高校辅导员管理者角色的结构维度解析

万婷婷

摘 要：基于对高校辅导员管理者角色结构维度的研究，首先，阐述高校辅导员管理者角色的界定。然后，分析高校辅导员管理工作，具备教育性特点、基层性特点，最后，对高校辅导员管理者角色的结构维度进行解析，其中包括日常事务管理维度解析、应对突发事件能力维度解析。

关键词：高校;辅导员;管理者角色;结构维度

高校辅导员是高校发展的重要组成部分，辅导员可以实现对学生的管理，同时在学生日常生活思想政治教育工作中，发挥着不可替代的作用。辅导员作为管理者，需要具备加强的管理能力以及组织能力等，同时辅导员管理者角色定位是否成功，对于辅导员日常工作的展开会产生直接影响。基于此，需要辅导员对自身的角色定位有明确认识，从而为学生的更好发展打下良好基础。所以，文章将针对高校辅导员管理者角色的结构维度相应内容进行阐述。

一、高校辅导员管理者角色的界定

管理者是高校辅导员众多核心角色中的其中一个重要角色，高校辅导员对于学生的管理包含不同方面，比如，日常组织计划、协调控制、日常事务管理以及学生成长等。同时高校辅导员的职责也包含许多内容，比如，对学生的日常生活进行管理、处理学生的突发事件等。由此可以看出，管理者的角色使得辅导员职业的管理性、领导性得到充分展现。所以，可以将高校辅导员的管理能力分为三方面，分别是自我管理能力、专业技术能力以及通用知识能力。

通常情况下高校辅导员管理者角色主要体现在两方面，分别是班级内日常事务管理以及应对突发事件。其中日常事务管理主要是指班级内学生会工作。班委选拔工作、宿舍走访调查工作、社团活动管理工作等。在日常的事务管理过程中，高校辅导员通过积极参与到学生的日常生活中，使得辅导员与学生之间的关系能够更加密切。在日常的事务管理过程中，辅导员的计划能力以及指挥能力等将会得到充分体现。应对突发事件，可以展现出辅导员的协调能力与控制能力。在这一过程中，需要辅导员能够做好相关人员之间的协调工作，稳定相关人员情绪，避免事情影响范围的进一步扩大。

二、高校辅导员管理工作特点

（一）教育性特点

高校辅导员不仅是教师，更是管理干部，因此，高校辅导员的工作与其他管理者工作存在很大不同，不单纯只是需要做好常规的管理工作。高校辅导员肩负着教师的身份，那么就需要做好学生的日常思想政治工作以及服务育人工作，能够成为学生成长过程中的导师与朋友。在实际的管理过程中，要始终坚持育人为本原则、育德为先原则，这样才能培养出高素质、有文化的社会主义接班人，这也是辅导员管理工作的主要目的。由此可以看出，高校辅导员管理工作的展开，体现出一定的教育性。

（二）基层性特点

从目前高校学生管理体系组织中可以看出，学校是整个管理体系的最上层，院（系）是中间层的管理者，而辅导员是最基层的管理者。辅导员是沟通学校与学生之间的桥梁，所以，辅导员管理工作具备一定的基层性特点。基层行特点使得辅导员工作，具备一定的执行性，工作内容具有服从性。辅导员需要根据学校的要求与需求，展开各项管理工作。针对不同院系以及不同年级的学生，采取不同的管理方式，从而实现学生的更好发展。

三、高校辅导员管理者角色的结构维度解析

（一）日常事务管理维度解析

对于高校辅导员日常事务管理维度的解析，可以从以下几点展开：

第一，认知通常情况下主要是指，将从外获取到的知识内容，转化为自身的知识，与已经存在的知識进行解构，这样可以形成一个新知识组合，从而对不同的事情能够产生不同的看法与认识。高校辅导员日常事务管理能力认知维度，一般而言主要是指，辅导员在对学生的日常事务进行管理，并具备一定经验与能力的基础上，对自身产生相应的评价，并且形成一定的问题解决能力以及问题识别能力等。在高校辅导员日常管理事务中的问题识别与问题解决中，是指辅导员在面临问题时，能够对问题进行识别，同时针对问题给出相应的解决措施。如果从认知层面判断属于主观意识，通俗来讲就是“我面临怎样的问题，我应该用什么方式进行解决”针对问题本身，提供相应的解决方式与解决思路。

第二，如果从知识方面对高校辅导员日常事务管理维度进行分析，那么通常情况下更加注重辅导员在日常事务管理中的经验以及各项基础能力，比如，沟通能力。语言表达能力以及统筹能力等。在模糊识别中，需要辅导员能够针对某个问题，对问题的本质进行识别，从而形成解决问题的方案。如果在学生日常事务管理过程中，能够通过不同的方式进行管理，了解相应的知识并消化知识，通过认知过程，形成相应的自我认知结构，进而形成辅导员自身一套独特的解决问题方式。

第三，高校辅导员日常事务管理能力的情感维度，主要是指辅导员在展开日常事务管理中，内心的情感态度与工作态度，以及辅导员对自身的评判与价值判断。如果从概念上进行分析，那么情感维度主要包含两部分内容，分别是价值观与道德感。价值感是指在日常事务管理过程中，对于辅导员的价值情感，价值情感一般会来源于满足感以及辅导员自身的成就感。比如，对于某项工作是否喜欢去处理，在处理过程中能够带来满足感、能否提升自身的工作能力与个人价值等。道德感主要是指道德对于辅导员工作行为的监督与管理，能够起到一定的督促作用，所以，可以将道德感理解为主观能动性，某件事在道德层面上的迫切性与必要性。对于高校辅导员道德感的判断，可以通过观察辅导员对于工作是否具备一定的认同感。

第四，高校辅导员日常事务管理能力的行为维度主要是指，辅导员在实际工作过程中的目标性行为，比如，信息的传播、学生的走访调查等。具体的行为可以分为两种方式，分别是目标行为与目标导向行为。目标导向行为指为更好完成目标行为，而产生的行为。目标行为是指，为完成目标而做出的行为。高校辅导员日常事务管理能力的目标行为是，是否能够积极主动参与到班级中的各项建设活动，比如，社会实践活动、班会活动等。并且是否能够帮助学生，构建相应的规章制度等。

（二）应对突发事件能力维度解析

对于高校辅导员因对突发事件能力的维度解析，通常情况下，会从以下几点展开：

第一，应对突发事件的能力，主要是指辅导员在面对非常规性事件时，是否能够处理好该事情，能否将事情控制在合理范围内。如果从认知纬度对其进行理解，主要是指个体通过基本的知识与能力，对辅导员基本能力形成的主观认知，在其中包括人际交往与知觉等。如果从问题解决方面中进行理解，那么通常情况下主要是指，辅导员能够应用该项能力解决什么问题，或者在面对什么样的问题以及难题时可以用到该项能力。在知识方面中，应对突发事件能力更加注重，辅导员在培训中，所掌握的经验以及知识等。

第二，如果从情感维度对应对突发事件能力进行理解，那么通常情况下，主要是指对于基本能力以及环境事件的主观感受，其中包括价值感与道德感。其中价值感是指，辅导员在应对突发事件时的价值情感，比如，满足感以及个人成就感等。

第三，如果从行为维度对应对突发事件能力维度进行理解，主要是指辅导员在实际工作过程中，为更好完成各项工作而形成的目标行为以及目标导向行为，比如，辅导员具备的沟通能力以及语言表达能力等。

四、结语

综上所述，高校辅导员在高校各项工作的开展过程中，发挥着不可替代的作用。所以，为使得高校辅导员能够将自身的作用与价值充分发挥，需要明确自身的角色定位，同时掌握管理者角色维度。这样才能更好發挥自身的优势，促进学生更好发展的同时，实现高校的稳定进步。总之，需要辅导员能够将自身的良好带头作用与指导作用发挥出来，从而培养更多高素质人才。

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