市场营销创新和风险管理在新时期中小企业的实施

申琦 张晓义

[摘 要]现代化的企业想要在激烈的社会主义市场经济中有一个稳定的发展地位，就必须要加强企业经济管理问题的研究，主要是针对市场营销的创新和相应的风险管理工作必须要加以重视。这是因为新时期影响下的经济外部环境已经发生了明显的变化，企业的生存必须要跟随时代的变化而变化，才能够将面临充满挑战性的环境，并通过改革创新最终根据外部需要和自身情况实施企业管理策略的创新以及应用，帮助其走上一条可持续发展的建设道路。

[关键词]企业发展;市场营销创新;风险管理;社会主义市场经济

[中图分类号]F272.3 [文献标识码]A

1 前言

随着我国经济新常态时代的不断发展，国家和政府大力鼓励个人和团体进行自主创业，这就进一步推动了全民创业浪潮的发展，不同规模的企业鳞次栉比般出现。这其中以中小型规模的企业数量最多，对于社会主义市场经济造成的影响也很强，所以当下的市场竞争越来越激烈。在这样的发展背景下，传统意义上的市场营销和风险管理模式出现了较大的障碍，为了促进其发展和进步，加强对中小型企业的改革创新尤为关键。

2 市场营销创新和风险管理在新时期中小企业实施的重要性

市场营销是一种非常常见的经济活动，它与企业之间的发展关系密不可分，而且随着社会主义市场经济的不断发展，越来越多的营销手段出现，不仅仅使得消费者眼花缭乱，对于整个经济市场也造成了严重的侵扰，这对于企业的发展来说也提出了较大的挑战。中小型企业想要在这样的市场环境中生存下去，就必须要进行改革创新，通过具有特色的营销手段来进行客户的吸引，才会形成自身的品牌效应。但是与此同时，还必须要注意加强市场营销过程中的风险管理，经营环境的不断变化使得中小企业面临的经营风险随之加大。作为市场主体之一的中小企业一旦在经营的过程中出现风险问题，或多或少都会有消极的影响，严重的还会导致企业的破产，威胁其稳定的发展，这其中以经营风险、网络风险、操纵风险为主要的风险来源。因此，对中小型企业的发展而已，风险管理工作的落实应该贯穿整个经济活动的始末，否则就会影响其创新的道路发展，最终得不偿失。

3 中小型企业市场营销的创新手法

3.1 针对性地选择市场

针对性地选择市场是基于企业的发展来说的， 因为并不是说所有的市场都适合去开拓和涉及，不同的产品要按照其适用性的不一样进行针对性的市场选择，“广撒网”的趋势是很不利于企业发展的。中小型企业的市场营销必须要在细分客户需求的过程中来培育其所需要的重点客户，并进一步寻求核心市场，然后在进行有效的营销活动，帮助企业实现营销目标的制胜。对于食品、生活用品这样的产品而言，其应用性很广，面临的群体比较多，可以广泛地进行营销模式应用。但是对于煤炭、石油、机械设备这种产品，则需要根据不同主体的需求进行市场范围的划分，才更具有特色。

3.2 企业发展的重新定位

中小型企业和大型企业、国有企业在本质上区别最大的一点就是品牌和定位，大型企业之所以能够在激烈的社会主义市场浪潮中立足，就是因为他们的企业定位是正确的，而且已经形成了独特的品牌效应。因此，面对新的外部环境，我国的中小型企业一直所沿用的传统经营战略受到了一定的挑战，它们的品牌效应还不够强，不能够被大量的消费者认可，这时候要根据外部因素和企业内部的发展进行战略定位的调整，不仅仅要在市场营销方面有所创新，而且在管理、融资等相关的层面上还需要进行创新策略的应用，打造属于自己的特色品牌，帮助其产品的营销更具优势，主要是和同行业其他相同类型的产品进行了区分和比较，走上了品牌营销的道路，实现了中小型企业的价值定位。

3.3 加强市场营销调研力度

对于企业的市场营销模式来说，市场调研的作用是很关键的，只有通过最为基础的市场调研渠道，借助问卷、街头采访等多样性的数据收集方式，使得消费者能够真实地表述每个人的真实想法，尽可能地提出一些具有建设性的意见，积极地反馈给企业，企业根据这样所收集的大众化数据来发现问题、分析问题和解决问题。随着现阶段社会竞争越来越激烈的发展趋势，市场化的发展进程已经成为了各个企业寻求自身发展新渠道的一个重要资料来源，而且这对于市场动态的变化也会起到一定的弹性调控作用。这说明在中小型企业进行市场经销原则制定和策略创新的过程中，必须要借助市场调查才能够获得更加真实的信息与数据，为制定最终营销决策与方案提供有价值的依据。

4 中小型企业市场营销的风险管理

4.1 塑造独特的企业文化

企业的发展从根本上来说还需要相关制度的支持控制，这对于企业的发展来说是提供源源不断动力的主要措施。而中小型企业由于其规模的有限性，在长时间的发展过程中想要立足于一个稳定的地位，就一定要形成属于自己品牌的市场效应，将工作环境的完善性进一步提升，以此大力促进员工的工作热情和积极性，保障了企业产品的高质量和高效率。这样就会使得企业内部的凝聚力增强，各个员工能够在一起合作，提高对风险的认知能力，最终将风险的出现几率降到最低。

4.2 重视经济行为风险的控制

当下的社会主义市场经济发展比较动荡，各行各业之间的竞争力度非常强，这对于中小型企业的发展和进步而言，必须要时刻结合着外部环境的变化来进行市场营销措施的改善，但并不是一味地追求創新，在创新的基础上还需要加强相应的风险管理手段应用。因此，为了能够进一步促进企业经济行为的规范性，减少发展过程中遭遇风险要素的几率，所有的市场营销工作步骤始终应该秉承着“经济性、节约性”的原则。第一步要建立起一套完善的市场营销管理工作机制，这是为了保障企业和工作人员的经济效益，对财务工作、日常工作的每一个步骤和节点都定期抽查，总结相应的发展规律，从而将有助于降低外部风险要素带来的威胁[5]。其次，由于传统的市场营销管理工作仅仅是为了实现经济效益的最大化，面对社会主义市场经济所提出的可持续性发展理念并没有重视，盲目地追求经济投入，很可能会由于判断的失误而导致大量资金被骗，严重威胁到中小型企业的生存。最后，对于涉及会计工作和审计工作的企业部门而言，必须要秉承着公平、公正、公开的业务处理原则，不徇私舞弊，贪污犯法。

4.3 市场营销行为的规范化处理

对于中小型企业的发展来说，其业务能力水平与营销人员的工作效率、工作素质直接挂钩。而且在现代社会中，每次企业营销的业务都存在着一定的风险，而且具体风险规模是不能够预知的。这对于企业中从事市场营销的工作人员来说，必须要从每笔业务的细节做起，充分掌握和了解客户的基本需求，做到“知己知彼，方能百战百胜”。另外，规范化市场营销的相关行为也非常关键，做好相关的协议和文件能够避免后续经济纠纷的问题出现。还需要随时随地地去了解客户的心理变化，只有掌握了客户内心的需求，才能够为其提供更好的服务，进而实现利益的最大化获取。

5 结语

总而言之，自从我国进入到社会主义现代化国家的改革开放进程中以后，我国的综合国力得到了明显的提升，无论是在经济水平的发展方面，还是在科学技术的进步方面，都呈现出一派蒸蒸日上的发展态势。而大部分的企业在激烈的经济浪潮影响下就会面临着巨大的挑战，这时候为了促进其走上一条可持续性的发展道路，就必须要结合实际发展水平进行市场营销的创新和风险管理的细化，才能够进一步推动中小企业的转型成功。

[参考文献]

[1] 张天一.新媒体背景下企业市场营销模式创新策略[J].中国市场，2019（27）.

[2] 郑燕.基于“互联网+”市场营销模式创新分析[J].现代经济信息，2019（15）.

[3] 刘向辉.企业市场营销管理策略创新化研究[J].经济师，2019（08）.

[4] 王来.新时期中小企业的市场营销创新和风险管理途径研究[J].商场现代化，2018（14）.

[5] 张亚男.中小企业财务外包风险的评价与控制[D].山东大学，2017.

[6] 苗春雨.全面风险管理框架下黑龙江省中小企业财务风险评价研究[D].黑龙江大学，2017.