地方性校企融合助力太仓小微企业跨境电商发展

刘 彬

（苏州健雄职业技术学院，江苏 苏州 215411）

太仓地处长江三角洲经济圈，与上海接壤，作为全国百强县前十名，经济增速很快，离不开太仓各类企业不断的努力，其中小微企业作为太仓经济发展的一份子不断地努力前行，为太仓的经济建设，人员就业以及税收都做出自己的贡献。跨境电商的兴起为太仓的小微企业更好的发展提供了机会，但同时也面临着很多困难，如何利用机会，解决困难是小微企业有待解决的问题。

1 政府牵头对小微企业跨境电商发展的政策支持

1.1 地方政府对小微企业跨境电商政策支持

2018年太仓政府工作报告中，强化加快发展跨境电子商务，明确需要实施“互联网+贸易”，加快太仓港跨境电商产业园建设。支持有条件的企业加快“走出去”步伐，创新服务贸易发展模式，开展服务贸易试点，完成服务外包接包合同额。服务贸易以及服务外包，特别是服务接包业务，大都存在与小微企业中，政府对于小微企业跨境电子商务的发展提供了政策性的支持，为本土化小微企业更好地发展铺路。太仓成立了阿里巴巴国际站的太仓工作站，密切与太仓跨境电商协会相合作，全市3000多家企业入驻阿里巴巴国际站平台，其中半数以上为小微企业，帮助我市传统外贸和制造企业通过“互联网+”拓展新空间，更好地适应跨境电商外贸生态环境，找到跨境电商未来方向，为小微企业跨境电商业务发展提供了良好的平台。

1.2 地方政府牵头开展校企融合项目，为小微企业跨境电商发展搭建桥梁

跨境电商给小微企业带来了国际贸易互通的机遇，但由于小微企业从业人员自身知识水平有限等问题，一定程度上阻碍了跨境电商业务的进程。由太仓市政府牵头的校企融合项目，为小微企业跨境电商的发展搭建了桥梁。在大中型企业中，企业有自己的技术人员，具有一定知识水平和技术能力，只有小微企业由于人员构成等问题，需要地方政府作为牵头人，把技术性高校和企业联系到一起，精准对接，做到校企有利的结合。在校企融合的进程中，政府提供相应政策支持，学校提供技术指导，企业在此过程中可以提供就业岗位等等来回馈社会，为政府增加税收，为社会做贡献，构成三赢体制。

2 学校与企业以及跨境电商平台共建项目，助力小微企业跨境电商发展

2.1 校企共建双师工作站，教师进站实践和指导

校企融合项目是学校和企业高度共建，校企签订协议建立双师工作站，地方高校选派优秀的教师进驻企业，在企业实践的同时对于企业内部跨境电商方面的理论知识和实践操作给与指导。首先，了解工作站企业的企业文化、运营模式、跨境电子商务发展趋势等基本情况。其次，熟悉企业内部的相关岗位职责、操作规范、技能要求、用人标准、管理制度等。再次，了解跨境电商平台上的企业对于高校相关专业的人才需求情况，以及企业对于所需人才的素质要求，为学校进一步制定人才培养计划，了解企业需要什么样的人才做好深入的调研，有助于日后与时俱进修改人才培养方案，培养企业需要的人才做准备。最后，学习所教专业跨境电子商务实践中的新知识、了解行业的新动态，积累丰富的教学案例，处理企业目前跨境电商发展情况及瓶颈问题。跨境电商平台上应用的语言、专业知识、跨文化交际等实践的知识体系和相关的课程紧密联系，做好工学结合、理实一体。在校企融合的过程中达到共赢，给与小微企业以技术指导，也为教学积累了鲜活的案例，为更好地教学做好准备。

2.2 企业派出相关管理人员来校讲座，让校企融合更深入

引入校企融合工作站的企业工作人员来校担任兼职教师，根据兼职教师特长及相关企业工作背景，推荐参与专业建设规划制定及人才培养方案的研讨，或推荐开设专业知识或行业前沿信息讲座。此类人员的讲座，来源于企业一线，具有很高的实践价值，对于学生理论联系实践的学习是不可或缺的优秀资源。校企融合不但惠及了小微企业跨境电商的发展，而且也为学校的专业性教学研究提供了实践案例，对于校和企都是有利的。

3 学校派出专任教师对小微企业的跨境电商操作人员进行培训

3.1 学校派出老师下企业对于企业的跨境电商操作人员进行理论培训

校企融合背景下，校企签订双师工作站协议，学校派出教师去企业对跨境电商的操作人员进行理论知识培训。小微企业的人员构成的特点，员工的学历和知识水平薄弱，共建校企融合的情况下，学校派出的教师要对电商平台的操作人员进行一定的理论知识普及，让他们有一定的理论基础，对于跨境电商有一定的了解形成一个整体的框架，这样在跨境电商的业务进行中，才能有一定的理念，避免出现不必要错误，避免本来微小的企业再次遭受损失。

3.2 学校派出老师下企业对于企业的跨境电商操作人员进行实操指导

实践是检验真理的唯一标准，不能只停留在理论上，要理论联系实践，实践的操作过程中，会出现各类书本上没有的问题，在跨境电商平台的操作中也是如此，需要学校派出的教师对于企业跨境电商操作人员进行实操的指导，让理论和实践更好地结合，让跨境电商业务顺利发展。教师在理论教学的阶段，大多讲授普遍现象，跨境电商平台页面的布局、跨境电商每一个阶段如何操作、如何回复外商的咨询、如何填制各类表格等。在跨境电商平台业务的实践操作中，往往会出现大量例外的事情，这个时候需要专职教师，结合自身的理论功底，以及企业实践中不断总结的经验，给与跨境电商平台操作人员有价值的指导和建议，为小微企业跨境电商的发展出力。

4 推动“学徒制”和“订单制”学生的培养，助力小微企业跨境电商发展

4.1 现代学徒制对于学生的培养模式助力太仓小微企业跨境电商的发展

现代学徒制是教育部于2014年提出的一项旨在深化产教融合、校企合作，进一步完善校企合作育人机制。现代学徒制是通过学校、企业深度合作，教师、师傅联合传授，对学生以技能培养为主的现代人才培养模式。现代学徒制有利于促进行业、企业参与职业教育人才培养全过程，实现专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，建立现代学徒制是职业教育主动服务当前经济社会发展要求，推动职业教育体系和劳动就业体系互动发展，打通和拓宽技术技能人才培养和成长通道，深化产教融合、校企合作，推进工学结合、知行合一的有效途径。现在学徒制的方式，可以通过老师教跨境电商的理论知识和企业师傅传授跨境电商平台的实操技能相结合，打破传统授课模式，让学生毕业可以顺利上岗，实现学校和企业无缝对接，为小微企业提供跨境电商的平台操作人才。

4.2 订单制学生的培养给企业增加了人才储备，助力小微企业跨境电商业务的发展

订单制源于订单班的培养，订单班是一些大企业或者是外资企业与职业学校签订培养协议，共同制定培养目标，毕业后进入企业工作。小微企业没有大企业人力、物力以及资金扶持上的优势，订单制就可以尝试运用于小微企业的校企融合，为本企业的人才储备做准备。太仓已经建成了阿里巴巴国际站太仓工作站，并且运转顺利，站内有上千家小微企业在阿里巴巴国际站平台上，校企融合项目，学校可以和阿里巴巴国际站签署共建工作站，以阿里巴巴国际站为单位与地方高校建立订单制的人才培养计划。这样，阿里国际站内的上千家小微企业作为一个整体，共同协议订单制的要求，以阿里巴巴国际站为整体和学校签订订单制的培养方案，共享人力资源。通过订单制解决小微企业人员储备问题，助力企业跨境电商的发展。

5 结束语

太仓紧邻上海，有着优越的地理位置、充足的信息量和国际货运交通等便利条件， 地方政府政策的有利支持，校企融合的顺利进行，助力太仓本地小微企业跨境电子商务的顺利的发展。