物联万物

文|刘晓青

通过RFID技术能够实现万物互联，这项技术目前国际上80%应用于服装领域。

迪卡侬美国旗舰店，一款专为购物者和门店工作人员而设计的超薄机器人Tally正站在一个圆形底座上工作。Tally可以在1立方米内识别读取的每个标签的位置进行快速盘点。然后，数据将通过WiFi上传到云服务器上，服务器中的Simbe软件将解释该数据并提供库存相关报告。

海澜之家无人仓库，“通道机”正在高速运转，成箱服装商品信息的批量扫描、实时上传、比对与分类处置，收发货效率大幅度提高，数据真实准确，让工人可以告别加班，同时在仓库节省大量人力，真正做到节省成本、提高效率。

无论是迪卡侬，还是海澜之家，实现这一切智能化的前提都是基于RFID技术，这项主要应用在服装标签上的可识别技术正在深度改变着这个行业。

2018年12月4—6日，由RAIN RFID联盟主办、厦门信达物联科技有限公司（以下简称“信达物联”）承办的2018 RAIN RFID联盟会议在厦门举行。会议以“RAIN推动零售变革”为主题，来自全球十余个国家300余位RFID行业的领军企业代表、零售商代表和新闻媒体，聚焦RFID技术的发展、围绕全国范围内RFID在零售行业中的创新技术、创新应用及成果，进行广泛交流和深入探讨，让RFID这一技术在零售领域的应用和发展更为清晰。

大会由信达物联副总经理王太平以“‘融合’构建零售新场景”为主题进行开场分享，他从技术融合、产品融合等角度，重点阐述在新零售背景下零售领域的新模式、新业态及应用案例，勾画出未来物联科技在商超、服装门店、无人店等应用场景及给人们生活带来的便利。

王太平说，零售没有新旧之分、好坏之分，任何零售场景是否持续成立，主要看其是否存在消费者的需求，零售创新的目标是通过重新定义“成本、效率和体验”，让商品货服务持续不断地贴近消费者需求。而零售业如何贴近用户，他认为，主要是通过做减法——降低零售流通环节的行业总体交易成本；做加法——构建消费场景，让商品或服务无限贴近用户需要。

“需求推动行业变革，技术推动行业创新。”王太平表示，新的商业基础设计包括物联网、云计算、大数据，AI、AR／VR，以及交易平台、移动支付、信用体系和快递物流。如何降低零售流通环节的行业总体交易成本，主要通过四个方面：快——海量订单快速处理；准——精准库存、精准配送；通——商品库存全渠道共享；柔——国内作业柔性处理，这一切的基础是通过技术实现高效率、低成本；系统化、自动化；数字化、智能化。

而通过RFID技术能够实现万物互联，这项技术目前国际上80%应用于服装领域，主要应用在产品管理和零售体验，一方面在物流、仓储、盘点等环节提升效率，另一方面通过智能收获、快速找货、快速收银等方面提升消费者场景体验，在终端与人产生的互联互动还有很多空间待发掘。

在具体实践方面，迪卡侬可谓是服装领域的“领军者”。据迪卡侬RFID项目负责人Herve d’Halluin介绍，迪卡侬不仅把自己定位为零售商，同时还是设计师和IT技术公司。由于几乎所有产品都摆放在门店上，因此了解库存准确信息并进行补货是至关重要的事情。迪卡侬对库存准确度有着极高的要求。早在十年前就已经开始了RFID技术在公司的应用，主要是物流和仓储管理，目前已实现全品类100%产品应用RFID，由此在生产、物流、仓储等各个环节都实现了提升效率降低成本。Herve d’Halluin表示，最重要的是能够根据记录数据的分析，使其产生价值，在合适的时间和时机推出适合的产品，因此能够实现库存低，不打折。

“目前迪卡侬正在通过RFID技术与其他技术的结合，来提升门店消费者的体验感。”Herve d’Halluin认为，这也是未来的一个发展趋势。

对于国内服装企业来说，如海澜之家、拉夏贝尔、茵曼、UR、欧时力等一些SKU量大、反应速度快的品牌也已经对RFID技术的应用进行尝试。

2015年，海澜之家正式启动RFID系统来提升物流仓储效率，通过物联网技术解决仓库日均16万件／天，高峰100万件／天的作业需求。海澜之家信息技术部长华挺在当天的案例分享中说，由于海澜之家进出货量非常大，原有的系统无法满足需求，通过与信达物联合作研发了第四代RFID收发货系统，最终实现总仓日收货量可达200万件以上，能力提升5倍，用工减少2/3且劳动强度明显降低，操作场地减少2/3；而总仓日发货可达170万件，复核效率提升10倍以上，同时在移库交接、门店退货、门店盘点等方面均有极大的效率提升，且准确率接近100%。

“RFID推广应用，让智能化生产、仓储、物流和营销正在成为现实。”华挺说，通过这项技术，能够让上游可追溯，提升供应链效率，并实现库存可视化，下游也能够通过数据获取顾客购物习惯，提供更好体验。

据信达物联新零售事业部总监洪方舟介绍，鞋服行业是RFID应用的典型行业，目前RFID已经广泛应用于鞋服行业各个环节，信达物联也与海澜之家、马克华菲、茵曼、拉夏贝尔、MiSS SIXTY等多家鞋服企业进行了合作。此前阿里巴巴在香港推出全球首家人工智能服饰数字化概念店(FashionAI)，因其首次运用AI技术作为时尚搭配推荐创造出的独特消费体验而备受关注。信达物联研发团队与阿里方面团队紧密合作，深度参与智能镜、智能锁扣及RFID等设备的设计、研发、生产流程，以及后仓整体RFID智能拣货方案的设计和研发实现，结合阿里巴巴首创的AI时尚算法及淘宝线上线下一体化能力，为消费者提供丰富的、多维度的个性化消费体验。

除此以外，Impinj公司CEO兼创始人Chris Diorio分享了如何加速RAIN RFID技术的普及。日本经济产业省官员关于日本千亿RFID计划的更新，以及GS1中国推广总监孔洪亮先生介绍的GS1标准如何推进零售业的三次变革同样引起关注。

Lyngsoe Systems 公司CEO Villads Thomsen分享了如何将RFID技术应用于邮政物流行业从而为零售商提供新的机会节约成本、实现自动化操作并增强客户亲密度，同样与物流行业相关的日本托盘租赁株式会社代表则介绍了RFID托盘行业的现状及如何通过使用它来提高物流效率。

本次会议的成功举办，不仅为RFID行业的技术提供商与零售商们共享行业前沿信息搭建了全球性合作交流平台，更引领今后中国RFID行业技术发展与应用的新趋势。

相关链接

RAIN RFID联盟，全称Radio frequency Identification Union，是与蓝牙SIG和Wi-Fi联盟类似的行业联盟，是2014年4月由Google、Intel、Impinj、Smartrac等著名公司与AIM协会（Association for Identification and Mobility）共同发起的全球行业联盟。联盟现有包含RFID制造商（标签、读写器等）、软件公司、系统集成商、解决方案提供商、咨询公司、测试中心、行业协会、学术机构、终端用户等在内的159家会员企业，如亚马逊、谷歌等知名企业。