多媒体环境中课堂教学效果影响因素识别与分析

于梦君 张熹

摘要：为提高多媒体环境中课堂教学效果，首先从传播学角度构建多媒体环境中课堂教学效果影响因素体系，然后运用DEMATEL方法对所有可能因素进行关联性分析。根据综合影响指数排名，识别影响课堂教学效果的主要因素，并据此提出相关建议，以期提高教学效果，为课堂教学整合、优化和持续发展等提供借鉴。

关键词：多媒体环境;课堂教学效果;影响因素;DEMATEL

DOI：10.11907/rjd k.191519

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2019）012-0280-05

0引言

近年来，多媒体计算机技术与网络信息技术飞速发展，极大拓展了信息化课堂教学空间。但是，现阶段课堂教学仍存在诸多问题，如部分教师难以将教学内容与多媒体技术有效结合，导致内容晦涩难懂，学生接收知识的速度较慢，师生在一定程度上多媒体意识薄弱，知识内化所需时间较长，因此课堂教学效果亟待优化改进。针对以上问题，本文首先确定影响课堂教学效果的因素，然后进行识别与分析，最后提出如何优化多媒体环境中课堂教学效果的建议。

1多媒体环境中课堂教学效果影响因素模型

1.1理论基础

教学是教师通过教学媒体将教学内容传递给学生的过程，也是教学信息传递的过程。教育传播是教育者按照一定的目的要求，选择合适的信息内容，通过有效的媒体传播通道，把知识、技能、思想、观念等传送给特定对象的活动，是教育者和受教育者之间信息交流的活动。因此本文在探讨多媒体环境中课堂教学效果影响因素时，借鉴传播学香农一韦弗理论中信源、编码、信道、译码、信宿内容，将其作为课堂教学理论基础，根据课堂教学特点，结合教师授课方式、学生学习方式、教学内容及教学环境等构建多媒体环境中课堂教学效果影响因素体系。

如图1所示，信源、编码等7个要素相当于教学过程中的教师、教学内容、教学媒体、学生。如图2所示，教师用教学媒体这一载体将教学信息传递给学生，学生将学习进度和学习质量反馈给教师。同时，教师教学质量与学生接受程度均受外部环境影响，教师等相关人员通过学生反馈的问题进行改进。信源、编码、信道、译码、信宿作为一个整体，处于一个系统之中，互相影响、互相作用，将其转换为课堂教学，即教师、教学内容、教学媒体、学生、教学环境等也处于一个系统之中，教师是其中的一个要素，它们互相联系，从而对整体产生影响。

1.2数据收集

构建一个科学、完善的影响因素体系是研究前提和基础。课堂教学源于学生的学习，是在教师将教学内容传授给学生的基础上，学生汲取知识并进行信息加工，最终成为实现知识内化的过程。为保证影响因素体系的科学性和完整性，本文在文献调研的基础上，借鉴前人成果设计调查问卷，主要调查对象是云南大学学生，先发放150份问卷进行调查，针对调查反馈的问题修改，最终收回148份并形成正式调查问卷，整理后得到有效问卷137份。对问卷结构效度进行检验，量表KMO测度为0.897，问卷所有问题总信度为0.909，表明问卷整体信度较好，可作为对多媒体环境中课堂教学效果评估的有效数据，以此为基础进行理论建构，并进行数据分析。

1.3模型构建

根据传播学中香农一韦弗理论基础，以及利用影响因素的调查问卷结果，分析所有可能影响多媒体环境中课堂教学效果的因素，并对各因素之间的关系进行初步分析，绘制关系示意图（见图3）。

2多媒体环境中课堂教学效果关键影响因素识别与分析

本文根据香农一韦弗模型构建课堂教学效果影响因素模型，优化课堂教学效果。以教师、学生等为因素构建模型，从不同角度分析整理，再用决策试行与评价方案方法（DEMATEL方法）得出结果，并在数据分析的基础上提出提高课堂教学效果的建议。DEMATEL方法是一种进行因素分析与识别的有效方法，主要使用图论理论，以构造图矩阵演算為中心，可充分利用专家经验和知识处理复杂的社会关系，尤其对要素关系不确定的系统更为有效。

2.1因素提取

根据香农一韦弗模式理论提取关键因素，并对关键因素进行分析，即从教师、学生、教学内容、教学环境、教学媒体、外部干扰等方面着手。为保证影响因素体系的科学性和完整性，使用相关性分析和因子分析法对初步筛选的因素进行定量检验分析，利用相关性分析剔除个别相似性较大的因素、整合部分关联度较高的因素;利用因子分析法将性质相近的因素归类，同一类因素构成一个主因子，以数量适中的若干显著因素反映绝大部分信息，最终形成较为科学合理的多媒体环境中课堂教学效果影响因素体系，如表1所示。

教师教学是课堂教学过程中的一个重要环节，直接影响学生对知识掌握程度与课堂教学效果的好坏，是教学过程组织者、学生学习的引领者和推动者。脱离该要素则无法称之为教学的双边关系。因此，课堂教学对教师自身专业知识能力，包括对教学内容的理解、运用教学媒体的能力以及自身教学素质与能力等方面有更高标准及要求。以教师为课堂教学主导，针对艰涩难懂的知识，教师需将其转化为浅显易懂的教学内容;平等和谐的课堂氛围既有助于教师教授知识，又助于学生专心听讲，提高课堂效率，实现良好的教学效果，平等和谐的课堂氛围有赖于教师与学生的共同努力，教师轻松幽默的教学风格、多元化的教学模式，学生积极向上的学习态度均为重要因素。

学生是课堂教学主体，是教学对象与教学意义表现的载体。多媒体环境下的课堂教学更需要培养学生灵活的信息思维、信息处理能力，要求学生专注于教学内容，积极思考，发现并提出问题，最后解决问题，多媒体环境中学生需培养团队协作意识，学习不再局限于个人，而是扩展到师生、生生之间信息互通与共享，从而使学生获得进步。

教学内容是科学知识的汇集与扩展，是教学前提与基础。在教学过程中，教学内容是提升学生智力认知水平、端正思想态度的催化剂。

教学媒体在教学过程中能够传递信息，实现信息共享，选择、运用合适的教学媒体，可以提升学生学习积极性，增强教学效果，提高学习效率;在信息时代，媒体在教学过程中的作用更加凸显。

教学环境是影响课堂教学的因素之一。创造一个好的教学和学习环境对课堂教学至关重要，如昏暗的灯光对课堂教学有明显负面影响，导致学生注意力不集中、课堂利用率不高等问题。

2.2矩阵及变换

为确定影响课堂教学效果的关键因素，本文分3个步骤进行识别。首先提取因素，然后进行矩阵构建及变换，最后进行数据分析，并对各要素之间的关系强弱度进行打分（无关系=0、关系弱=1、关系中=2、关系强=3），再利用平均值取整法得到各要素之间的关系数值，并据此构建直接影响矩阵，如表2所示。

运用MATLAB软件，按照DEMATEL方法计算各子因素影响度、被影响度、中心度和原因度及A、B两级主因素中心度和原因度，并对数值进行排名，如表3所示。

根据表3数据，以中心度与原因度为横纵坐标轴绘制因果关系图，并在图中标出各要素位置，如图4所示。

2.3数据分析

分析计算结果及其排名如表4所示，由此可以得出下列结论。

（1）多媒体环境中课堂教学效果影响因素体系是一个由教学内容传授主体、教师教学状态、课堂状态、非智力因素、内容属性、媒体技术属性、内部环境、外部环境等多种要素互相作用、互相影响的有机整体。每个子因素的影响强度、广度、方式和机理差异较大，它们互相交叉在一起，共同构成了一个复杂的多媒体教学环境中课堂教学效果影响因素系统。

（2）子因素原因要素（原因度>0的要素）按影响程度大小排列依次是创设平等和谐的气氛（c2）、教学方式、习惯（c3）、专注程度、合作意识（c6）、课堂感染力（c16）、教师板书、教学语言（c5）、舒适自由的学习环境（c17），运用教学媒体的能力（c4）、信息思维能力、解决问题的能力（c7）、互动交流期望与满足程度（c8）等9个子因素，它们在系统中主动影响其它因素。其中，c12原因度在1.003以上，根据巴莱特定律，c2是原因要素中的关键要素。

（3）子因素结果要素（原因度<0的要素），按被影响程度大小依次是：教学内容的实用性（c13）、可理解性（c15）、积极向上的心态（c9）、教学内容的易用程度（c12）、教師教学内容设计（c1）、对学科和教师的喜欢（c10）、兼容性及其易用程度（c14）、教学内容质量（c11），这8个子因素在系统中更明显地受其它因素影响。其中，c13原因度最小、被影响度最大，是最易受影响的要素。

（4）子因素中心度。中心度集中反映每个因素在整个因素体系中的相对重要程度，其值大小与重要度呈正向关系。由表3可知，在17个子因素中，信息思维能力、解决问题能力（c7）的中心度最大，说明该子因素是影响多媒体环境中课堂教学效果的最关键因素。其它比较重要的因素依次是课堂感染力（c16）、积极向上的心态（c9）、舒适自由的学习环境（c17），它们对多媒体环境中课堂教学效果的影响明显，是应重点关注的关键子因素。

（5）主因素原因要素、结果要素和中心度。B级主因素的原因要素依次是教学内容传授主体（B1）、课堂状态（B3）、教师教学状态（B2）、内部环境（B7）、外部环境（B8）;B级主因素结果要素是非智力因素（B4）、媒体技术属性（B6）、内容属性（B5）。在B级主因素的中心度排名中，非智力因素（B4）、内容属性（B5）、教学内容传授主体（B1）居前3位。A级主因素原因要素是学生（A2），它影响教师（A1）、教学内容（A3）、教学环境（A5）、教学媒体（A4）。学生（A2）是整个因素体系中最重要的主因素，教师（A2）也是相当重要的主因素，不能忽略。

（6）从图3因果关系图上可以形象地看出，创设平等和谐的气氛（c2）具有最强原因度，对多媒体环境中课堂教学效果的影响程度最深，与此同时它还具有较高的中心度，在整个影响因素体系中占据重要位置。信息思维能力、问题解决能力（c7）在整个因素体系中最重要。

3建议

根据以上定量、定性分析结果，应该从以下几个方面加强改善，努力提高多媒体环境中课堂教学质量和水平。

（1）加强教师培训力度，提高其多媒体教学能力，培养教师亲和力，增强教学内容实用性和趣味性。在子因素的原因要素中，创设平等和谐的气氛（c2）和教学方式、习惯（c3）居前两位，它们对多媒体环境中课堂教学效果的影响最大。在子因素的结果要素中，教学内容实用性（c13）和可理解性（c15）分别居前两位，尽管教学内容实用性（c13）在整个影响因素体系中是重要的子因素，但它最容易受多媒体环境中课堂教学效果影响。

（2）坚持以学生为主体，提高其学习能力。坚持以学生为主体、以教师为主导的双主模式是现代课堂教学提倡的教学模式，充分解放学生天性，真正让学生发现问题，并通过自己所学知识解决问题，因此需要提高学生信息思维水平与解决问题的能力。如表3所示，信息思维、解决问题的能力（c7）是多媒体环境中课堂教学效果最重要的子因素。面对课堂中出现的疑难问题，教师要积极引导学生，使学生不断进行深层次思考，在学习和思考中提升思维水平。

（3）加大校园建设投人力度，优化教学环境。教学环境是影响课堂教学效果的一个重要因素，自由平等的学习环境对教师教学、学生学习非常有利，舒适自由的环境需要学校、教师、学生多方共同营造。在课堂上教师应提供平等和谐的交流机会，让学生愿意发言，教师应对学生进行鼓励，对回答正确的同学要及时地给予鼓励，对回答有偏颇的学生给予指正和正确引导，切不可过度批评。

（4）整合多种资源，提高学生使用教学媒体设备的能力。数字化时代对学习者技术运用水平要求越来越高，在课堂教学中亦是如此，现代课堂已逐步从传统媒体向现代媒体发展，教师普遍利用简单快捷的多媒体课件等方式进行教学，师生需具有多媒体意识，适应多媒体环境下的课堂教学变化，掌握媒体设备的常用操作方法。

4结语

随着移动互联网、信息技术和数字技术的迅速发展及形态分化，多媒体环境中课堂教学已步入深化整合、优胜劣汰的关键阶段。本文利用香农一韦弗理论构建了影响多媒体环境中课堂教学效果影响因素体系，运用DEMA-TEL方法分析得出其原因要素、结果要素和各因素中心度，并从重要原因因素、结果因素和关键影响因素出发，提出了优化课堂教学效果的若干建议和对策，对课堂教学的整合、优化和持续发展具有一定借鉴意义。