遊學前的親子溝通及課程瞭解最關鍵

現時大部分遊學團的費用由一萬至四萬不等，而質量則良莠不齊，或出現“遊而不學”或“遊大於學”的情況，令“遊”、“學”比例成為社會十分關注的問題。面對林林總總的遊學團，家長及其子女應如何擇優而選？避免“賠了夫人又折兵”呢？

陳虹議員直言，遊學與純粹的旅遊最大的分別之處就是“遊中有學”，因此最關鍵的是學甚麼。

家長與小朋友要有溝通和討論，需清晰此行是想要小朋友學到甚麼，訂立預期目標及思考達成的方式。另外亦要多瞭解遊學的內容、內涵，建議家長先從遊學團的編排及內容、遊學期間的課程形式、導師的安排等方面進行詳細瞭解，而不是單看價錢就分辨這個遊學團好或不好。

與此同時，亦不建議家長跟隨潮流，只是花錢讓小朋友參加過遊學就算了。

倪文成秘書長透露，當家長對遊學團作出選擇時，有兩個步驟需要注意及思考。其一，家長先要瞭解自家孩子的興趣、能力，然後明確此次遊學之目的（例如想提升孩子某方面的能力），考慮及計劃好開支預算，再鎖定與各方面較為貼近的某類遊學團。其二，家長要選擇業界信譽良好及具遊學操作經驗的商戶。因為澳門的遊學團有八成以上是來自於本地註冊的旅行社，各家旅行社有各自的經營定位和主要業務，這需要家長花點時間進行資料搜集、查詢及分析，經過初步篩選之後，再於市場上找同類遊學團作比較為宜。

另一方面，遊學團的消費者及參與者是孩子，並不是家長，家長需避免將自己的主觀性蓋過客觀性（如孩子是否願意和喜歡參加此次遊學）。因此建議家長一定要在事前多與孩子溝通，向孩子說明參加遊學課程的原因、分析遊學目的和要求，要讓孩子明白遊學的真正意義及其性質，繼而接納家長的安排。而在溝通的過程當中，家長應當尊重孩子的意見。如果是年紀較大孩子的話，建議最好能讓孩子共同參與報團及搜集資料的過程，使孩子更有融入感，親子關係亦更加緊密。

陳思榕總監強調，因為不同年齡段的學生，其學習目的不一樣，所以在選擇遊學課程時，對於“遊”與“學”的比例程度也不一樣。

以小學生的遊學團為例，因為小學生年齡較小，所以在課程安排方面，學校可能要全程負責，但不會是毫無吸引力的全日英文班，機率較大的形式會是半天時間用來學習、半天時間用以參與學校組織的活動，家長亦是希望他們能感受或是熟悉外地的環境。而對於年紀較大的學生，若是下一年有機會去留學的話，那家長可能會希望今年可以先“試水溫”、摸索一下，家長可視乎學生自身的情況，選一些較寬鬆的遊學課程，如學校只包辦早上的英文班，學生可於下午安排自由活動，而在體驗的過程中可鍛鍊到學生的自我判斷、自我安排等能力，是一個不錯的選擇。還有一種目的是，有些學生的家庭經濟情況較佳，他們可能從小在英文學校或國際學校就讀，英文已非常好，但是家長會更希望他們能有一個整體的語言環境，多加訓練語言和學習文化。

對於“賠了夫人又折兵”的預防，首先家長應該要明確對孩子的期望及目的，其次建議家長在報名的時候，需向遊學公司或旅行社提前取得一些比較清楚的章程，事先應要清晰地知道整個遊學的過程，包括行程表、項目的各項費用、安全或保險等資料。若是家長不清晰這個流程，或是沒有提前跟遊學公司核對好合約的話，萬一遊學公司出現魚目混珠、臨時改變或取消行程的情況，消費者是無法進行追究的。現在的遊學市場缺乏法律規範，“遊而不學”也存在遊學公司打著一些幌子、掛羊頭賣狗肉的可能性。有的遊學團會打著名校參訪的名號，事實上只是帶著學生去學校裏逛一圈，而“名師的對話”也只是安排一些學生與遊學的學生進行對話，因此家長在選擇遊學公司時必須瞭解清楚。

陳詠婉總經理表示，因為家長要將小朋友交託照顧一段時間，所以必須要選擇一間良好的持牌遊學機構。首先要留意的是舉辦遊學團機構的背景及歷史、舉辦遊學團的經驗和信譽、專業流程規範等方面;其次是課程費用包括哪些項目;還有工作人員與學生的照顧比例。而在選擇遊學課程時，家長則需注意有關課程內容、主題、上課、活動、觀光等安排是否適合子女的需要。同時，亦可留意遊學機構提供的多元增值及配套服務。例如：為幫助家長及其子女明確遊學目標、並瞭解遊學期間的各項安排，於出發前舉辦遊學課程相關的講座、說明會、親子工作坊、寄宿家庭工作坊;於遊學期間與子女的聯絡方式安排等等。