浅议机关单位风气建设

陈思源 张喆祎

古语有云：鸿蒙激荡名曰风，清者扶摇谓之气。“风”与“气”都是自然界中无形无质，但却实实在在存在的东西，风能送暖添绿，亦能催城拔寨;气能哺育万物，亦能吞噬山河。

而在单位中，风气问题同样不容忽视，风气是一种软环境，但它的作用并不软。风气好出人才、出业绩，人人受益;风气不好出歪风、出邪气，人人受害。

可以说，风气是一个单位的灵魂，它关乎单位的兴衰成败。千金难买好风气，清风正气胜千金。

一、风气的作用

风气是一种心理现象，是单位员工的工作态度、行为方式和价值取向的总和，由集体自发形成，转而影响到每一个个体，好的风气可以教育人、激励人，坏的风气则会教唆人、腐化人。

单位风气一旦形成，就对全体员工产生巨大的影响，主要有三种作用：

1、同化作用

单位风气形成单位内部的心理现象，构成组织心理环境的主要部分，是员工思想作风的实际反映。在这种心理氛围之中生活的单位成员，会受到耳濡目染、潜移默化，久而久之，便形成一致的态度、情绪，共同的行为方式、行为习惯。

3、规范作用

单位风气对群体行为发挥着显而易见的制约作用，无论是思想、抱负、价值观念，还是政治态度，必然成为影响所有成员的巨大力量，甚至使态度不同的成员改变初衷，抑制其违反单位风气的言行，从而使其与多数人趋于一致，与周围的心理环境协调起来。

3、凝聚作用

单位风气作为一种集体的心理现象，自然而然的会影响到员工之间齐心协力并肩战斗的和谐关系，也会影响到员工对单位的认同感、归属感。

二、机关单位容易出现的不良风气

机关单位由于其特殊的体制和性质，容易在内部滋生出不良的风气，其中尤以下列三种为甚：

一、“不求有功，但求无过”的求稳心态蔓延。有的人把工作当成是谋生的手段和方式，认为工作干多干少，待遇不会变，从而“不愿拔尖”;有的人明明能接手的装作学不会，明明能办好的故意办不好，以能力不足为借口，掩盖态度不端正的事实;更有甚者，奉行“多一事不如少一事”的处事信条，自甘平庸、无所事事、消极度日、得过且过。

二、“弄虚作假，自欺欺人”的形式主义返潮。有的人专攻表面文章，不求工作实效，热衷于造声势、搞花架子，很多时候是“以唱功代替做功”，整天东一卯、西一卯，总是抱怨工作忙，却从来不见忙出名堂，表面上轰轰烈烈、热热闹闹，实际工作没做多少，汇报起来却头头是道、经验一套一套，结果只是停留在纸上、嘴上。

三、“不在其位，不谋其政”的本位思想滋生。有的人算盘打的噼啪响，一切工作以不给自己添麻烦为出发点，仅仅是为了不遭埋怨，才去尽最低限度的义务，即使发现了存在的问题，也不去想办法解决，而是一味抱怨，发牢骚。

综上所述，可以总结为三种顽疾，一是不思进取，平平安安占位子的现象;二是虚张声势，忙忙碌碌作样子的现象;三是精神颓废，疲疲沓沓混日子的现象。

三、不良风气产生的原因

不良风气的影响有大有小，而究其原因，大致有以下三个方面：

（一）教育没有因势利导。

随着市场经济的不断发展，社会思潮愈发纷繁复杂，员工的逐利意识也日趋合理化，甚至开始将经济收入作为衡量工作回报的重要尺度。随之带来集体意识的动摇，理想信念的缺失，世界观、人生观、价值观的偏差。

（二）管理没有与时俱进。

随着社会的不断开放，特别是中西方文化的相互交融，员工的自我意识、独立意识日益增强，这一新的情况带来的是他们对管理的“挑剔”。而机关单位的管理普遍存在两个问题：要么简单粗暴，吹胡子瞪眼睛，不能融管理于交流之中，于关爱之中，于帮助之中。要么听之任之，不管不问，这当中有的是不愿管，认为管理是软指标，费力不讨好，还有的是不敢管，怕得罪人，好人主义盛行。

（三）机制不能激发活力。

人的需求由低到高分为五种层次，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。机关单位的员工不必为生计发愁，也具有相对较高的社会地位，使其对自我实现的需求愈发强烈。而机关单位的人员结构相对固定，挑战和机遇较少，员工的个人能力缺少了发挥的舞台，个人抱负缺少了展现的空间，工作的积极性和主动性自然得不到激发。

四、改善机关单位风气的措施

孔子曰：“民可使由之，不可使知之。民可导也，而不可强也”。意即人民是可以引导的，而不能勉强的。强制的手段能够及时生效，也能激发逆反的情绪，对于不良风气这种心理层面的问题，唯有以诚待人、以情感人、以理服人，才能真正化解。

（一）领导做好表率

一个机关单位风气怎样，领导负有重要的责任，领导层的率先垂范是一种导向，更是一种鞭策和激励。轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。领导层时时事事以身作则，才能形成有利于促进工作、有利于事业发展的好氛围、好风气。

（二）提高员工素质

风气是标，素质是本。提高全体员工的素质，是消除不良风气的必要措施。荀子曰：“木受绳则直，金就砺则利，君子博学而日参省乎己”。通过持续不断的学习来提高队伍的整体素质，是解决风气问题的根本。

（三）倾听员工声音

话是通心的钥匙，诚恳的交流能够化解矛盾、解决冲突，广开言路、广纳贤言，可以让员工反映心声，把不理解、不满意以及心头的阴霾通过畅所欲言去抒发。同时，一线员工对于单位业务中存在的各种问题更有发言权，倾听员工声音可以激发大家的智慧，去发现问题、分析问题、解决问题。

（四）进行人性管理

符合人性特点的管理，是最科学的、最容易被人接受的管理。“人性化管理”就是把调动人的积极性放在首位，以表扬和鼓励为主，对于问题较多的人，注意发现他们的“闪光点”，每个人都有自己的长处，让合适的人做合适的事，将“少数人”放到他们最擅长的工作岗位上。

（五）营造公平竞争环境

营造公平竞争的环境，让想干者有机会、让能干者有舞台、让干成者有地位，让投其所好者、谄媚奉承者、投机钻营者没有市场，从而形成“能者上、平者让、庸者下”的选人用人环境，能让每个员工都看到机會和未来，能够最大限度地调动起全体员工工作的积极性、主动性与创造性。