智能制造背景下生产制造业物流模式升级策略

于斌 胡萍 许梦恬

关键词：智能制造;生产制造业;物流模式;升级策略

基金项目：江苏省社科应用研究精品工程课题项目（项目编号：18SYC-129）;中国商业联合会全国商科教育科研2018年度课题项目（项目编号：SKKT-18017）;中国标准化协会2018年服务贸易标准化科研课题研究项目（项目编号：FMBZH-1805）阶段性成果

中图分类号：F259.22 文献标识码：A

收录日期：2018年12月27日

一、生产制造业物流模式升级的重要性

（一）有利于优化产业结构。在智能制造的背景下，传统的物流模式，已经难以满足生产制造业持续发展需求。急需建立智能化物流模式，才能促使企业在激烈的市场竞争中占得一席之地。大量实例表明，通过升级物流模式，可进一步优化生产制造业的产业结构，整合现有资源，延长产业链条。产业结构优化是智能制造背景下生产制造业发展的一个过程，构建智能化物流模式是必然的发展趋势。此外，通过升级物流模式，还能指导物流活动向着标准化和规范化的方向发展，促使物流服务成为顾客的另一个消费热点，进而提升企业的经济效益。

（二）有利于提升生产制造业市场竞争力。在工业化水平不断提升的背景下，生产制造业面临的市场竞争愈发激烈。在当今时代，消费者不只注重产品的质量和性能，也注重物流的速度。而多数生产制造业生产的产品，质量和性能几乎同等重要。哪个企业物流速度快、物流服务水平高，就能受到更多消费者的喜爱，竞争力也就越高。通过物流模式升级构建智能化物流模式，既能减轻运输压力，还能降低物流运输费用，实现全新发展。

二、智能制造背景下生产制造业常用物流模式

（一）超级网络物流。超级网络物流是一种整合全球生产制造企业和物流公司资源的物流模式，既能提供更加优质的物流服务，还能提升企业的商业价值。其主要优点是可对现有资源进行整合、配送范围大、节约成本等，但缺点也比较明显，前期投资非常大，需要大量人力、物力、财力的支持。阿里巴巴正在打造的菜鸟网络，主要是通过线上大数据和线下仓储来整合目前比较散乱的社会快递业务。建成后可在24小时内把货物送到全国任何地区，可支持月均300亿元的网络购物物流的运输，规划建设时长为5～8年。一旦成功建立，阿里巴巴的商业价值将获得大幅度提升。

（二）实时物流。在智能制造的背景下，生产制造企业需要合理设计供应链，才能在降低运用成本的基础上，提升应对突发事件的能力，确保供应链端对端的实时可见，为企业制定发展战略提供真实有效的数据支持。在大数据背景下，实时物流模式可帮助企业更加灵活地应对内外条件的变化，根据实际情况动态调整供应链。此外，实时物流模式还能帮助获得额外的业务能力，提升运营效率。其主要优点是在任何时间、任何地点都可以获得真实有效的物流信息，从而优化供应链。其缺点是前期技术研发投资比较大，难以适用于整个物流产业。

（三）物流预测。物流在生产制造业中的重要性逐年提升，对物流的风险管理也提出了更高的要求。如何有效减小物流业务的风险，是物流管理人员面临的问题之一。物流具有跨时空的特性，为提升供应商的成本效率和服务质量，衍生出了物流预测商业模式，是一种基于大数据和云计算技术的预测模式。可通过模型和数据运算对未来的发展趋势进行科学有效的评估。把大数据预测应用到运输和物流业务中，再通过云预测分析、历史运输数据，预测未来经营周期的物流业务量，以便做好应对措施，提升物流服务效率。

（四）大众物流。大众物流模式是大众商业模式和共享经济共同发展的产物，是一种基于社交网和人群的物流模式，强调众包和众筹，可大幅度提升物流服务。在互联网时代，空间和时间约束不再成为障碍。通过网络平台，生产制造企业可以和外部人员进行及时沟通。譬如，DHL将大众商业模式运用到物流中，人们可以通过移动软件MyWays来投递自己的行动路线附件的包裹，并获得相应的报酬。四川创物科技有限公司的“人人快递”就是典型的大众物流模式。其运行方法为：发件人通过APP发布寄件订单，订单内容包括预约取件时间、货物名称、收件人地址、联系方式等;APP根据信息自动核算出快递费用和佣金，快递人可以根据自己的前进路线进行“抢单”并获得报酬。大众物流模式的主要优点是物流公司和竞争对手共享物流的基础设施和服务，注册便捷，大众参与。其缺点是需要投资开发平台，大众参与人员业务素质参差不齐而容易发生物件丢失、破损等问题。

三、智能制造背景下生产制造业物流模式升级策略

（一）推进智慧物流建设，弥补物流服务智能控制短板。推进智慧化物流建设是智能制造背景下，生产制造业物流模式升级的主要内容之一，也是实现智能化物流的主要途径之一。具體而言，可以从以下几个方面入手：第一，以建设智慧化物流服务模式为切入点，充分发挥生产制造业生产现有的资源。设计出符合生产制造业发展的智慧物流建设的方案，逐步实现能制造产业的合理布局;第二，生产制造业要加大智慧物流建设的投资力度，通过多渠道进行融资，并建立完善投资政策，确保智慧物流建设相关工作能顺利开展;第三，合理规划布局智慧物流的位置，在原有物流空间位置的基础上，进行升级改造。通过一系列科学合理的措施和方式方法，吸引周围生产制造企业，以增加企业的经济效益，通过多种模式并存的物流模式提升物流服务质量;第四，充分发挥区域智能制造和智慧物流竞争的优势，构建智慧物流模式运行的技术标准，根据生产制造企业所生产产品的特性。研发出与之相适的物流管理新技术，提升自主创新力。

（二）推动智能制造和智能物流联动发展，提升市场竞争力。在智能制造的背景下，生产制造企业要想在激烈的市场竞争中占得一席之地，就必须推动智能制造和智能物流联动发展，可以从以下几个方面入手：第一，生产制造企业要积极引进先进的技术和设备，实现智能化和自动化生产制造，并将其智能制造和智能物流紧密的结合到一起。根据生产制造企业现有的产业布局，建立智能化物流服务体系。与当地自营式智能物流和第三方智能物流相互结合，进而实现信息互动和资源共享;第二，通过专业化的物流服务，满足生产制造企业对差异化的需求。不同的生产制造企业，生产的产品、运行模式、企业规模、生产方式等都存在较大的差异，对物流的需求也不相同。因此，在升级生产制造业物流模式时，需要严格遵循市场细分的原则，通过更加专业化的服务模式满足企业对智能物流的需求;第三，合理应用先进的信息技术。无论是智能制造，还是智能物流都需要先进技术的支持，因此需要全面推进信息的应用和发展。通过政府扶持和帮助，将智能仓库、无人分拣、无人配送等装备作为企业的发展重点，从而为智能物流模式的构建提供信息互动环境。积极和其他物流企业沟通联系，引起先进的技术和管理模式，并进行数据共享，从而充分发挥出智能物流模式应有的作用和价值。

（三）加大专业人员培训力度，打造专业人才队伍。通过培育人才，既能创新企业物流管理理念，升级管理技术，还能促使生产制造业实现双赢甚至是多赢。充分发挥当地高校、科研院所的优势，定期派遣物流管理人员进行进修学习，提升他们的综合素质，努力打造一支高专业性、高水平、高技术、高综合素质的物流管理队伍。此外，还要根据企业的发展战略规划，拟定科学合理的人才优惠政策，以便吸引更多的专业人员投入到生产制造业物流模式升级改造中来，为新模式的稳定运行提供人才保障。

四、结束语

在智能制造的背景下，生产制造企业要顺应“中国智造”的发展趋势，努力升级改造传统的物流模式，创新出更加先进、合理、符合企业发展的物流模式。目前，生产制造企业可选择的物流模式有超级网络物流、实时物流、物流预测、大众物流等，每一种物流模式都有其独特的优缺点。生产制造企业在升级物流模式时，可以选择其中一种，也可以选择多种物流模式相互结合的新型物流模式。但无论哪一种模式，都需要生产制造企业从推进智慧物流建设、推进智能制造与智慧物流联动发展、加大专业人才的培养力度等方面入手，才能设计出符合企业实际发展需求的物流模式。

主要参考文献：

[1]林振强，喜崇彬.智能化趋势下的协同与创新——2018第三届中国制造业供应链与物流技术研讨会侧记[J].物流技术与应用，2018.23（6）.