共享阅读市场调研报告

王雅雅 李晓萌

关键词：合肥;共享经济;共享阅读;市场;发展

本文为安徽省社会科学创新发展课题：“长三角一体化背景下安徽旅游养老特色小镇建设路径研究”（课题编号：2018CX105）

中图分类号：F713.52 文献标识码：A

收录日期：2019年1月8日

一、调研背景

随着社会的发展、人民的需要，“共享经济”在十九大报告中被提出。“共享经济”的本质是通过整合线下的闲散物品或服务，使它们以较低的价格为人们提供产品或服务。植根于当下互联网与物联网深度融合基础之上的“共享经济”，其理念与实践正在深刻改变着人们的生活。

共享时代下的“共享经济”包括共享单车、共享健身房、共享唱吧、共享阅读等各个范畴的“共享经济”形式，其中共享阅读为精神文明建设贡献良多：降低阅读成本、提供更多书籍、满足更多市民需求的同时，也挖掘着人民的阅读感情。

人民生活日渐美好，社会矛盾发生改变。社会矛盾已从旧的“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”转变为新的“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。电子科技极速发展，网络占据了人们的大部分时间，回归书本的时间也就越来越少。此时，共享阅读的出现，为人们提供了更多读书机会，在政府与商家的支持下共享阅读逐渐从表层向精神文明深度发展。

安徽合肥作为一个阅读量极高的城市，早在2014年，亚马逊中国首次根据2014年上半年的纸质书及电子书销售数据，发布中国最爱阅读城市榜单时，合肥就名列第二，且多家共享书店在合肥经营，市民反响良好。随着共享书店的逐步兴起，对以共享阅读市场为例的“共享经济”市场进行深入的市场调查，希望能从调查分析中得出为何要提倡“共享经济”、“共享经济”给人民带来的利弊以及共享阅读为何会成为政府着力发展的对象等问题，并针对其不足之处提出相应的建设性意见。

二、调查内容与方法

（一）调查范围与内容。合肥市市区市民阅读习惯调查、共享阅读模式了解度调查、市民对当地共享书店阅读体验满意度调查。

（二）调查方法。分为问卷调查法和实地访问调查法。（1）问卷调查法分为纸质问卷调查和网络问卷调查，发放问卷后收回的有效问卷数量为457份，有效率较高;（2）实地访问法即面对面访谈，对不同书店进行书店销售人员、书店消费者、借书者进行深度访谈，其中包括普通书店和共享书店。

（三）调查对象。调查对象为安徽省合肥市市区书店（三孝口新华书店、安徽图书城新华书店、罍街共享书店、“纸的时代”书店）和书店工作人员与消费者。

三、调研问卷信度与效度分析

本文采用目前最常用的Alpha信度系数法，一般情况下我们主要考虑量表的内在信度——项目之间是否具有较高的内在一致性。

为第i题的题内方差，St2为总分方差，t为题间相关系数总和。

首先我們通过SPSS19.0对调查问卷进行KMO和Bartlett的检验，得到结果见表1。由表1可知KMO的度量值为0.570，此值大于0.5，且Bartlett球度检验表明变量之间相关性显著（伴随概率为0.000，在置信水平为95%的情况下可以拒绝原假设），说明问卷效度良好，结果有效。（表1）

由表2信度分析可看出，有效问卷为457份，α值为0.686，表示问卷题信度较好，题与题之间具有一致性。（表2）

四、调研结果

（一）合肥市民阅读习惯多为纸质阅读。调查结果表明，在回收的有效问卷中，64.49%的市民采用纸质阅读的方式阅读，35.51%的市民采用网上阅读的方式阅读，此结果说明人们更偏向于纸质阅读。共享书店为人们提供充足的书籍资源，市民只需花费很小的成本，就可获得大量的图书资料。

（二）市民对共享阅读模式了解度较低。调查结果表明，市民中只有近35%的市民了解共享书店与共享阅读，多数市民对共享阅读的经营模式不了解，政府应加大对此政策模式的宣传，提高知名度。

（三）市民对当地共享书店阅读体验满意度极高。调查结果表明，高达62.31%的市民表示，共享书店阅读模式便捷、持支持态度，其中部分市民也表示愿意将自己的书赠与共享书店参加共享阅读。在了解共享阅读的基础上，共享阅读体验者对其评价普遍较高，共享阅读定会赢得更多顾客的青睐。

（四）共享阅读市场存在极大发展潜力。本次市场调查结果显示，目前共享书店还未完全普及，多数市民没有体验共享阅读的经历，共享书店对市场挖掘不够充分。在倡导精神文明建设背景下，市民对于文化知识的渴求越发强烈，随着经济的发展，合肥市乃至安徽省体验过共享书店的人仅有3座城市的部分人群，共享书店在此需求背景下，可能迎来新一波发展浪潮。

五、结论

（一）“共享经济”方便人民生活，帮助提高社会资源利用率。“共享”即分享和共赢，把已有的物件分享给他人达到共赢的效果，如此私有物品就可为多人提供便利，且大大提高资源利用率。如：政府及企业合作开展的共享阅读市场形式，以固定量图书满足更多人的阅读需求。

（二）“共享经济”模式利弊共存

1、“共享经济”模式方便人民生活，为人民打造便捷、快捷的生活模式。“共享经济”为人们提供许多便利，如：共享阅读、共享单车、共享雨伞、共享充电宝、共享汽车、滴滴打车等，让人们在有需要但没条件的情况下，可以在任何地方通过电子扫描的形式，以极少的资金和时间获得满足需要的条件，丰富人们的需求层次。

2、“共享经济”使用模式存在隐患。共享电子产品或手机扫码使用的共享产品，二维码内可能会被植入病毒，导致使用者的手机信息被盗，甚至形成诈骗行为;共享雨伞等易损物件，使用者使用完四处放置，会造成更严重的浪费。

（三）共享阅读影响人民内在建设，也间接影响社会发展，因此成为政府着力发展的对象。阅读是一项精神活动，且只有长期坚持才能达到精神内化。阅读影响人们的不仅有知识，还影响着人们的人生观、价值观、道德观和审美观，许多内在思想在阅读的潜移默化的影响中形成，个人思想的形成往往影响周边的人或事，聚少成多，由点及面，个人行为也间接地影响着整个社会。社会稳定由群众守护，健康的人生观、价值观、道德观和审美观将会为社会带来更加长久的和谐。

（四）“共享经济”进一步发展具有必然性。在当前共享背景下，共享模式从共享单车、共享阅读发展，逐渐出现共享汽车、共享充电宝、共享雨伞等共享模式，但人类生活的形式各式各样、需求数不胜数，“共享经济”仍存在巨大的发展空间，更多的共享模式必定在未来逐步开展。

六、相关建议

（一）加大“共享经济”概念、模式的宣传。“共享阅读”为共享经济时代一个新的名词，其相应店面在中国为数不多，目前仍有许多人不了解甚至不知道共享阅读。因此，应加大对“共享经济”模式平台的建设，加大宣传、扩大其知名度。如：通过微信、微博、广告等宣传，与第三方平台合作达到宣传效果。

（二）加大“共享经济”平台建设的投入。目前，“共享经济”产品的使用方式多为手机扫码使用，许多没带手机的市民将面对不能使用“共享经济”产品的问题。加大平台建设，更新多种使用方式，扩大产品使用渠道，方便人们操作。

（三）加强“共享经济”市场监管体制，完善相关法律法规的制定。“共享经济”管理模式漏洞频出，“共享经济”形式虽然为人们带来很多便利，但管理易出现问题。实物的共享模式因外借范围大、市民素质程度不等原因，常出现外借量与回收量不符、不在特定归还点归还的现象，单车的管理不善，反而使得交通更加拥堵;服务的共享模式因人员流动大常出现消费者人财受损的现象。在“共享经济”不断推陈出新的时代，保证共享物与使用者的利益不受到威脅，加强“共享经济”市场监管体制，完善相关法律法规的制定。

（四）培养共享参与者良好的素质、修养。随着人民物质生活的丰富，精神文明修养也有所提高，但仍有共享单车上锁、顺风车主威胁乘客的现象，这些不仅提醒国家机构加强信用机制，更要求共享参与者提高自身素质，加强道德修养，以诚信换共享。讲究个人文明，使诚信做事成为自觉行为，为共享经济的发展营造良好的社会环境。

主要参考文献：

[1]曾远彬，宋朋.移动阅读服务的模式构建及发展策略[J].书馆学刊，2011.12.

[2]金碚，郝丹.“共享经济”的经济学分析[EB/OL].搜狐财经，2018.1.30.

[3]赵伟莉，朱新法.共享“花”开，为经济增添新动能[N].新华日报，2018.3.14.