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宜宾市人社系统举办“六大基本功”培训

为加强一线工作人员对线上自助服务和综合柜员制的运用，1月16日至18日，宜宾市人社系统开展了为期3天的“六大基本功”首期专题培训。此次培训课程注重实用性，设置了县级和乡镇示范平台观摩、综合柜员制运行情况解析、线上自助服务平台应用、法律风险防范、礼仪沟通技巧、心理健康等课程，与基层实际工作紧密结合。在培训过程中，积极推行学习体会交流互动，9名学员从不同角度跟大家分享了学习启示和努力方向，11名学员提出了建议意见。通过3天培训，学员们更加明晰了“一号工程”巩固拓展提升阶段的工作思路，找准了自身薄弱环节，奉献人社、服务群众的信念和决心得到加强。