论职业院校行政管理能力提升的有效路径

◆

(湖南电子科技职业学院)

一、职业院校行政管理工作面临的主要问题

1.管理人员问题

随着社会的不断发展，行政管理工作在日常工作中起到的作用越来越重要，但是根据相关的调查研究我们可以看出，当前有部分行政管理人员缺乏先进的管理理念，学习最新的管理制度，无法意识到行政工作对职业院校的重要性，对待工作消极懈怠，久而久之产生了不良情绪，甚至有的行政管理人员根本不清楚自身的工作职责和性质，闭门造车，不积极学习并更新知识技能，也无法运用现代信息技术创新改革教学形式和教学方法；另一方面，有的职业院校行政工作者学历水平并没有达到标准要求，有的工作者从业十年也没有进行专业学历的提升，整体从业水平参差不齐，混合学历是职业院校行政管理人员组成中较为常见的。

2.职业院校问题

首先，大多数职业院校在开展行政管理工作时并没有注重工作职位的科学合理分配，没有认真分析不同人才的发展优势，无法人尽其才；其次，职业院校落后传统的管理文化和规章制度无法充分调动从业人员的积极性，激发其工作热情，久而久之，行政管理人员就会消极工作；最后，虽然新课程改革对职业院校行政管理工作提出了新的要求，但从整体上来讲，管理理念并没有及时得到更新发展，导致工作效率难以有效提升。

3.社会问题

职业院校行政管理不仅仅是一门学科内容，更是一种高效的管理经验，在一定程度上反映出了区域经济的发展情况。从一定意义上来讲，社会环境的变化直接影响着职业院校改革的策略调整，这就导致行政工作无法有效开展。

二、推动职业院校行政管理工作创新发展的策略和措施

1.管理人员层面

(1)加强管理人员专业技能和职业素养培训

众所周知，职业院校行政管理人员的岗位职责和工作内容与普通教职工存在一定的差异，但从整体上而言，提高其专业职业技能和职业素养都是至关重要的。如教务处和学生管理科的从业人员要将工作重点放在学生的学籍整理录入、课程安排、勤工俭学学生的选择、每学期学生助学贷款的办理程序等方面；财务管理部门则应当对学生的学费、奖学金、社会性资助等相应的资金缴纳和发放工作负责，及时学习并掌握当前的政策制度；就业管理部门则应当充分立足于职业院校的实际发展情况，以促进区域经济发展入手，引导并促进学生成功就业创新，扩大创业就业方面的政策宣传，从而促进学生逐渐实现可持续发展。

(2)帮助管理人员树立自主创新的意识和能力

俗话说，创新是社会发展的源动力。不管是团队、企业、学校、社会还是国家，创新都是促进其可持续发展的不竭动力，失去创新性实体就会失去价值和活力。基于此，在职业院校行政管理工作中有针对性地培养从业人员的创新意识和创新能力，对提高员工素质，实现自我发展都有着长远的意义和作用。职业院校中不同的行政管理岗位具有其独特的性质和功能，但不论是何种岗位都需要投放精力，善于发现工作的乐趣和价值，不断积累工作经验，这样才能为培养其创新性提供基础和前提条件。

(3)有效运用现代信息技术，提高再学习效率

随着社会科学的不断发展，我国社会已经逐渐实现了信息化时代，多媒体、大数据、数字化等技术层出不穷，为了提高职业院校行政管理能力，各种网络媒体技术手段的使用是非常有必要的。如当前教育行业中较为流行的云计算，它将网站的管理、系统的优化及资源的共享集中在一起，并且灵活高效地运用于财务管理、后勤保障、学籍管理、课程安排、学生就业创业服务等各个方面。因此，行政管理人员应当对这些先进的信息技术熟练掌握，并且学以致用，充分发挥其作用，同时网络的发展更迭周期十分短，行政管理人员要及时更新自身知识和技能，这样才能不断满足学生和职业院校的实际需要。

2.职业院校层面

(1)合理用人，科学分配职能

根据相关的调查研究我们可以看出，当前我国职业院校在进行人才的招聘时存在一定的认知误区，有的人才具有丰富的工作经验，学历水平也满足要求，但对于这类高素质的新招聘的人才，职业院校通常把他们安排在最基层，目的是为了提高其实践操作能力，进行锻炼，这样就会导致优秀人才的浪费，部分人才会选择更为合适的岗位。尤其是有些职业院校的部门人才较少且应聘人才少，很多职业院校就会将招聘人才安排在这类岗位上，导致招聘岗位与实际岗位不符，久而久之，行政管理人才会失去工作热情，产生职业挫败感，管理工作也无法有效开展。因此，只有对人才的专业技能和综合素质进行全面科学的了解，在进行岗位安排时注重人才的专业优势，唯才是用，将其放在最适合的位置上，才能激发员工的热情，逐渐实现自我发展。

(2)建立科学合理的绩效考核制度

绩效考核直接硬着这职业院校行政管理人员的工作积极性，发挥其创新能力，实现工作高度质的提升。职业院校中的行政管理人员作为职业院校发展的重要组成部分，建立其科学合理、公平高效的绩效考核制度能够对从业人员进行引导。具体而言，绩效考核制度可以对积极工作、努力创新的员工进行表扬和肯定，鼓励其再接再厉，大胆创新，消除职业懈怠感，在职业院校中形成良好的竞争和合作氛围，不断提升管理人员的工作能力。

(3)鼓励管理人员提高学历水平，实现终生学习

为了提高行政管理人员的职业能力，职业院校应当结合自身发展实际需求，对行政管理岗位进行明确和优化，同时建立起相应的规章制度作为保障，为从业人员提供继续教育的平台和机会。通过这样的方式提高从业人员的学历层次和水平，同时提高其实践操作技能，树立终身学习的意识。

3.社会层面

(1)当地政府部门给予一定的经济技术支持

在区域经济允许的条件下，部分地方政府可以根据学校的发展情况和发展优势，在职业院校的创新管理方面给予一定的技术支持和资金支持。如校园网的搭建、电子图书馆的创设、电子库资源的建立等，政府部门都可以加大资金和技术投入，配置先进的行政管理设备设施等，优化职业院校行政办公环境，提高工作效率，推动技术变革，实现职业院校的可持续发展。

(2)职业院校行政管理结合新课程改革发展

随着新课程改革的推进，为了寻求突破创新，职业院校应当积极转变传统管理思想和理念，将行政工作管理制度和国家政策相结合，实现无缝对接，为行政管理人员提供发展自我，提升价值的平台和机会。具体而言，职业院校应当站在可持续发展的角度上对自身的发展方向和目标进行正确有效定位，对发展中可能存在的问题进行深入分析和把握，只有这样才能推动职业院校行政管理工作的创新改革。

(3)搭建高效的互动交流平台

在实际工作中，很多职业院校的行政管理人员学历为专科或本科，具有一定的思维灵活性，但在具体工作中仍存在诸多的问题。尤其是生活压力增大，年轻人的工作积极性难免会受到一定的影响。基于此，职业院校应当立足于社会发展，将线上、线下平台进行整合，搭建出高效的互动交流平台，老同志要与新同志打好关系，主要引导新同事，发挥自身的余热，分享工作经验和心得体会，通过这样的方式实现老员工和新员工的良好沟通，实现自我价值。