浅谈“互联网+”下电子商务财务管理现状及对策

刘璐

摘  要：经济的发展带动科技的创新，电子商务行业在互联网+时代号召下也开始蓬勃发展。不少电子商务企业抓住时代机遇，在新浪潮中努力生存。当前电子商务企业在财务管理上存在不少问题，本文从介绍电子商务概念着手，针对电子商务行业发展的存在问题，提出合理的解决办法。

关键词：互联网+;电子商务;财务管理

一、电子商务概念

电子商务通俗的说就是商务活动的电子化、数字化。狭义的电子商务是指参与电子商务的主体（包括商家、消费者、金融企业、政府及事业单位机构等）依托网络平台优势，利用网络通信工具，进行产品生产经营、财务结算的过程。在这个过程中，企业内部、生产商、消费者三者之间通过网络通信手段建立联系，围绕市场需求准则，进行产品的资源配置，从而实现电商企业信息化管理、生产商盈利、消费者满足需要的目的。广义上的电子商务的概念更加宽泛，通过计算机与通信技术来解决问题、控制成本、提高产品附加值以及扩大市场份额的商业运营活动。其包含几个重要部分：具有商业活动的实体、商业背景、商务贸易行为和商务环境。

二、 互联网+时代下电商财务管理变化

（一）财务环境

互联网+时代强调信息的共享和网络的互通，由此带来电商财务环境的改变。电商企业不再只追求产品，注意力转移到客户需求;从单兵作战的“闭门造车”到强强联合的“互联互通”;从追求速度到兼重速度与发展规模;从通用性制造到个性化定制等等。这些外部的时间、空间、法律因素的综合变化，使得财务环境也发生了变化。

（二）财务管理研究对象

传统财务管理所研究的对象，是企业生产经营过程中，商品价值的形态随着实物不断地运动而逐渐形成的资金运动。网络信息时代，电商企业与供应商和客户之间的交易通过互联网进行，所有的商品信息、交易记录都清晰可见，有条可查。财务管理的对象再也不局限于简单的资金运动，而是将企业内部控制与供应链的协同管理涵盖在了其中。

（三）财务管理目标

互联网+时代，企业的价值不仅仅代表股东利益的最大化。对于电子商务企业而言，不同于传统的实体型企业，它的目标是协同并进，使资本所有者的利益和顾客的利益双双达到最大化。在实现自有价值的同时，也实现了社会价值。

三、“互联网+”时代，电子商务对财务管理的影响

随着网络技术和互联网产品的普及，电子商务行业不仅改变了传统和消费观念和消费形式，同时也倒逼传统企业模式转型。新形势下，电子商务的企业投资成本更低，传统的财务管理也随着电子商务的经营模式变化而变化。

（一） 新型财务管理模式

企业可以利用网络的优势，收集各部门的信息，并对有用的资料进行资源整合，这样加强了各部门之间的协调与沟通。财务部门也逐渐的摆脱了传统模式下简单的记账模式，而是通过网络在业务上逐渐与其他部门相融合。

（二） 新型财务管理方法

企业通过网络逐渐更新财务管理的方法，变传统复杂管理方式为简单快捷的管理方式。财务管理人员只需熟练地运用电脑进行电子对账等功能，就能完成以前繁杂的财务管理工作，这不仅提高了工作效率，同时也为企业节省了很多时间。

四、电商企业财务管理存在的问题及对策

（一）财务风险安全隐患

财务数据的安全一直以来都是财务管理最大的风险因素。系统安全与否，会直接影响到到经营管理的有效性与科学性。体系内的数据流动性会非常快，导致业务控制、财务数据和企业核心计划都呈现开放性。一旦信息泄露或者遭受黑客攻击，对企业的发展必是毁灭性的影响。

（二）模式单一

当前的财务管理模式受限于ERP软件功能的不全，其中影响最大的就是企业的存货订单系统混乱，存货数据往往失真，不能提供全面和系统的统一规范。

（三）缺乏相应的高素质人才

在中国电商起步较晚，尤其对于中小电商企业来说，招纳的客服、运营人员等素质跟不上电商发展的速度。对于电商发展的趋势把握不准，网络通信工具使用不便捷，计算机技术不熟悉，业务态度不专注导致用户体验不佳，极易被行业淘汰都是人员配备不标准化的外在表现。

（四） 对策及建议

1.搭建可信化电商平台

本文建议从系统安全出发，针对计算机硬件故障、病毒感染、黑客恶意攻击等不安全因素，搭建可信化电商平台。在财务接口端提高其兼容性，在网络财务环境下采用密码证书、数字密码等形式，提高对抗风险的能力，在查询数据端搭载中间件，通过访问内部服务器提高访问数据的速度，在财务处理端，完善ERP软件的功能，设计自动校验程序，降低出错率，在审计端，提高辨别数据失真的能力，强化电子符号的标志，在不改变网络开放性和自由性的基础上，完善审计制度。

2.创新管理模式及管理理念

本文建议从会计角色层面设计，加强上级和下级在财务管理上的联系，弱化下级的会计核算，从下级财务管理的权限中引入会计计量模式，确保数据不会失真，中层财务管理者要从校验财务账单过渡到汇总。高層财务管理者要将内部控制活动得到最大程度的优化，实现对现实交易的真实反映。

3.培养吸收复合型财务人才

财务人员的 IT 素质不达标。网络科技的高速发展要求每一个财务人员必须不断更新学习财务制度和理念，尤其是对最新版财务转件的掌握。不仅要做到会使用，而且要懂得如何开发和维护财务系统。提高财务管理者英语水平，拓宽其视野，才能积极的应对电子商务企业开拓海外市场和业务所带来机遇。

结束语：

综上所述，本文从电子商务的概念着手，分析了电子商务的发展趋势和现状，列举了互联网时代下，电商对财务管理的影响，并通过剖析电商企业在财务管理中存在的问题，提出要设计可信化的电商网络平台、从会计角色层面创新管理模式，加强从业人员素质培养，加强财务管理策略灵活性，提高财务管理软硬件水平等措施，对电子商务中财务管理者起到了一定的借鉴作用。

参考文献：

[1] 谢荣.电子商务环境下的财务管理模式探究[J].时代金融，2011（2）：36

[2] 孙晓春.企业财务危机的成因与防范[J].治金财会，2010（10）