某工程项目质量管理现存问题及对策

刘 芳

（重庆工商大学融智学院，重庆 401320）

0 前言

如今由于工程质量的问题给社会带来了巨大的损失。根据工程项目管理的影响因素分析，影响质量的主要有 5M1E(人工、材料、机械、技术、资金、环境)等六方面的。因此要想提高工程项目的质量涉及的内容也是方方面面的，要想提高工程质量就必须要统筹各方面来考虑。

1 某工程项目的工程概况及质量管理现状

1.1 工程概况

某项目位于所在城市的核心区，紧靠江边，医院，临近高速，共有十二栋，框架—剪力墙结构，施工基础为桩基、独立基础、条形基础等。设计使用年限为50年，8级抗震，合同工期为2年。

1.2 质量管理现状

本项目部组建了由项目经理牵头的等质量管理小组对建设单位负责。建设单位和监理单位也都有相应的质量管理监督人员进驻施工现场。经过一段时间的施工及管理发现本项目的质量管理中存在着的许多等方面的问题。

2 工程项目质量管理存在的问题

2.1 建筑人员问题

1.缺乏相关的管理人才且人员配备不足

工程项目要想获得成功必须要有科学的管理，科学的管理是要有优秀的管理人才作为基础的。针对本项目来说工程的工期紧，规模大，周边环境复杂，缺少专业的管理人才。本项目只有项目经理一名，技术总工一名、技术员三名，质检员三名，监理和建设单位各委派一名人员在现场进行监督。这样的配比一栋楼平均一个人都不到明显满足不了基本的人员要求，管理人员监督不足，势必会导致监督管理的不到位，工程项目自然就容易出现质量问题。

2.人员的责任意识薄弱

工程项目的是一砖一瓦建成的，是需要所有的参与者要有强烈的责任心才能建好的，在项目部能明显的感受到工人的责任意识薄弱，特别是一些一线工人。测量的不到位会导致建筑物的地理坐标错误，会导致建筑物的垂直水平出错；混凝土配合比不对，会导致混凝土浇筑强度会出现错误，混凝土浇筑养护不到位会导致混凝土强度或者外观出现质量问题；而这些都是测量员、实验员、施工员的责任意识不到位，没有认识到工作的重要性。在之前的项目上就有测量员在测量的过程中出现大的错误，导致开挖基础错误，应该开挖的地方没有开挖，而不应该开挖的地方有开挖了。

2.2 施工工艺中不够科学严谨

本项目工程量大工期短，施工工艺复杂，有时为了赶工期没能按照标准的施工方法进行施工。

在项目的施工过程中，由于设计的工艺新颖，施工人员对新技术新工艺不够熟悉，很多时候都是想当然按照自己的理解来进行施工，并没有跟公司的技术负责进行交流，更没有很好的设计单位的人员进行沟通。

在项目建设中，项目的各参与方注意力都比较集中在大的一些工程质量问题上。经常忽视对那些技术难度小、很难引起人的注意的某些小问题的管控。比如项目所在地的夏季温度比较高，混凝土运输到的时候很容易就出现和易性不足的情况，很多时候施工技术人员就随意的加水来增加其和易性，但是加水会改变混凝土的配合比，影响混凝土的强度。因此小问题也很可能变成大的质量问题。

2.3 样品及结构实体检测不规范

本项目在样品和实验检验的过程中时常出现检验不规范，检验作假的问题。针对水泥砂浆或者混凝土的配合比设计的时候，本来采用同一标号但是不同厂家的水泥的时候，必须重新设计配合比，但是在本项目中经常出现修改设计报告的方式，换水泥的时候不重新设计配合比。同时在项目中还出现了，利用已经做过抗压实验但是没有压坏的混凝土试块二次利用拿来再次替代同等强度的不同位置的实验试块。

2.4 施工现场的环境复杂

由于本项目临近江边，工程项目地质复杂，地质基础薄弱，地下水丰富。工程项目的基础施工难度较大，桩基开挖困难，打桩质量控制难度大。桩基施工过程中，地下水丰富，塌桩事件时有发生，桩孔的成孔质量不高，经常出现开挖深度不足、桩孔孔径偏差大、桩底清淤不达标的情况，打桩的时候，桩身的倾斜度大等问题。

3 存在问题的解决对策

3.1 增加管理人才、提高员工责任心

1.增加管理人才

本项目管理人才缺乏严重，所以要解决管理人才的问题第一步就是要增加人手。一方面可以通过企业内部项目部之间进行协调；根据项目部的实际情况，当遇到施工困难的时候，利用公司的职能部门，临时或者较长期的从公司抽调技术人员前往项目部。另一方面，也可以采取项目聘用制的方式，聘请一些长期的临时的管理人员。项目的进展到高峰期的时候，一旦出现管理人员缺口，除了可以通过企业内部协调以外，还可以较长期的聘用临时管理人员来解决。同时为了解决临时外聘人员的工作责任心问题，可以建立对临时外聘人员的每月考核制度，通过考核来核定临时外聘人员的工资。

2.提高员工责任意识

根据工程项目的性质来看，任何工程都是要靠施工做出来的，不管设计的质量有多好，如果在施工阶段不能好好的把控质量，一切都是空谈，要树立质量问题人人有责的意识。对出现的责任问题一定要深究到底，对责任人要进行严格的处理，以儆效尤。

通过开展培训、讲座、视频学习等提高员工的责任意识。同时对出现的质量问题采取追责制，对于明显的低级的质量问题，必须要进行适当的责罚，对出现的优秀的技术质量能手进行相应的奖励。对于多次因为人为因素出现的质量问题进行责任人，要予以清除。

3.2 严格施工过程管理

加强对新工艺、新技术的学习，积极和公司的技术负责人以及设计单位的相关负责人进行沟通，结合项目的实际情况，优化施工工艺。对施工的工艺的各个过程，设立质量控制点，针对质量控制点设立严格的质量控制标准。

加强细节把控，对容易出现的质量通病，进行原因分析，对经常出现质量问题的工人进行重点监控，并组织其进行责任意识、施工工艺和施工方法的学习。技术工作人员如果对相关技术掌握不达标，不予以上岗，多次学习考核不达标的予以调岗处理。

3.3 加强样品、实验管理

严格样品管理及实验室管理制度，建立实验实训台账并按不同的楼栋号制定成册。对于混凝土试件应该在混凝土的取样应该在监理人员的见证下进行，对不符合要求的取样样品，一旦发现问题应当立即采取解决措施。取样合格后，样品要严格按照制样的时间的编号，以防止出现样品取样时间混乱，样品养护时间不足的问题，养护合格之后才进行检测。对检测数据进行及时的整理及分析，检测后的样品不得再次利用。

3.4 减小自然环境对工程质量的影响

由于本项目临近江边，地下水资源丰富，桩基的开挖尽量选择在所在地的枯水季节，以减少自然环境对桩基开挖的影响。开挖的过程中注意地下水的排水及回灌，以防止对周边地下三相体平衡的破坏。开挖过程中要注意不要塌孔，控制进尺、加高护筒的高度。开挖结束后，要对成孔的桩径、垂直度、孔深等进行检查。打桩的时候，注意桩身的垂直度，遇到障碍物时，要防止断桩，桩底嵌入基岩的长度要符合要求。

4 总结

房屋建筑项目的特性决定其质量受很多因素的影响。任何一个建筑项目想提高房屋建筑产品的质量必须全方面、全员、全过程的进行管理。本文主要分析了某项目的质量管理存在的问题，提出了加强质量管理，保证建筑产品质量的相应措施。