”更普及。保证游客以最优的体验，享受到独特的乡村旅程。

（三）精彩的旅游直播

游客在游玩途中遇见新奇好玩的事情想要立刻分享的心情总是不能够释放出来，未名游旅行网在原有传统网络分享基础上推出新型的旅游直播和旅游心迹为广大游客提供一个分享的平台，在游玩途中随时打开旅游直播或旅游心迹就可以分享当地的美食美景给别人，与其他用户互动，增加人气，认识更多的朋友，不仅自己体验了旅途的快乐，更为乡村的宣传做出了贡献。

（四）大学生化的特色产品销售

旅游除了欣赏美景、放松自我之外，购买当地的特产也是旅行中不可或缺的一部分。网站中的特色产品服务模块有自营以及大学生销售两种模式，本公司要求销售方必须是在校大学生或者毕业3年以内的大学生。所有特色产品销售划分生鲜与其他，保证用户可以购到新鲜的生鲜以及及时获得非食品特产，且网购享受送货上门的服务，可以减轻游客在归途中行李的繁重感，增加对乡村旅游的好感度。

（五）专业的体验师

本公司邀请用户成为旅游体验师为本公司体验具有价值的乡村景点，用以本公司着重包装推荐，打造如莫干山一例的经济乡村;所以本公司在初期开展“我为家乡代言”活动吸引粉丝以及挑选我们的旅游体验师。为家乡的发展贡献自己的力量。

四、盈利方式

公司通过为商家做广告宣传盈利。商家给予公司广告费，公司为商家进行宣传，达到共同营利的目的。公司通过抽取分成的方式进行盈利。网站中含有农村的特色农产品销售，公司收取大学生的销售费用;依靠大学生销售的同时开展自营销售，对自我品牌特色产品销售。除此之外公司通过旅游直播收取主播盈利。

总结

十九大提出乡村旅游+精准扶贫，“十三五”规划也指出要全面落实旅游业创新驱动、绿色发展等任务。一是突出理念创新、产品创新、业态创新、技术创新和市场主体创新，二是推动精品景区建设、加快休闲度假产品开发、大力发展乡村旅游。乡村旅游越来越受到广大人民群众的关注，虽然此项目的发展还有待完善，促进更多人进一步了解，这不仅是一个网站，也是我们为家乡做贡献的一种方式，更是一条促进乡村复兴的道路。

参考文献：

[1]孙梨梨.基于互联网+旅行社模式下的乡村旅游发展现状及对策研究[J].电子商务;

[2]鹿丽娟.乡村旅游建设需树立大局观[N].西藏日报（汉），2018-12-05（006）