巧识职场7种谎言

2019-02-14 15:42小雨
好日子 2019年12期
关键词:说谎者乔叶米兰

小雨

1.把“诚实”挂在嘴边。

当有人把“老实说真的不骗你”挂在嘴边时,你就要警惕。真正说实话的人,不必以这些话来赢取信任。当你走进老板的办公室申请加薪时,他回答你“实话跟你说,我们这一年的业绩很差”,不要以为这是100%的大实话。如果他屡次给出这样的答案,那么不如考虑另谋高就吧。

2.避免以“我”开头。

为了减轻说谎的罪恶感 , 他(她)会在谈话中会避免用“我”,并以一种局外人的、看似客观的态度来描述事件。而正常对话中,“我”被用来强调观点的主观性与局限性,绝对是出现频率极高的词。娟子被大老板问到对新任顶头上司张晓的看法时,即便她对他的工作态度颇有微词,但仍然以“大家觉得他的工作能力很强”之类的评价表明态度。这个谎言其实含蓄地表现出娟子对上司的真实看法。

3.指名道姓地作出否认。

当他(她)面对不实指控时,竟然一点也不愤怒?而且否认时指名道姓,那就很可能在说谎。比如说“我没有把情报透露给×××”。如果他是清白的,很可能会情绪激烈地反驳道:“怎么可能?我从来没对那个公司的人透露一句话!以后也不会!”但需要注意的是,有些人非常坚持某个看法时,并不会大力强调自己的观点,因此这对那些人并不适用。

另一种面对指控的欺骗,是反应过度。他想要表现出怒气冲冲的模样,以使你确信他的人格受到了侮辱,并迫使你不再追问。

4.使用拖延战术。

大卫·李柏曼在《看谁在说谎》中指出:“说谎者可能不会支吾其词,而是说一些话来为自己争取一些时间,以采取最佳的应变方式来准备他的说辞。”较为普遍的用来拖延的句子包括:“这要看你怎么看待它……”“你怎么问这种问题?”“你从哪里听来的?”“我想我们都知道问题的答案。”“我想这不是讨论这个问题的绝佳场合。”

或者,他会重复你的问题,以赢取更多时间。当上司问起下属米兰为何久久没在办公室出现时:“米兰去哪了?”为她打掩护的李莎可能会这样回答:“我不知道米兰去哪了”或是“米兰啊?(将眼光投向她的座位),可能……”

5.持续提供信息,直到他感觉你“满意”为止。

李婧与猎头公司的乔叶约在公司附近的咖啡店见面,正好碰到约见客户的同事简媛。事后,简媛提起在咖啡厅看到了她与猎头。李婧说道:“哦,我们很早就认识了。”片刻沉默后,李婧感到坐立不安,又开始一点点透露她与猎头乔叶的结识过程,而简媛其实一句话都没有说。注意:当李婧企图隐瞒某事时,沉默带来的紧张感会让她一点点对信息加以补充,以确信对方不再怀疑。

6.停止眼神交流与肢体接触。

李柏曼认为,“避免眼神接触或很少直视对方,这是典型的欺骗征兆。”因为心虚,他认为你会看穿他的心思,因此尽可能避免眼神交流。而在作虛假陈述时,说谎者极少会接触对方,“通过减少亲近对方的动作,来帮助减少心中的罪恶感”。所以,如果一向熟稔的他(她)突然与你拉开距离,就要小心了。

7.将物体排放于你和他之间。

每当秀玲向老板反映工作超时、任务繁重等问题时,后者总是漫不经心地将水杯、签字笔、便事贴等物件排放在他们俩之间。这道无形的屏障拉开了双方的距离,暗示他对秀玲的话题并不感兴趣并且不耐烦,以使秀玲识趣地停止此话题。此举可谓挡开一切炮轰的“良方”,其实也是一种变相的说谎方式。

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