H5类融媒体产品的创新路径探析

因为H5支持丰富的媒体形式，具有很强的媒体表现能力，兼顾多种交互行为，可以将多种媒体内容和表现元素融合到一起，形成新的融媒体产品；且H5能够完美支持手机的新特性，能够在不同终端之间无缝转换，所以H5类融媒体成为移动互联网时代用户最容易接受的新媒体产品之一。

媒体人要充分利用H5的技术优势，挖掘H5类融媒体产品的创新点，把握住未来的创新趋势，对产品不断加以优化创新，从而实现媒体融合创新。

一、叙事创新

早期的H5产品基本上都是展示型为主，通过图文组合向用户传播信息，比如用图文介绍某一个新闻事件，或者展示某一个事物。和其他传统媒体的用户一样，用户的主要接受行为就是观看。时间久了，很多用户产生了“H5就是PPT”的误解。此时的H5产品的叙事功能大都还在延续传统的叙事方式，H5产品的创作者掌握着整个叙事的话语权，用户处于被动地位。

H5类融媒体产品基本上都是在社交平台上完成推送和传播扩散，为获得更好的传播效果，其产品设计必须符合社交媒体的产品传播特点，高度契合社交媒体用户的使用思维。在叙事上，社交媒体的叙事特征是交流叙事，或者说只有交流叙事才能引发更多人的关注，提高传播参与度。H5类融媒体产品在叙事上也完成了从客观叙事到互动叙事的转变。互动叙事意味着创作者和用户处于平等交流的状态，叙事的控制权部分让渡给用户，创作者和用户共同完成作品叙事。在具体表现上，一是产品视角的改变，从第三人称视角转变为第二或第一人称视角。比如网易新闻出品的《一分钟带你漫游港珠澳大桥》，完全从用户的视角出发，在作品中用户化身为游走在港珠澳大桥上的行人。用户在港珠澳大桥上“行走”的过程中，界面一面提示每个标志性地点的相关信息，一面提醒用户可以停下来拍照生成属于自己的港珠澳大桥明信片，并发送在社交网络上。二是在产品中赋予了用户DIY的权利，用户可以选择自己想要的内容或者叙事。用户使用产品的过程也是创造叙事的过程，不同的用户参与使用，会产生无数种叙事条线，这样会丰富叙事内容，创造出更多的产品。

H5类融媒体产品采用互动叙事能够消弭产品和用户之间的隔阂感，让用户融入其中，产生一种沉浸感和交互感，能够提高用户在产品使用中的主观能动性，更愿意主动参与传播和分享产品使用体验，有助于扩大融媒体产品的传播面和影响力。

二、互动创新

和其他的融媒体产品相比，H5类融媒体产品最大的优势是互动形式多样且便捷。H5类融媒体产品目前的互动形式有转发分享、评论留言、上传照片、填写个人信息、VR互动、按钮操作、滑动操作、问答选择、生成信息、对话互动等，这些互动形式都是随着对H5技术的不断开发和优化而逐渐创新出来的。

随着用户对H5类融媒体产品的接受度越来越深，H5类融媒体产品的互动也逐渐从简单的界面变化式的互动到人机交互式的互动转变，重力感应、体感交互、人脸识别、机器学习、VR互动、对话互动等互动形式逐渐渗透到H5产品中。人机交互式的互动除了激发用户的新鲜感和好奇心，还能够根据用户的个人特性生成具有个人特色的融媒体产品，这既丰富了融媒体产品的内涵，也使得每个用户接收的产品都具有唯一性和独家性，会极大地提高用户的使用体验。比如中国青年报在十九大期间推出的H5《十九大报告里的我》，会根据用户提供的相关信息（性别、年龄、所在地、职业标签）生成属于用户专属的十九大报告。像前面提到的《辐射的回声》，就是采用了对话互动和VR互动的方式展示信息，使得每个用户由于在互动操作时选择的对象不同也会看到不同的新闻报道。

互动形式的创新会提高H5类融媒体产品的打开率和分享次数，且能够满足用户“得到一份完全属于我的新闻报道”的愿望，满足他们的社交需求。

三、表现形式创新

从H5技术推出以来，H5类融媒体产品一直在进行各种各样的表现形式创新，目前的表现形式有图文展示型、音视频嵌套型、虚拟动画型、游戏交互型等。图文展示型的H5融媒体产品主要采用图片加文字的方式进行内容展示，很多用户表示这和PPT很像。随着短视频的兴盛和H5技术的进步，H5产品除了能够承载图文和音频以外，还可以嵌套视频，于是就出现了很多嵌套竖屏短视频的H5类融媒体产品，比如央广在两会期间推出的《王小艺的朋友圈》，采用的就是短视频嵌套的方式，展示了王小艺在两会期间的朋友圈互动情况。和实拍的音视频类的H5产品相比，动画类的H5产品的表现形式更加多样，尤其是一些无法用视频展示的场景，动画视频则有更大的优势和表现空间，网易新闻出品的《她挣扎48小时后死去，无人知晓》，采用了黑白动画加文字和音频的表现方式，站在蓝鲸的角度展示了人类捕杀蓝鲸的残忍场面。游戏交互类型的产品带有很多的趣味性和互动性，更容易被用户接纳和分享，比如搜狐新闻在中秋节推出的《中秋赏月比比谁画的月亮圆？》，让用户比赛画月亮，带给用户很大的乐趣。随着技术的不断深化，H5类融媒体产品的表现形式还在持续创新当中，未来可期的产品表现形式比如有全景式、虚拟交互式。

值得一提的是H5类融媒体产品的表现形式创新变化并没有产生“以新代旧”的现象，各种形式都有自己的表现领域，在适合的场景中发挥最大的价值。

四、场景呈现创新

随着H5类融媒体产品在叙事方式、互动形式和表现手段上产生越来越多的突破，H5类融媒体产品在产品的场景呈现上也有了比较大的创新突破，场景H5就是把人们日常生活中打电话、群聊、购物、发短信等生活场景和H5的交互场景融合在一起，让用户产生身临其境的感觉。其中场景表现上有虚拟现实场景、实时现实场景等。2016年两会期间人民日报推出的《傅莹邀请你加入群聊》就把现实生活中的微信群聊的场景做了虚拟呈现，该媒体推出的《快围观！北京的哥“舌战”五位部长》则虚拟呈现了现实生活中出租车司机在滴滴平台抢单的场景。2017年两会时，安徽发布的《克强总理来到安徽代表团邀请你加入讨论团》同样是把微信群聊和朋友圈的场景做了虚拟化的呈现。除了滴滴抢单场景、微信群聊场景、朋友圈场景外，视频电话场景、收发快递场景等也在H5类融媒体产品中呈现过。随着智能手机不断改进和网速的提高，H5类融媒体产品开始结合VR技术把现实生活场景呈现在H5当中，前面提到的《辐射的回声》中就展示了切尔诺贝利的实时场景。

无论是把现实生活场景虚拟化还是呈现实时场景，场景H5都会带给用户全新的观感体验，都会增强融媒体作品的真实感，拉近和用户的心理距离，容易让用户产生代入感。

五、H5类融媒体产品的创新趋势

从H5类融媒体产品近几年来的创新举措上可以观察到，H5类融媒体产品有几个创新趋势：

1.个性化

社交媒体时代的用户越来越“自我”，这种自我不仅仅是指用户热衷于展示自我，更多的是用户只关心“我的需求”“我的兴趣”“我的情绪”“我的表达”等“和我有关”的东西。面对过亿用户的上亿需求，H5类融媒体产品必须洞察用户的心理，在产品的选题、创意设计、形式表达等方面满足用户独特的个性化需求，让用户能够借由融媒体产品感知到被满足、被重视、被认可，才能够激发用户对H5类融媒体产品的关注和参与。

2.视频化

CNNIC的数据显示，短视频应用整体用户规模达到5.94亿，占整体网民规模的74.1%。根据企鹅智库的调查显示，不管是20岁以下年轻用户，还是41岁以上的用户，对视频的需求都在上涨。作为高存量高潜力的初中及以下学历的网民对短视频更是颇为青睐。在新网民中，视频是他们触网的第一介质。

与此同时，在技术上H5嵌套短视频已经非常便捷，且还可以在短视频的基础上叠加其他类型的表现形式，表现手法更为多样，内容传达更为丰富。H5嵌套视频还有一个优势就是有利于产品在微信、微博、QQ等社交平台上传播。嵌套短视频的H5类融媒体产品可以突破这些平台与短视频平台的壁垒，满足了用户使用微信、QQ的同时能够以观看短视频的方式获得资讯。微信将朋友圈短视频从6秒延长至10秒，同时在横屏之外也开始支持竖屏拍摄，竖屏短视频H5类融媒体产品更贴合移动端用户的使用习惯。

3.游戏化

游戏化指的是在产品设计中借鉴游戏理念或游戏结构，使产品更具有乐趣。

从用户体验的角度看，互联网产品设计最需要的两个部分是用户驱动力与用户黏性，游戏在这两方面拥有绝对的优势。对于H5类融媒体产品来说，在设计时注入游戏化思维，能够为用户使用产品时注入快乐。不仅如此，好的游戏思维和游戏结构，还能够给产品带来正能量、愉悦、积极的气质。游戏结构中的互动、竞争能够激发用户的参与欲望和分享欲望。

在技术来看，H5的技术也很方便设置游戏环节，支持开发各种轻量小游戏，便于用户参与和分享，尤其是在长篇报道或者大型报道里，游戏化能够缓解用户长篇阅读的压力，提升参与感。在当前高龄化和低学历网民成为最具有潜力的网民的情况下，游戏化也会降低H5类融媒体产品的用户门槛，能够帮助媒体拓展更多的用户群体，提升融媒体产品用户中的知名度和传播面。

H5类融媒体产品已经成为当下媒体创新的标配产品，对于媒体而言，在创作H5类融媒体产品时除了要考虑以上创新要素和创新趋势，更要具备融媒体思维，做好内容创新，不断尝试用新的技术新的形式讲好故事，抓住用户，扩大媒体影响力，提高媒体知名度，重塑媒体品牌。