超前点播引争议

刘振宁

劉振宁

近日，由人气小说改编的古装大剧《庆余年》以其独树一帜的风格闯入大众视线，在登录国内视频网站后极短时间内，便拿下全网播放量第一的宝座。

12月11日，《庆余年》再一次更新，但这一次更新较以往有所不同，腾讯视频与爱奇艺特别面向已购买VIP会员的用户推出了额外支付3元/集或50元始终提前多看6集的付费方式，实现超前点播。网友沉迷于剧情的探讨瞬间变为对“平台变相圈钱”的口诛笔伐。对于新的付费模式，很多网友并不买账，认为此举为视频网站利用观众的心理随意“收费加价”，并不能算是合理的市场行为。

影视剧制作需要资金投入，视频网站通过会员购买、广告售卖等方式获利本无可厚非。但对于很多VIP用户而言，购买会员就是为了能够提前看到更多内容，双方构成了消费契约，消费者的权益理应得到维护。而VIP之外设置VVIP，额外掏钱才能享受超前点播，视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。在此前购买VIP的协议中是否有这个约定？如果没有标明，这种额外收费的行为，实际是对消费者权益的侵犯。

之前，VIP“专属广告”的质疑已沸沸扬扬。起初开平台会员，很多网友一是可以提前看剧，二是可以跳过广告，可是如今热播剧《庆余年》非但开头有广告，播到一半还有一次插播广告，这会员也开始难逃广告轰炸了！这些视频网站为何还敢于藐视用户权益？为何一而再再而三地玩套路？面对舆论质疑面不改色？究其因，在此类消费的权益保护是否存在漏洞，值得社会各界和有关方面关注。

有网友评论：视频网站的这波操作，寒了很多会员的心，毕竟为了对正版和平台的支持，很多喜欢追剧的网友都在一个或者多个平台是会员，而如今平台却对会员来了一个“点播”，所以很多网友表示到期后都不会再续费。对此，人民日报也点名批评，表示视频网站的这种VIP超前点播的策略实在是吃相难看，还表示这种策略是对消费者权益的侵犯，如果长此以往毁掉的不仅是视频网站的前途，还会殃及原本已经被大众慢慢接受的付费模式。

其实，平台对《庆余年》开点播模式，损害的是平台自身，长此以往平台核心用户会减少很多，毕竟基本没有多少用户会接受自己成为会员后再被割韭菜，而且这样也助长了网友追看盗版的决心，毕竟比起正版，盗版不但没有广告还不会二次收费。

实际上，在《庆余年》付费超前点播引发广泛争议的同时，盗版资源也在各大平台持续泛滥。就在《庆余年》开启点播之后，微博上“加微信，评论自取”的小广告已经铺天盖地。还有人公开出售高清版，并叫嚣着：“你那边几十块钱点播，我这里1.98元就能观看全集。”话说，我们愿意为了支持正版支持平台而开会员，但是不代表所有的会员都任人宰割，视频平台不能“逼迫”观众去向盗版靠拢。