校企合作背景下商务英语人才培养模式构建

吴雨霏

摘 要：新时期，本科教育目的就是服务于地方经济、促进地方经济发展、满足市场对于高素质多元化人才需求。本科院校只有创新人才培养模式、重新定位人才培养目标、推动校企深度合作才能输送更多优秀的满足于市场需求的人才。在校企合作的背景下，本科院校商务人才培养模式也应该与时俱进，按照企业发展的特点，对相应岗位人才需求进行分析，进一步探究与改革教学方式，以培养更多适应社会发展的高素质专业技能人才。

关键词：校企合作;本科高校;商务英语

本科院校商务英语人才培养需要结合学校的实际情况及地方经济需要进行不断改革与创新，以促进教学质量提高。当前随着电子商务企业的飞速发展，国际之间贸易活动也在日益增加，企业对商务英语人才提出更高更严的要求，需要商务英语专业学生较高的实践与扎实的理论基础，同时需要具有学生具有较强的英语沟通能力。在这样的环境下，本科院校的人才培养模式必须与社会相接轨，对企业人才需求进行分析，努力提升学生的专业技能。

一、电子商务背景下商务英语人才培养需求

（一）电子商务背景分析

电子商务实现了商品的进出口贸易，通过电子商务平台可以打破地域限制进行商品贸易。目前我国的电子商务企业整体呈现良好的发展态势。碎片化的电商平台利用互联网技术降低了生产成本，电子商务平台相比于实体经济来说节约了交易成本，缩短了交易环节，赢得了更多的利润空间。电子商务企业的快速发展，变革了传统的实体经济模式，吸引了各行各业的关注。这些企业的改革面临的一个重要问题就是人才的缺失，大多数企业都需要具备语言能力与实践技能的高级本科应用型人才，然而作为与之相对口的本科院校的商务英语在培养人才的体制上仍然存在问题。例如电子商务专业学生的实践课程较少，学生缺乏创新能力，教学内容不能满足市场对于商务人才的需求，學生缺乏实战经验等。国务院在高校人才培养中强调：“要改变本科的教育模式，大力推进校企合作模式，实现工学结合的教学内容。”基于电子商务企业飞速发展的时代背景下，应该以国家的指导政策为育人的导向，调整现阶段的本科人才培养方案，推进学校与电子商务平台的深度合作，构建以工作为导向的培养人才模式，成为了本科院校商务英语人才培养的关键。近年来，在我国经济发展的过程中，电子商务所产生的贸易额占的比重越来越高，在拉动社会经济增长上发挥着重要的作用。为了促进电子商务行业快速发展，本科院校应该结合学校的实际情况与区域经济发展的实际状况加强商务英语人才培养，与企业共同制定人才培养模式，加强商务英语教师队伍水平建设，建立校内实训基地，形成互利互惠的合作培养方案。

（二）企业人才培养需要

电子商务的发展使得越来越多的实体企业参与到国际贸易的舞台上来，这就使得企业必须拥有专业化与职业化的商务英语人才队伍。为了能够对电子商务企业的用人标准有更深了解，本文对长三角、珠三角众多的电子商务企业进行调查。通过与合作企业成联电子商务有限公司的结合，了解到当前企业对于具备专业外语技能的电子商务推广专员与运营管理都是急缺人的岗位。虽然企业对于这些岗位的学历需求只是高等院校起，但企业更注重应聘者的英语水平，需要学生具有较强的听说读写能力。同时要求学生具有较高的专业素养，熟悉境外消费者的风俗习惯。

二、本科院校商务英语人才培养现状分析

本科院校的商务人才专业以培养高水平的英语技能人才为目标，以期推进我国对外贸易发展，但随着电子商务企业的发展，我国本科院校的商务英语应用人才培养还处于不够成熟的阶段，虽然商务英语专业的学生比起电子商务来说具备一定的英语基础，但就电子商务平台运营与推广知识缺乏，无法满足社会对于多元化人才的实际需求，当前我国大多数本科院校在对商务英语人才培养模式上存在以下问题：

（一）人才培养目标不够清楚

当前，就我国本科院校商务英语培养人才实践技能还缺乏成熟的教学经验。在电子商务发展的时代背景下，大多数本科院校会采取商务英语+电商技能的教育培养模式。但这样的教学模式不能满足于电子商务的技能岗位或者运营岗位。本科院校对于商务英语人才培养一直以来欠缺清晰的人才培养目标使得学生所学知识不能完全应用于日常工作实践中，在课程的设置上也缺乏一定的针对性。

（二）校企合作建设相对落后

在校企合作上存在的一个严重问题就是企业不信任学校的培养，也从一定层面上说明部分本科院校商务英语人才就业低的原因是没有真正落实校企合作工作。这种问题的形成也有可能是学校专业培养的闭塞，大部分院校仍然采取单一的人才培养模式，各个专业之间交流较少，专业与专业之间不能形成及时的资源共享与团队交流，无法发挥人才培养的优势性。这种状况不能满足社会对于多元人才的实际需求，不能接轨于时代的发展，也不利于学生全面发展。当前本科院校需要解决一个问题就是为学生提供可以实践的平台，培养高级技能人才。

（三）人才评价体系还不健全

教学评价是本科院校人才培养效果最好的检验方式，同时对于师生有着积极促进作用。通过多样化的教学评价方式，能够对教与学的实际情况进行真实反映，激励学生日后的学习，尽可能发挥出教学评价的优势性。但当前大部分的本科院校在众多客观因素的制约下，没有形成完善的人才评价体系，评价机制的确立具有缺乏一定的激励性。本科院校的人才评价体系主要可以分为两个方面，首先是评教，其次是评学。当前，大部分的本科院校已经能够正常开展评教，但是评教往往带有一定的主观性，不能对教师的教学成果进行公正客观的评价。

三、校企合作背景下商务英语人才培养模式改革

以校企合作背景的人才培养模式能够实现企业与本科院校的资源共享最终达到双赢的目的。对于本科院校而言校企合作解决了学校师资紧缺的问题，提高了学生的专业技能。对于企业而言可以获得高素质的商务英语人才。

（一）结合企业特点，明确培养目标

随着电子商务的发展，也需要不断改变人才培养目标。本科院校商务英语人才培养应与企业发展的特点相结合，具体分析企业的实际岗位需要。我们对电子商务企业及市场人才需求状况进行了调研，深入了解电子商务企业工作岗位需要从业者的专业知识与技能。培养具有良好职业素质与职业道德是商务本科应用型人才。要求学生掌握一定的国际贸易理论。具备一定的电子商务实践知识与操作技能，能够很好适应英语语言交流的工作岗位。结合区域经济发展与本校的实际情况，确定了商务人才培养目标，为了全面提升学生的英语表达与应用能力，教师在实际的教学活动中，加强对于学生专业英语的培养，使学生掌握更多的英语知识。按照企业的实际需求，尽可能让学生避开技术型岗位，主要侧重于电子商务平台的运营与管理，全面提高学生的英语沟通能力及语言应用能力。其次，教师还应该加强学生专业知识的培养，培养出符合企业发展的多样性人才。

（二）校企合作共同制定人才培养方案

首先，本院的商务英语人才专业培养以服务于地方经济为出发点。商务英语高级技能人才培养的目标应该增加跨境电商类，在商务英语专业课程体系的设置上需要紧密结合电子商务企业的用人实际需求，邀请企业参与到课程实践的建设中。同时课程的设置需要从学生的实际情况出发，满足学生的学习与认知规律，在充分理解企业岗位用人需求的基础上调整专业课程体系及修改商务英语人才培养方案。围绕英语语言+商务知识+电商操作能力构建新型的人才培养模式，形成新的本科商务英语人才培养形式，培养更多优秀的本科应用型人才。

（三）构建新型人才培养机制，全面推进校企合作

商务英语作为一门综合性的学科具有很强的实践性，商务英语课程包含了多类学科。本科院校为了满足企业的用人需求需要构建新型的人才培养目标。基于校企合作背景，应该在培育人才的体系上结合互联网的优势，建立校内校外同步的云实习实训基地，提高学生的实践能力。这样能为学生的创业、实习。实训提供广阔的平台。具体可以采用如下策略：在教学过程中引入企业项目，构建“教、学、做”的一体化教学模式，让学生通过参与企业的项目提高自己的工作技能。由企业与学校共同制定教学大纲来满足企业对学生的实际需求。这样能够提高学生的就业水平，增加学生的在校实践经验。按照企业的用人需求开展实训内容，开展以企业项目为导向的教学过程，让理论教学与实践进行紧密结合。立足于企业的实际需要，采用合理的教学方式，制定课程培养内容。为了满足企业个性化的人才需要，可以由企业与学校共同建设“订单班”，保证学生的语言能力，实践能力达到企业的用人标准。目前从事电子商务贸易需要大量优秀的电子商务英语人才，为了保证学生的实践技能与企业需要相吻合，本科院校应立足于企业的实际需要对课程内容进行设计。这是“订单式”培养的显著优势。为了更好实现校企之间的对接，本科院校应该全面了解合作企业的实际状况，与企业共同制定人才培养方案。这样学生在企业实习期间能够获得更多的专业知识技能，学生所学的知识在企业的平台上很好运用。为了培养更多满足市场需求的人才，需要构建完善的课程培养体系。实现学校与企业的匹配。

（四）引入企业骨干，加强师资队伍建设

目前我院商务英语人才培养最重要的问题是缺乏双师型导师。部分英语专业知识较高的教师缺乏一定的电子商务知识理论，还有一部分教师拥有丰富的教学理论但缺乏实际的工作经验，导致商务英语人才培养一直以来教学内容陈旧，培养的人才不能满足于企业的实际需求。为了解决这样的问题，本科院校可以引入企业骨干参与学校的实践课程。将学生所学的理论与实践相结合。同时本科院校可以派商务英语专业教师到企业锻炼，增加教师的实践技能。

（五）利用互联网+，构建智慧实训平台

随着互联网+、大数据时代的到来，计算机技术，云计算平台广泛应用于社会生产实践活动中。高新企业对于商务人才的需要无论是从人才的数量上，还是人才的质量上都有着更多的需求。电子商务企业需要大量优秀的商务英语人才，但本科院校不少商务英语专业同学难以就业，这就要求本科教育必须改变教育方式。要全面推进产教融合，按照企业的需要培养合格的员工。本科高校为了适应社会经济的快速增长，必须利用互联网+等资源构建智慧的实训平台，让整个教学管理平台云端化，实现教学资源的快速共享，同时为教师研究的课题提供丰富的素材，充分发挥智慧平台的优势性。开拓性形成实训线上线下相结合的运行模式，让人才与社会更好契合。

本文以校企合作背景下商务英语人才培养模式构建为题，从电子商务背景下商务英语人才培养需求、本科院校商务英语人才培养现状分析、校企合作背景下商务英语人才培养模式改革三方面进行论述，强调了校企合作对于本科应用型人才培养的重要性。电子商务的快速发展给商务英语人才培养带来了挑战与机遇，需要学生具有较强的语言应用能力与专业知识技能。企业为学生提供了广阔的实践平台，高素质的商务英语人才是市场经济的必然选择。校企合作的背景下，双方都能发挥自己的优势，让理论与学生的实践进行紧密结合，最终实现双赢。

参考文献

[1] 谭宇琴.跨境电商业务中英语实作技能需求探讨[J].商场现代化.2016（27）.

[2] 田燕飞.基于跨境电商客户方向高职商务英语教学改革探究[J].海外英语.2017（09）.

[3] 张冰.商务英语在国际经济与贸易中的应用价值[J].商场现代化.2017（04）.

[4] 陈洁.提升高职英语教学职业化的问题、对策思考[J].科技资讯.2014（35）.

[5] 胡晓榕.基于高校应用型英语人才培养模式的思考[J].經济研究导刊.2017（03）.

基金项目：2019年唐山师范学院教育教学改革研究项目，课题编号：2019JG015;2019年河北省社会科学发展研究课题，课题编号：2019030401107。