本报记者 白云怡
2月21日,支付宝对外发布公告表示,自3月26日起,通过支付宝给信用卡还款超2000元将收费,超出2000元部分按照0.1%收取服务费。同时,用户可以用支付宝会员积分兑换权益,提升自己的免费额度。
支付宝方面表示,收费原因是“综合经营成本上升较快”,调整信用卡还款的服务规则是为了减轻部分成本压力。根据目前的费率,以还款5000元为例,超出2000元的部分为3000元,按照0.1%计算,应当被收取服务费3元。
电子商务研究中心主任曹磊在接受《环球时报》记者采访时表示,对信用卡还款收费,支付宝并非首家,此前微信已宣布过类似规定。从行业趋势上看,从免费到收费,用户为自己认为值得的服务“买单”,将逐渐成为支付行业发展的“大趋势”。
他表示,互联网行业的类似“先免费、后收费”的套路屡见不鲜,许多平台和产品前期都是依靠免费或是各种形式的“烧钱”补贴进行推广,而到了后期则是渐渐转向“收费”模式,逐渐实现资本的“回血”。
在支付宝发布这一公告后,有声音猜测称,支付宝此举或意在推广自己的消费信贷产品“花呗”,使之成为信用卡在某种程度上的替代品。对此,支付宝方面表示,新规和推广“花呗”并无关联。不过,曹磊对《环球时报》表示,支付宝收取信用卡还款服务费也可侧面促进其内部资源优化。由于“花呗”具有虚拟网络信用卡功能,此举可助推“花呗”增强用户粘性,提升其活跃度、使用人数、使用频率、透支金额等指标。▲