小议当前收银审核工作中存在的问题及措施

胡春华

摘 要：在时代发展的过程中，收银审核工作在企业中占据着越来越重要的位置，直接影响着企业的资金往来和经济效益。收银审核工作有其自身的特点，应与企业发展状况相互结合，基于此，本文分析了企业收银审核工作中存在的问题，提出了相应的对策，希望能够保障企业的资金安全，更加科学合理的运行。

关键词：收银审核工作;存在的问题;对策

1 收银审核工作的特点

收银审核工作的特点如下：第一，社会性。收银审核工作面向大众，与群众直接交流，与现金直接接触，收银审核人员不仅仅是收钱这么简单，还代表着企业的形象。因此，收银审核人员的道德素养在很大程度上代表着企业的形象，只有保持高度的责任感，提供优质贴心的服务，才能在大众心中形成良好的口碑。第二，技术性。收银审核工作需要具备专业的技能，不仅体现在对金钱的收取和先进的管理，还表现在票据的完整性与安全性。尤其在收银工具不断丰富的情况下，掌握先进的收银技术，是收银审核员必须掌握的一项技能。第三，环境性。企业的性质不同，收银审核的对象不同，工作内容也会出现相应性的差别。收银审核工作在一定程度上受到环境的影响，必须结合实际情况，对日常的工作程序进行制定，完善工作内容，增强收银审核工作的针对性。

2 当前收银审核工作中存在的问题

1）缺乏完善的内部控制制度。目前，内控制度的缺乏是当前收银审核工作的一个明显障碍，不仅降低了工作人员的积极性，还引发了一系列相关性问题。领导是企业的指标，很多企业的管理者忽视了收银审核工作，仅仅将其看做是收钱的简单职位，导致很多工作人员的工作不积极，对资金的审核与管理不到位，最终引发货币资金的断裂或者缺失，损害了企业的经济利益。另外，有些企业制定的内部控制制度不合理，生搬硬套，严重脱离企业的实际情况，在实际运行的过程中，出现了一些细节性问题。有些企业的内部控制制度未能得到有效落实，即使出现了违规现象，也不能及时发现并纠正。

2）漏账问题严重。目前，企业的日常经营的過程中，不可避免会扩大自身的经营规模，财务管理工作量大大提升，收银审核的压力也日渐增加，落后的财务管理系统和监管系统往往无法适应新时期下收银审核工作的需求，漏账问题随之产生。在账目出错的情况下，财务审核中会缺少一定的经营活动数量，错账问题也比较明显，企业的实际经营状况无法得到真实有效的反馈，不能为企业下一阶段的财务管理与资金管理工作提供准确的数据，最终发生资金流失的现象。一些企业由于监管的缺失，监管力度不足，监管质量大大下降，一些不法分子钻空子，对资金往来和账目动手脚，也影响了企业的实际经济收益。

3）收银审核人员的综合素质水平偏低。收银审核人员素质较低是当前的一个重要问题，造成这种现象的原因是多方面的。由于工作业务简单，很多企业忽视了人员的选拔，招聘流于形式，一些人员的知识素养和专业技能达不到工作的标准，造成收银审核工作质量的降低。在一些企业中，收银审核工作往往由熟人担任，缺乏对财务报账审核流程的了解，工作理念和工作态度不积极，与收银审核的岗位需求不相适应，导致一系列问题的发生。另外，很多收银审核人员不能与时俱进的学习，只能重复日常的简单操作，加上企业培训的缺失，工作人员的收银审核技巧、方式、手段等都亟待提升，不利于收银审核工作的顺利进行。

3 针对当前收银审核工作中存在的问题的解决对策

1）建立完善的内容控制制度。强化内部控制，能够增强企业收银审核工作的有序性，要做到这一点，必须从以下几个方面入手：第一，加强企业领导思想上的重视。改变以往忽视收银审核工作的观念，认识到收银审核工作对企业经济发展的影响。通过建立完善的内部控制制度，加强对资金的有效管理，降低资金的风险性，提高资金的安全程度，使企业内部资金能够真真正正合理化运行。第二，加强对收银审核工作的管理。借鉴其他企业收银审核工作的有效经验，与自身的实际情况相互结合，强化对收银审核的监督力度，制定出完善的监督管理机制，有序管理收银审核工作的各项内容，增强收银审核工作的管理质量。第三，激发收银审核人员的积极性。制定出明确的工作标准，细化收银审核人员的岗位职责，在完善的绩效考核制度保障下，定期考核收银审核人员，做出客观公正的评价，以此来提高收银审核人员的职业责任感和工作积极性。另外，领导应积极与员工进行沟通，了解员工的需求，增强员工对自身工作的认同感，通过自控与外控的方式，全方位提升收银审核工作的质量。

2）加强对收银审核工作的管理。将审核工作作为收银管理工作的重点，通过全方位的审核，找出日常工作中存在的漏洞，为日常收银管理工作的进步和发展提供借鉴和参考。首先，企业需要在思想上意识到收银审核的重要性，认识到审核是找出问题的一种重要手段，在此基础上，建立健全收银审核管理制度，分部门分阶段实行，保障收银审核工作的全方位推进。另外，应完善收银审核管理的手段，在实际审核的过程中，可以加强其他部门对收银生活工作的监督，或者采取内部人员相互监督的方法，提升收银审核工作的全面性与科学性。审核部门应充分履行自身的职责，精确定位日常工作的性质，树立客观公正的理念，严格按照相关工作标准对收银审核人员进行考核，避免出现包庇现象，是审核工作能够贯穿到日常收银管理工作的整个过程中。可以实行专人专岗制度，出现问题的时候能够追究到具体的责任人，防止相互推诿的现象，严格对自身工作负责，提高工作的精确性与合理性。对于表现好的员工，可以进行适度奖励，增强审核工作的权威性，提升相关工作人员的责任心，进而增强收银审核工作的水平。

3）不断提升收银审核人员的综合素质水平。收银审核人员的工作能力和综合素养直接影响着最终的工作质量，因此，提升收银审核人员的水平至关重要。站在收银审核人员自身的角度，应在日常工作中不断发现问题，结合实践经验解决问题，将理论知识与实践有效融合，提升收银审核工作的时代性。同时，收银审核人员需要树立良好的学习理念，积极学习先进的收银审核技巧，进一步提升自身的工作技能，与社会发展趋势相接轨，在知识上、技能上、道德素质上加强，成为新型的全方位的收银审核人员。站在企业的角度，应采取相应的培训方法，将引进来与走出去相互结合，聘请专家现场讲解，分享自身的工作经验，为收银审核人员树立榜样，使他们进一步明确自身的工作发展方向。还可以挑选优秀员工外出学习，在组织交流的过程中，找出自身的不足，相互借鉴和学习，完善自身的综合素质，运用到企业的实际收银审核工作中。另外，企业可以定期开展相应的宣传教育工作，借助网络平台和新媒体技术，为收银审核人员素质的提升营造良好的环境，增强收银审核工作团队的凝聚力和向心力，提高整体的工作实力。

4 结语

收银审核工作具有一定的繁琐性，虽然日常事务相对简单，但直接影响着企业的资金往来，对于经济利益产生着比较明显的影响。因此，需要充分意识到当前收银工作中存在的问题，将收银审核人员与企业相互联系，找出财务管理的重点和难点，通过强化现金的管理，保障企业的持续营收。思想上、知识上、技能上等的提升，是加强收银审核工作必不可少的事项，必须站在全局性角度，在有序开展的过程中，增强收银审核工作的质量，给行业提供积极有益的借鉴和参考。

参考文献

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