宋紫嫣 李彤 江婷
摘 要:近几年,隨着生态环境的不断恶化,国内雾霾问题日渐严重,导致污染室内室外的各种有害物质增多,严重呼吸系统疾病盛行。因此,净化空气环境,改善空气质量,已经成为人们日益迫切的愿望和要求,人们对于购买空气净化器的需求也随之增加。首先我们简单概述了空气净化行业的发展历史,然后对行业的现状以及发展趋势进行了叙述,之后对空气净化行业的市场从多个角度,例如经营环境、消费者等进行分析,得出相应的分析结果,最后在分析的基础上明确指出了空气净化行业目前存在的问题,并详细罗列了针对问题应采取的对策,从而为我国空气净化行业更好更快的发展提供更多思路。
关键词:空气净化行业 市场分析 问题 发展
一、引言
由于现有净化器行业乱象横生,部分企业并不明晰消费者的购买诉求,只追求可见的短期利益,而不关注产业的长期发展,导致供需不协调,产品质量问题频发,引发消费者不满情绪。故此,本研究小组对净化器行业进行深入分析,提出其出现的问题,并对此提供相应的应对策略。
二、中国空气净化行业概述
空气净化器最初用于消防,到二战期间,美国政府开始进行放射性物质研究,于是出现了HEPA过滤器。到20世纪80年代,空气净化的重点已经转向空气净化方式。
随着人们环境意识的增强和生活水平的提高,越发认识到清洁空气对人身健康的重要性。空气净化器作为改善室内空气环境的有效工具,逐渐走入家庭和各种办公场所。
与发达国家空气净化行业不同,中国多地雾霾频发,带动空气净化器市场的发展。
空气净化器在发达国家发展已相对成熟,而中国空净行业的发展是从90年代开始的,那时只是从国外引进相关产品,2000年以后才开始自己生产。
2010年之前,中国空净市场主要用于工业去污染和医用等专业领域,市场规模相对较小,增长缓慢。2010年之后,尤其是2013年,北京空气质量急速恶化,全国人民都开始对“霾”有了一定的概念,也深切感受到了空气问题给身心健康带来的危害。
三、中国空气净化行业发展背景
近些年,因为我国经济水平不断提高,人民的生活越来越好,对生活的品质要求也越来越高。同时,科技的迅猛发展也对环境造成了一定的影响,空气质量也在不断恶化,从2008年开始,雾霾就开始渐渐进入我们的视野中,根据国家相关动态就能看出,雾霾日趋严重:
2008年,雾霾被美国大使馆监测;
2011年被中国政府纳入空气质量标准;
2012年开始被各大城市试验监测;
2013年,“雾霾”一词成为年度关键词;
2014年,雾霾被纳入自然灾情进行通报;
2015年,北京首次启动雾霾红色预警。
雾霾的防治迫在眉睫,人们对自己的健康和生活品质的重视,带动了空气净化行业的发展。随着空气质量越来越差,患病的人越来越多,更多的人意识到清新空气的重要性。因此,空气净化器在人们的生活中也越来越重要。
根据公开资料显示,2010-2014年间,由于行业标准缺失和进入门槛较低导致空气净化器市场野蛮生长。供求不平衡、品牌繁杂、功效夸张、价格虚高等原因导致2015年行业遭遇滑铁卢。直到2015年9月发布,2016年3月实施了《空气净化器》(新国标),空气净化行业才开始逐渐复苏。
四、行业市场分析
1.经营环境分析
中国政府十分关注空气污染防治,颁发了一系列的政策鼓动环境治理等方面的创新发展,也为空气净化器的市场发展创造了有利的外部环境。自2003年3月1日由国家质量监督检验检疫总局、卫生部、国家环境保护总局共同颁布的我国第一部《室内空气质量标准》开始正式实施,这无疑为空气净化器市场的规范创造了有力依据。另外,于2016年3月1日正式实施的空气净化器新标准更是对消费者十分关心的适用面积、净化寿命都列出了参考方法,让消费者对于净化器的购买不再迷茫,让空气净化器行业不再混乱。由此可见,政府部门对于空气净化器行业的重视程度正在逐年加强。
根据国家统计局官方数据显示,我国国内生产总值(GDP)近年来正大幅度提升。仅至2018年上半年,国内生产总值(GDP)就已经达到了418961亿元,超过2008年度全年的国内生产总值,再创新高。我国国内生产总值的提升代表着我国国民的生活水平也在逐步提高,同时人们对于生活质量的关注将会逐渐增加。
随着生态环境的不断恶化、空调系统的高度普及、严重呼吸系统疾病的流行以及国民物质生活水平的不断提升,消费者的健康意识有了极大提高,室内空气环境问题日益受到人们的重视。另外,加上近几年国内雾霾问题严重,导致污染室内外的各种有害物质增多。因此,人们对于购买空气净化器的需求也随之增加。通过调查,我们发现消费者普遍关心产品的价格、净化效果、使用寿命等问题。
调查显示,相较于更多可由自己控制和改善的家居环境,近六成(57%)的受访者更担心公共场所的室内空气质量。近半数(46%)的受访者认为办公室的空气质量最迫切需要改善。地铁、火车站、机场等人流聚集的公共场所室内环境的评价最差,多数(66%)的受访者认为这些场所应及时监测并公布其室内空气质量指数。此外,相当一部分(47%)的受访者愿意在公共场所每笔消费时,额外支付少量费用,以享受更好的室内空气质量。并期待企业、物业和政府有所作为。
全国六成受访者对室内空气质量明确表示不满,近八成认为空气净化器是家庭必需品 ,约三分之二认为工作学习场所应安装空气净化设备。
但是,公众对室内空气质量的高度关注与他们在实际生活中的困惑和不作为形成了对比。调查发现,有近四成(38%)受访者每日都会查看空气质量指数,近八成(78%)受访者认为空气净化器是家庭必需品,但近半数(46%)受访者却从未购买过任何室内空气净化产品。
建国以来,中国的GDP经历了1000倍的暴涨,在国家日益强大的同时,个人财富也经历了类似的增长曲线。随着收入的增长,意味着消费水平也会提高,对健康产品的购买力也会增加。一般消费者对于空气净化器的心理价位在1000元到2000元之间,这与目前市场上动辄4000元甚至上万元的产品却有颇远的差距。
现有的空气净化器多采为复合型,即同时采用了多种净化技术和材料介质,空气净化技术也在迅猛发展。
2.消费者市场分析
空气净化行业的相关产品满足了马斯洛需求层次理论中的2个最基础的层次,即生理需求和安全需求。
在经济迅速发展的中国,环境污染也在悄然入侵中国,而其中备受关注的便是空气污染。正因为如此,人们最基本的生理需求——呼吸,正受到威胁。据报道,美国环境保护局一项长达5年的调查指出,很多建筑里的空气污染程度是室外的数倍。世界卫生组织的数据显示,全球近半数人处于室内空气污染中,导致22%的慢性肺病和15%的气管炎、支气管炎,肺癌的死亡率在肿瘤死亡率中都是最高的。。全球每年有2400万人的死亡与室内PM2.5密切相关。2016年5月27日,世界卫生组织发表报告称,室内空气污染每年导致全球430万人死亡,室外空气污染每年导致全球370万人死亡。因此,人们对于空气环境安全需求日益增加,在这种大背景下空气净化行业的市场需求是十分可观的。
另外,从公开资料可以看出,全国居民人均消费支出呈持续增长趋势,对各种消费品的承受能力提升,2016年空气净化器所属的生活用品及服务占人均消费的6%,2017年比2016年增加了0.3%,说明人们对于生活质量的要求越来越高。通过调查结果显示,有超过九成的消费者有净化空气的需求,仅有4.6%的消费者认为没有必要净化。
近年来,中国对空气净化器的需求量逐渐增加,但其主要市场仍在欧洲,而国家对雾霾治理的重视也增加了人们对空气质量的关注,从而促进了我国空气净化器行业的发展,同时也促进了消费者们的消费。空气净化器是近年才在中国兴起的行业,据数据显示,2013年到2015年,空气净化器在销品牌数量由78个增长到688个。针对净化效用、质量问题以及虚假宣传和价格虚高问题,监管部门已经出台不少政策,如已实施的新国标等。直至2016年,在销品牌数量有所减少,但空气净化器行业仍是乱象丛生。我国空气净化器行业面临的问题很难通过循序渐进的方式加以解决,因此需要企业更强大的整合力度来实现产业破局。
目前,飞利浦、松下等外资品牌在中国空气净化器市场上占绝对优势,其中飞利浦和松下的销零售量份额分别为23.01%和15.93%,位居第一和第二。国内品牌中,亚都和美的销售量市场份额分别为9.03%和1.95%。
从《中国空气净化器行业竞争格局分析及发展趋势研究报告》了解我国空气净化器家庭拥有率不到1%。与美国、日本等发达国家27%和17%的占有率存在较大差距。市场的巨大空间和潜力,吸引了众多厂商纷纷涉足这一领域。目前市面上大大小小的空气净化器品牌有上百个之多。绝大部分供应出口,中小企业数量约占总数的64%。
3.竞争环境分析
对我国空气净化器行业的外部环境因素和内部能力因素进行分析:
优势(strength)
市场尚未成熟,发展空间大;空气污染严重,防患意识强;经济发展迅速,购买能力强。
劣势(weakness)
发展时间短,技术不成熟;涉足企业多,竞争强度大;行业标准乱,消费者选择困难。
机会(opportunity)
处于导入阶段,市场未饱和;消费者需求大
威胁(Threat)
市场风险:健康防护行业在持续发展过程中存在许多不确定因素,给企业的发展带来了巨大的风险。
环境风险:对未来的环境质量及人居环境的质量充满不确定性。
科技风险:将来的科技可能出来完全另一种可以改变环境质量的产品。
根据以上SWOT分析,我们由此可以得出以下四种战略方法:
SO战略(Strength & Opportunity)
加强研究技术,研发推出实用创新产品,提高知名度,积极抢占市场;
加大宣传力度,让人们了解空气净化器原理,增大人们购买需求。
WO战略(Weakness & Opportunity)
积极地进行线上线下宣传推广,扩大产品知名度,让大众认可,刺激消费者的购买欲望,打开市场;
利用产品的新型性和独特新颖的包装外形等,激发中青年人群的好奇心,采取性价比较高的营销手段。
ST战略(Strength & Threat)
加强技术研究,研发出更加先进新颖的新型产品,以应对其他跟风者和市场情况的不确定因素;
加大力度宣传产品使用效果,建立顾客忠诚度。
WT战略(Weakness & Threat)
價格不宜过高,要先打开市场,建立基础;
增强产品原材料、各个制作环节、运输之间的联系,尽最大可能降低成本。
根据以上分析可以看出,我国空气净化器行业应该加大力度宣传空气净化器的作用和原理,让消费者清楚选择标准,以刺激消费者购买需求,打开市场,同时进行品牌宣传,建立顾客忠诚度。
五、结论
我们通过以上市场分析发现了一些空气净化行业目前仍存在的一些问题,并提出了一些应对的建议:
1.存在的问题
从经营环境分析中可以看到,我国空气净化行业是在2008年起步,在2013年由于“雾霾”出名而蓬勃发展,因行业门槛低、利润丰厚、前景可观,大量企业纷纷崛起。但我国空气净化技术始终没有重大突破,市场上大量的国产空气净化器并没有很明显的净化效果,没有形成稳定的消费者群体。
从消费者市场分析中可以看到,空气净化行业存在巨大的消费需求,行业前景十分可观,但是发展至今,行业至今没有一家企业能够独占鳌头,这其中最重要的原因是技术问题,但企业只为追求一时利益,没有正确引导消费者消费,造成行业乱象也是一个重要的原因。
从竞争环境分析中可以看到,净化行业中有大量企业涉足,包括很多家电企业、互联网企业,造成行业乱象。虽然经过2017年新国标的洗礼,有很多企业被踢出净化器行业,但是在这行业里的企业依旧很多,并且始终呈现散乱的现象。这主要是因为大型企业始终没有重大技术突破,而小企业没有找準自己的市场定位,只能够随波逐流,成为乱象之一。
2.应对策略
对于净化技术发展不成熟这一难题,企业应该从重新认识空气净化器对于消费者的含义出发。空气净化器对于消费者来说,是人能够呼吸到健康新鲜的空气的保障,而人具有活动性与社交性,不是仅局限于家里,因此净化器也要成为人群聚集地的保障。针对不同地点、不同人群,需设计不同的净化器,需要不同的技术。因此企业可以从找准自己的产品定位出发,从而满足消费者真正的需求。
对于行业乱象的问题,企业应该根据自身的发展状况和技术能力,结合消费者市场导向,确定企业发展的方向,从而确认技术发展方向。在进行产品宣传过程中,使用国家规定的标准,正确地引导消费进行消费,改造行业乱象。
对于企业杂乱,不能稳定发展的问题,企业应该从自身寻找问题症结。首先,企业应该明确自身产品定位,寻找到产品所属的消费者市场,再从这个消费者的特点出发进行宣传,从而进一步发展。
参考文献
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[13] 《穹顶之下, 空气净化行业亟待“拨霾见青天”》耿黎明.