探析全媒体时代医院新闻宣传的趋势

李倩

中图分类号：G206.2 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）11-163-01

摘 要 习近平指出：“没有全民健康，就没有全面小康。”医疗服务直接关系人民身体健康，医疗卫生事业也受到空前的关注。全媒体时代，医院的新闻宣传工作应紧跟时代步伐，构筑全媒体、全覆盖、立体化的宣传平台，从而提高宣传质量，增强传播效果，为医院医疗事业发展营造良好舆论氛围。

关键词 全媒体时代 医院新闻宣传 趋势

新形势下的媒体环境，人人皆可是记者。全媒体时代的传播格局，既是对电视、网络、手机APP、报纸、广播等不同传播载体的融会贯通， 也是在不断突破传统传播形态，依靠新技术，采用灵活多样的传播模式，推动新闻工作的发展。基于此，医院新闻宣传迫切需要加强自媒体建设，突破原有的传统宣传模式，构建起全媒体时代的融媒传播格局和服务平台。

一、医院新闻宣传工作的现状和存在问题

新闻宣传工作是医院工作的重要组成部分，也是新形势下医院赢得市场竞争、提高社会知名度、营造良好的公众形象的重要方法和手段。随着医改的不断深入，百姓期待更为完善的就医环境，对医疗服务的要求也越来越高。在融媒传播时代， 医院的各项工作无时无刻都“暴露无遗”在全媒体的监督之下，对医院新闻宣传能力建设和应对提出重大挑战。

（一）面对突发舆情缺乏应对措施

医院面对个别媒体报出的医疗系统腐败或医疗事故等负面舆情报道时，医院不能在第一时间准确发声，积极处理，从而致使事件的发酵，在社会造成较大影响。

（二）创新意识不足，宣传缺乏主动性

新媒体时代，随着科学技术不断发展，媒体形态也在多样化发展。但不少医院宣传工作者的宣传理念还停留在传统宣传时期，没有主动适应好传统宣传与现代技术的融合，从而运用最佳渠道进行宣传。同时，自媒体建设能力不足，从而过度依赖外部媒体，导致被动宣传多，主动策划少，宣传理念未能与时俱进，使宣传工作滞后于医院发展的需要。

（三）新闻宣传能力亟需加强

对于医院的宣传工作，需要整体、系统的宣传思路和宣传策划方案，现有的宣传内容零散，缺乏引爆宣传的正能量新闻事件；宣传手段过于单一，缺乏对传播载体的综合运用，使新闻宣传难以发挥出“内聚人心、外塑形象”的重要作用。

二、全媒体时代下医院新闻宣传工作的发展策略

随着新媒体与互联网的快速发展，传播手段层出不穷，导致媒体格局、传播方式发生深刻变化，“全媒体时代”已经到来，媒体环境发生变化吗，医院应势而动，聚合多渠道媒体资源，加强媒体建设，做强自媒体平臺，全方位地进行融媒宣传报道，从而有效的推动医院的宣传工作。

（一）注重强化内涵，打造高素质的医院新闻宣传队伍

新闻宣传工作离不开专门的组织机构和人才队伍。在济宁市第一人民医院，宣传部门负责统筹全院新闻宣传队伍建设，医院也十分注重培养宣传人员职业素养的提升。通过举办医院新闻宣传写作培训班、研讨会、交流会等加强对一线通讯员的专业知识培训，从而不断发掘推出医院典型人物和正能量事件。同时，不断规范新闻发布，依法依规提高医院自媒体新闻宣传水平。

（二）内外联动，加强医院新闻宣传阵地建设

有人说“记者是无冕之王”，但在全媒体时代，这种光环正在逐渐褪色。在人人皆可是记者的时代，新闻从业者作为新闻传播主体的“垄断者”的局面被打破。新的时代背景下，济宁第一人民医院结合自身和时代特点，构筑了“报网、双微+一抖”的融媒传播格局，通过持续加强自媒体建设，不断强化与外部媒体的联动，运用多种传播渠道，提升医院的美誉度，及时处理舆情危机，提升医院的品牌影响力。

医院要注重自媒体建设，发挥院报权威性强、适合深度阅读的优势，打造其成为记录传播医院文化的平台；发挥院内文化宣传载体的优势，打造文化连廊，使其成为及时全面展示医院医、教、研、管工作的平台；发挥网站便捷服务的优势，将其打造为对患者提供良好服务和沟通的窗口；发挥官方微信、抖音等载体，创新打造其成为传递科普、正向引导舆论的重要平台。

而对突发的事件，医院新闻宣传人员要注重主动沟通。一是在第一时间发布真实准确的新闻信息“以正视听”，正确引导社会舆论，二是与外部各类媒体一道，共同维护社会稳定，弘扬正气，让医院新闻宣传工作形成强大的无形生产力，促进医院更好的发展。

三、结语

综上所述，融媒传播时代，构建全方位、立体化、全覆盖的融媒传播格局和服务平台，是医院新闻宣传工作发展的必然趋势。医院新闻宣传应找准医院的角色定位，发挥自媒体优势，加强外部媒体融合，制定合理的发展策略，真正意义上做到重大事件不缺席，热点问题不失语，面对医院发展中所受到的舆论引导不失当，对于医院中各个部门的监督不失权，从而为医院发展营造良好的内外部舆论环境，为医院发展提供强大的精神动力。

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