在非优质生源学校下班主任与家长的交流

黄俊刚

一、以开门见山、化解疑虑为交流原则

我校不是十分优秀的学校，家长早就抱着观望的态度，甚至是担心瞧不起的、不屑一顾的等等.自家小孩能力较好的家长担心学校提供不了让孩子上进学习的环境，自家小孩学习能力一般的家长容易把问题归因于给学校不理想的学习氛围，这一切的疑虑和固有思维会影响到家长的正确判断，甚至会是日后产生矛盾的导火索，与其待问题出来的时候才解决，不如班主任自觉地成为主动者，因此我们不仅对学生的教育数学要有设计要规划，与家长的相处交流同样需要认真准备。

一是班主任应在第一次与家长见面时，要指出并正视以上提及的问题，做到打开天窗说亮话，在最大程度上让家长安心，可也不等同于要夸大和渲染现在学校的情况很好，这样，因容易让家长觉得你的做事风格虚浮，加重不信任程度，当然我们也不能没有“自尊”，过多地掲示存在的困难，这会让家长觉得你没有能力，学校的素质也低下，我们应该实事求是地真地反映情况，可以提起老师明白家长的担忧，但愿意以实际行动尽力改变现状，尽力为孩子创造更好的环境，这样做使家长觉得老师是肯正视问题的，不是回避，用“真”与“诚”打开缺口，有利于我们计划的实施和安排。

二是要建立班主任的威信，明确教育孩子是老师、家长和社会的共同责任。其实家长是明自自己的职责所在，但一出现问题，部分家长不自觉就把责任推向学校；或因为自己的工作繁忙过分依赖学校；而这些想法都不利用形成合力把孩子共同教育好。因此，我们有必要适当地给予家长家庭对孩子成长影响的信息和教育，同时尽快地让家长参与到我们班集体管理当中，布置一些常规的任务，咨询意见等，让每位家长都有事可干，而不是当孩子有问题了学校才联系的，这也有利于教育记录的跟踪，有利于调整方法和保障老师的工作特如一个小做法：把班规发给家长，让他们提建议。只要我们平时注意积累和形成与家长联系的模式规律，一切工作的开展就会较顺利了。

三是与家长要保持“距离”。常言道距离会产生美，与家长保持适当的距离才有利于工作的开展，因部分家长会随意提出许多要求，甚至是無理的，班主任的控制面会减少。同时保持一定的距离会更赢得尊重，家长就是因为适当“距离感”而觉得你人格高尚，从而放心孩子让你教导。当然，在这并不是指要高高在上，距人于千里之外。产生和保持距离可从以下几方面做起：

1.注意仪表举止谈吐

作为老师尤其是班主任应以端庄大方的形象出现，特别在会见家长时，更不能穿太时尚和花俏的衣服，沉稳踏实的打扮才容易令人信服并产生一定的压力，有利于产生“距离”。同时班主任注意站姿、手势、语速和用词，班主任的专业形象就出来了，家长不敢随意“惹”你，自然有“距离”，更重要是愿意信服你。

2.注意婉拒特别要求

部分家长为了班主任更关注自己的孩子，经常送礼请吃饭，我们不是贪图什么，仅碍于情面就接受了，这无意地“拉近了距离”。同时产生了不公平，所以礼物不要，饭也不要随意吃，因吃饭一拉家常就容易造成重心失衡，要谨慎。给家长正面的解释，坚持立场，并要特意让这些家长感觉到你处事的一视同仁，这样就会保持好“距离”。

二、以“无声”与“有声”为交流方式

上面提到与家长联系，沟通，甚至要让他们发挥作用配合我们的工作要有计划和方法周详，“无声”与“有声”地与家长联系有时“无声”胜“有声”，所谓“无声”就是与家长书面上的联系，坚持每周小报.这样可以让家长及时了解学生在校的情况，而对于学生需要详细汇报的情况和发事件也可让家长学生不觉得别扭，不是说有问题才联系家长，表现好也可以向学生汇报，还有每天的家庭联系本，可以对个别同学写上一两句激励的话和急于内通的信息，让家长签名时看见，这样也暗地里告诉家长学校管理的细节“有声”的发挥、与家长“有声”联系通常有以下几种形式：家长会、家长委员会、面谈、家访或电话联系等。就“有声”联系的几儿种形式说说该注意的设计和细节。

（一）如何开好家长会

首先要有不同时期的内容主题，新生时是严格落实规矩，家长配合督促观察，接下来就班出现的情况设立主题分析：到备考阶段就关注成绩和报考等：一定要以某个主题做指导，不能空洞乏味。第二设立家庭教育学习时间，提供给家长学习的机会，就学生出现的常见问题探讨积极的教法；第三可介绍家长看书，获得更多教有孩子的机会。

另外我们适当分层次召开家长会，但必须处理好，因“分层”是把双刃剑，“分层”可使会议更有针对性可“分层”容易造成家长的误会，觉得班主任在看低自己的孩子，因此我们在“分层”时要注意技巧，开会时也要注意语言表达的艺术，同时要让意处理技巧，让家长充分感受到你是为了他们的孩子着想，更有实在意义地在提意见，“吸和”着家长的心，这样オ可以充分发挥分层召开家长会的作用。

（二）以电话面谈和家访作为交流方式

与个别家长的具体沟通交流通常都会以到校面谈、家访和电话联系的方式进行。由于生源的素质参差和偏向低下，我们面对的更多的是存在着较大的学习习惯问题和心理问题的学生，班主任一定要作为主动者先了解情况，以便日后工作的开展，所以家访是必不可少的。首次的家访应注意尽量了解学生的性格，技巧地询问，通过对学生父母职业和家里环境进行辅助的分析来判断。首次的家访要如完成侦察任务般仔细，也要建立在家长、孩子面前心理客询般的形象，以便工作的开展。

作为非优质生源的学校，班主任的工作是面对各层次学生的问题，与家长交流的各类问题以及平衡各类之间的关系。班主任应坚守的原则是以能力和诚意让家长信服和配合。我们不能认为生源非优就完全责怪家庭教育的失败，而埋怨工作的难度，应该正视问题，正要好好的调教我们的家长，让他们的教育方法方式中不完善和错误改正和改进过来，更好地配合我们的工作。