优质护理服务理念在精神科病房护理中的应用

汪恺

（桂林市社会福利医院/桂林市精神卫生中心，广西桂林 541001）

精神科病房的患者均具有精神障碍的疾病，在治疗过程中对医生以及护理人员的语言理解能力以及依从性比较差，从而影响患者的治疗效果[1]。精神疾病患者往往对自身的疾病没有正确的认知，很多事物的判断力具有较大的偏差，具有较好的复发率[2]。在治疗过程中使用优质护理服务理念，可以改善生活质量，提高日常生活能力，减少不良事件发生率。本文中选取120例精神科病房的患者，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取120例的精神科病房的患者，其中，实验组患者有女性28例，男性32例，平均年龄为41.9岁。对照组患者有女性29例，男性31例，平均年龄为42.1岁。

1.2 方法

两组患者在进入医院后均需要心理治疗以及药物治疗。在对照组中主要使用常规护理，在此不做赘述。在实验组中使用优质护理服务。（1）在患者进入医院后，护理人员需要为患者建立病历档案，主要详细记录患者病情，诊断以及费用的情况。护理人员根据患者的情况实心音乐治疗，放松弛治疗，体育治疗等，帮助患者处于邻里关系，家庭关系等，鼓励患者参与社会活动。（2）护理人员需要多次，反复的向患者讲解精神病的发病原因，影响，减少患者对不能认知情绪的恐惧的心态，并指导患者家属减少发病的诱因出现。（3）护理人员需要讲解用药的方法，用量等，并严格按照医嘱督促患者用药，及时将患者用药情况反馈给医生，从而及时调整用药的情况。

1.3 统计学方法

使用SPSS22．0软件分析统计本文中出现的数据，其中计量资料，实行T检验；计数资料，实行卡方进行检测。在P＜0.05，差别较大。

2 结果

2.1 实验组和对照组的精神分裂患者生活质量评分的情况

实验组的心理社会评分为25.29±11.58，症状和副反应评分为16.22±4.25，动力和精力评分33.52±14.52。对照组的心理社会评分为16.82±8.89，症状和副反应评分为19.28±11.20，动力和精力评分24.82±10.37。实验组精神分裂症的患者生活质量评分76.16±12.60，对照组精神分裂症的患者生活质量评分56.18±10.20，比较差别较大（P＜0.05）。

2.2 实验组和对照组的日常生活能力评分的情况

实验组的日常生活能力评分为83.55±1.42，对照组的日常生活能力评分为65.42±1.77。两组比较差别较大（P＜0.05）。

2.3 实验组和对照组的不良反应的情况

实验组中有3例患者出现不能配合治疗，有1例患者出现冲动行为，有0例患者出现自杀自伤行为。对照组中有7例患者出现不能配合治疗，有3例患者出现冲动行为，有2例患者出现自杀自伤行为。两组比较差别较大（P＜0.05）。

3 讨论

精神科的患者在发病后对世界的认知会出现偏差，并且对护理人员指导的理解能力，对护理以及治疗的依从性都比较差，日常生活能力下降，无法处理好家庭的关系，在发病过程中很容易出现自残自杀等情况，严重威胁患者的生活安全[3]。在治疗过程中使用优质护理服务，可以提高患者的日常生活能力，改善生活质量，减少不良反应[4]。护理人员根据患者的情况实心音乐治疗，放松弛治疗，体育治疗等，减少患者对不能认知情绪的恐惧的心态，并指导患者家属减少发病的诱因出现，鼓励患者进行生活自理能力的锻炼。

根据研究发现，实行优质护理服务的患者精神分裂症的患者生活质量评分76.16±12.60，实行常规护理的患者精神分裂症的患者生活质量评分56.18±10.20，比较差别较大（P＜0.05）。实行优质护理服务的患者的日常生活能力评分为83.55±1.42，实行常规护理的患者的日常生活能力评分为65.42±1.77。两组比较差别较大（P＜0.05）。实行优质护理服务的患者中有3例患者出现不能配合治疗，有1例患者出现冲动行为，有0例患者出现自杀自伤行为。实行常规护理的患者中有7例患者出现不能配合治疗，有3例患者出现冲动行为，有2例患者出现自杀自伤行为。

综上，在精神科病房的患者中使用优质护理服务理念，可以改善生活质量，提高日常生活能力，减少不良事件发生率，值得临床使用和推广。