人文关怀护理方式在宫外孕患者中的应用研究

恰毛吉

（青海省海南藏族自治州人民医院，青海 海南 813099）

宫外孕属于异位妊娠症，不仅发病急，而且进展快，严重影响患者健康，甚至危及患者生命安全[1]。因患者对宫外孕知识认识不足，因此容易产生负性情绪，对治疗不利，因此在治疗期间需要辅助有效护理措施，改善患者不良情绪，保障治疗效果[2]。本文主要探析对宫外孕患者行以人文关怀护理方式的效果，特从人民医院中择取88例宫外孕患者，作如下阐述。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从人民医院中择取88例宫外孕患者，病例择取时间范围为2018年6月～2019年1月，所选患者均经影像学检查确诊，排除精神异常患者、合并肝肾功能异常患者等。按照数字奇偶法将其分成两组，对照组中，病例择取年龄范围为21～37（28.63±4.12）岁，其中11例未婚，33例已婚；研究组中，病例择取年龄范围为20～38（28.46±4.38）岁，其中9例未婚，35例已婚；对照两组一般资料发现不存在统计学层面差异，证明本研究对照结果有意义。

1.2 方法

对照组44例患者的护理方式为常规护理，观察病情、监测生命体征、预防并发症等。研究组44例患者护理方式为人文关怀护理：①营造人文环境。为营造充满人情味的环境，需要护理人员在工作期间表现出尊重和关爱患者，将患者作为服务的中心，一切护理服务从患者切身利益出发，使患者合理需求得到充分满足。同时在病室环境设计上，需要体现家庭的温暖感觉，护理人员主动、积极、热情地与患者沟通，对其疑问、需求进行及时了解，据此调整护理内容。②融入现代礼仪。针对护理人员开展礼仪爱心教育，除日常礼仪之外，还涉及到电话礼仪，另外制定严格的交接班制度规范，并且在护理人员上岗之前做好相关培训工作，只有通过考核之后才能上岗，这样才能使护理人员将所学内容与实际相结合，深化护理人员的爱心意识，让患者享受到更加优质、贴心服务。③人文沟通。每月开展1～3次座谈会，会场布置零食、鲜花、水果等，拉近护患之间关系，并邀请患者家属参与，让患者及家属畅所欲言，护理人员则耐心解答其问题，并给予指导和建议，帮助患者树立治疗自信心。

1.3 临床观察指标

焦虑情绪通过焦虑自评量表评估，抑郁情绪通过抑郁自评量表评估，这两个量表分别在护理前以及护理后进行1次评估，评分越高则说明患者的焦虑、抑郁情绪越严重。

1.4 统计学方法

利用统计学软件（SPSS 17.0）进行统计分析，计量资料通过（x ±s）表达，用t值检验，计数资料通过（%）表达，用x2检验，若P＜0.05确认组间数据有统计学意义。

2 结 果

未开展护理工作之前，对两组焦虑、抑郁评估发现，研究组分别为（50.12±4.33）分、（47.34±4.14）分，对照组分别为（50.34±4.21）分、（47.56±4.89）分，检验值：t=0.242、0.228，P=0.810、0.820，组间无统计学差异，在护理工作开展之后，对两组焦虑、抑郁评估发现，研究组分别为（40.67±3.11）分、（40.21±2.36）分，对照组分别为（45.67±3.89）分、（44.79±4.43）分，检验值：t=6.559、6.053，P=0.000、0.000，两组评分均下降，且研究组比对照组低，P＜0.05。

3 讨 论

人文关怀中，核心理念为人情关怀，同时这也是中心任务，这一护理方式将整体护理作为基础，在宫外孕常规护理基础上融入人文关怀内容，可以取得良好效果[3]。本次研究中，采用人文关怀护理方式的研究组焦虑与抑郁评分均低于采用常规护理的对照组，可见人文关怀护理效果更佳。这主要是因为人文关怀护理方式不仅从生理层面满足患者需求，更重要的是可以从心理层面满足患者需求，同时在护理工作中，护理人员可以形成良好爱心形象，给予患者无微不至的关怀与照料，对患者需求进行及时了解，并在和谐护患沟通氛围中处理问题，使患者负性情绪得到有效改善。这也使得患者更加认可和信任护理人员，便于临床工作的开展。

4 结 语

就宫外孕患者而言，以人文关怀护理作为护理工作方式，在负性情绪上有改善作用，具备一定临床价值。