国有企业80、90后员工的管理及发展的思考研究

矣俊泷 矣金林

摘 要：改革开放以后，我國的各个领域都发生了巨大的变化。随着高考制度的恢复，80、90后受到了良好的教育，在他们走上工作岗位后，逐渐成为企业的重要发展力量。经过几年的锻炼，他们在企业中已经熟悉了各项业务流程，并具备了一定的工作经验，有些拔尖的人才已经作为部门的一把手来培养。但是由于他们个性突出，善于独立思考，追求自我，又给国有企业的管理工作带来一定的困扰。文章以此为背景，明确了80、90后员工的界定和特点，并结合国有企业的管理特点分析了80、90后员工的管理和发展困境，最后提出了自己的建议，以期为国有企业80、90后员工的管理和发展提供切实的参考。

关键词：80；90后员工；特点；管理；发展

一、引言

近年来，国有企业员工队伍呈现出高学历、年轻化的发展趋势。特别是80、90后员工在企业中的比例日益增大，他们自我意识强烈、个性张扬，创新力强，他们在思想观念、价值取向、行为方式等方面都呈现出新特点，具有很大的竞争优势。如何做好新形势下国有企业80、90后员工的管理工作，最大限度地激发他们潜在的动力与活力，是当前国有企业管理中的一个重大问题。文中从80、90后员工的时代特点出发，分析了当前国有企业中80、90后员工的管理和发展中的不足之处，再结合这些突出的问题，给出了自己的建议。

二、80、90后员工的界定和特点

80、90后员工是改革开放以后，国家经济发展步入快车道之后成长起来的一代。如今他们已经成长为各个岗位上的重要力量。

（一）80、90后员工的界定

80后是指在1980年到1989年出生的一群人，他们的年龄普遍已经达到30岁，而且他们是当今中国发展中主要的力量之一，在具体的工作岗位上，他们已经起到了承上启下的作用。后来此词被广泛的作为1980年-1989年出生的人群代名词，也由此出现了70、00后等一些类似词汇。

90后则是指1990年到1999年出生的一群人，后经历了独生子女政策、信息技术飞速发展、高校扩招、中国长期的经济繁荣和社会稳定等阶段，90后员工已经成为职场中的后起之秀，他们的思维和处事方式和年龄稍长的员工不一样，这也往往导致他们成为别人眼中的特殊群体。

（二）80、90后员工的特点

1.个性鲜明

由于出生于改革开放以后，新鲜事物层出不不穷，接触了大量丰富的、非单一渠道信息，90后普遍拥有更多的新观念，80、90后普遍都是独生子女，他们的成长环境与父辈的成长环境是有着较大的差异的，追求自我和张扬个性的特征也越来越明显。在国家实行大学扩招的政策下，他们都受到了很好的教育，在思维能力、创造能力以及知识结构等方面都有着明显的优势。他们会对升职和加薪有较高的期望，由于国有企业激励措施还不够完善，80、90后员工因资历较浅，收入偏低，有时心理不平衡，主人翁责任感差，导致管理难度加大。

2.缺乏团队意识

80、90后经历过计划生育，他们的生长环境大多是“4+2+1”，所以80、90后的性格特征中难免会出现以自我为中心的情况。80、90后在工作中，不甘于随大流，乐于创新，敢于质疑，爱表现，他们的思想道德中已深深打上了市场经济的烙印。但是国有企业都有自己的文化，国有企业中宣扬集体利益至上的观念，并不那么容易被他们接受。因此，在工作中他们难以表现出严谨的工作作风和团结协作的工作习惯，甚至出现不够担当的情况，容易给管理者留下不够合群的印象。

三、国有企业80、90后员工的管理及发展的困境

在80后员工逐渐成为国有企业的中坚力量，90后员工已经步入成长的快车道的当前形势下，对于国有企业的管理者来说，如何管理好80、90后员工，更好地为国有企业长远发展储备人才，是一项长期的课题。

（一）流动率较高

80、90后的价值取向与不同时代的人有差别，高工资不再是80、90后选择职业的首要和唯一目的。在互联网大潮的影响下，很多80、90后员工已经借助互联网的渠道获得了更多先进的思想观念，加上国内的互联网创业的示范效应一直存在，他们并不会选择一直在国有企业中发展。一旦他们认为国有企业没有达到他们预期的薪资水平或觉得不能够融入到企业文化中来，只要外部出现较好的机会，他们就会考虑离职，从而获得更高的收入或者实现自己的人生价值。智联招聘调查显示：90后职场新人成为“闪辞族”的代言人，他们在入职1～2个月内跳槽的比例是所有时代中最高的，有的甚至在入职后的几天内就离职。智联招聘2017年度的春季白领跳槽指数调研报告指出，在全国共收回20557份的有效问卷中，90后有实际跳槽行为的比例最高。这样就导致企业的员工流动率较大，不利于企业的长远发展。

（二）沟通不畅

在现在的国有企业管理体系中，管理层多数为60、70后，这一管理群体讲究负责任，富有激情，他们已经是国有企业中的骨干阶层，富有极大的管理压力，需要对上级主管部门负责。但是80、90后经历了中国教育改革的年代，大学、研究生人学率大幅提升，学历层次较高，大部分受过良好的高等教育，因此思维活跃、不循旧、不保守。80、90后大多要求的是自我价值的实现，强调付出与回报相对等，由于价值观的不同，80、90后和国有企业的管理人员在沟通中，容易产生一些误解。同时因为在生活中他们分别属于两种不同的群体，并没有太多的交集，所以在管理中就容易出现冲突。

（三）功利心较强

由于多数80、90后员工在家庭中所处地位较高，因此在成长中形成了自我评价较高，自我意识较强，以自我为中心的“鸡蛋壳心理”凸显。80、90后员工在主流政治观念上积极健康，主动热情，他们关注社会，关注国内外大事，关注周围的种种事态，具有强烈的社会批判意识，但普遍缺乏理性和务实，对政治和社会问题认知往往停留在表面。同时，受西方意识形态的影响，对自身利益的获得也格外在意，个人发展、福利待遇、企业发展成为大家最关心的三大问题，使得他们的价值取向功利性倾向明显，更注重表达自身的诉求与立场。

四、国有企业80、90后員工的管理及发展建议

国有企业要了解80、90后员工的特点，创新管理方式，改变传统的管理方式，真正从员工的利益角度出发，让80、90后员工感受到企业的温暖。

（一）要加大团队意识的教育力度

要加强对80、90后员工的团队意识教育，通过教育，让员工感悟到团队意识的重要意义。在教育的内容方面，可以将身边的例子作为典型，让年轻员工能够把身边的典型作为学习的榜样，学习他们的事迹，以实际行动积极融入到团队中，牢固树立团队意识。在教育的形式方面，要采用多种方式进行教育培训。例如要通过集中理论学习的方式，将团队意识和团队精神深入地贯穿其中；要利用手机APP、微信公众号等新媒体，了解一些先进典型事迹。国有企业在当前对员工的教育，是要把贯彻党的十九大精神和加强团队意识教育充分结合起来。

（二）要引导80、90后员工树立正确的价值观

国有企业有着良好的企业文化。在良好企业文化的氛围下，80、90后员工能够取得进步，从而让自己茁壮成长起来。国有企业一方面要关心关注这些员工们的工资薪酬等等，让他们无后顾之忧，全身心投入到工作中，而且能够主动为企业贡献力量；另一方面要引导员工树立正确的价值观，毕竟这些员工进入社会工作的时间不长，无论是经历还是阅历都不够丰富，很容易受到一些不良思想的侵蚀。所以国有企业要关心80、90后员工的思想动态，积极引导他们形成良好的价值观，并通过自己的不懈努力，实现自己的价值，为企业作出更大的贡献。

（三）要加强80、90后员工的培养和选拔

国有企业要针对80、90后员工的实际情况，制定相关政策和制度，完善企业关于加强年轻干部的培养政策，加强企业年轻后备干部的培养，给他们搭建成长的平台，将他们身上所有的青春活力尽情释放出来。同时要加强对80、90后员工的选拔任用，要从中挑选政治素质高、业务能力强的员工进入到企业的主要岗位中，及时给企业中层补充新鲜的血液，让员工切实发挥自己的能力和水平。另外，要加强企业人才库的建设，将80、90后员工纳入到企业的人才库中，以便于及时发挥他们的特征和优势。

（四）帮助80、90后员工建立职业发展规划

企业要给80、90后员工树立发展的信心和勇气，在了解他们对企业的渴求后，帮助员工建立适合自己的职业发展规划。在这方面，国有企业要聘请专业人员指导员工，让他们对职业的发展有着清晰的认识，同时也有着明确的目标。在帮助员工制定职业发展规划的同时，企业要营造良好的“传帮带”氛围，让老员工尽可能地帮助和支持新员工的成长。除此之外，企业要结合岗位的实际情况，制定切实可行的轮岗工作制度，对80、90后员工进行经常的轮岗锻炼，让他们在各个岗位中都能得到有效的锻炼，锻造自己过硬的职业品质。

（五）给予80、90后员工更多的人性关怀

每个国有企业都有自己的工作制度，需要每个员工都必须严格遵守。80、90后员工关注的点不仅仅是企业的管理制度，他们往往更加看重企业的人文关怀，这也是很多80、90后员工选择继续留在某个企业的重要原因。所以，国有企业要在工作上、生活中给予80、90后员工更多的关心和关注，对他们开展人性化的管理模式。例如要及时了解并解决他们生活上的困难，及时疏导他们在工作中面临的压力等等。当然这种人性的关怀并不是意味着和企业的管理制度相冲突，相反地，要与企业的管理制度有机结合起来，让80、90后员工既能够认真遵守企业的管理制度，又能够感受到企业的人性关怀。

（六）发挥国有企业党组织、工会和团委等群团组织的作用

80、90后员工是国有企业的新生力量，他们希望自身的价值被体现。国有企业要充分发挥党组织、工会和团委等群团组织的作用，积极开展青年员工喜闻乐见的活动，给80、90后员工提供良好的活动平台。例如企业党组织可以开展针对80、90后员工的主题教育活动，在活动中采取多种多样的形式，进一步提高员工的政治素养。再比如，企业的群团组织可以组织青年琴棋书画比赛，歌咏比赛，让员工充分展现自己的才艺，等等。总之，要通过开展一系列活动，丰富80、90后员工的工作形式和业余生活，不断增强使命感。

五、结束语

毛主席曾经说过，世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。80、90后员工在职场上的时间虽然不能和80、90后相比，但是他们终究有一天会走上重要的工作岗位，成为企业中的中流砥柱，甚至成为企业的主要负责人。他们虽然个性张扬，追求自我，注重个人价值的实现，但是囿于国有企业的体制因素，对他们的管理和发展带来一定的困扰。文中结合他们自身的特点，分析了在国有企业中对他们的管理中暴露出来的问题，结合这些问题，文章给出了针对性的建议。

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