大数据时代下的医院统计信息安全管理的分析

师雯琦，潘瑶

（中山大学附属第三医院，广东 广州 510630）

0 引言

医院在医疗体制改革的发展中，面临新的机遇与挑战。为了促进医院的发展，要重视统计信息安全管理工作，结合大数据时代背景，医护和领导人员提升重视，完善统计信息安全管理工作，推进医院稳定、健康的发展。

1 大数据时代下的医院统计信息安全管理介绍

医院中信息管理面向的对象有两种，一种是患者的详细信息，如年龄、性别、患病内容和患病时间等；另一种是医院内部工作信息，如员工工作范围、工作表现等。管理过程中，不论从哪个角度讲，其统计信息工作都有重要的作用，决定着医院的发展速度。所以，需要落实医院中统计信息安全管理工作。医院运行过程中，每个环节都贯穿着信息数据的管理，需要加强信息管理工作，保障医院中各种数据的真实性和完整性，可以反应其真实情况，将工作中的不足展示出来，为促进医院发展提供基础[1]。站在医院未来发展角度分析，需要有针对性的进行统计信息管理，便于领导和高级管理人员及时掌握其运行情况，为将来发展方向作出精准的预测，制定适合的决策方案，促进医院有良好的发展。站在资源配置的角度，实现统计信息安全管理工作时，要全方面进行考虑，如将人力资源、物资和资金进行综合考虑，确切地知道资源配资过程中出现或者即将出现的问题，有关工作人员采取措施，提升资源使用率，减少浪费的情况发生，增加医院的经济收益。

2 大数据时代下的医院统计信息安全管理出现的问题

2.1 工作人员意识不足

随着科技的发展，信息技术已经运用到各个行业中，医疗事业也是如此，在日常工作中，医院要增强信息的重视度，利用信息技术获取有价值的数据，为员工工作提供重要数据。这一过程的实现，需要有效的统计信息安全管理。但是实际工作中，对信息技术工作进行分析，发现医院领导和管理人员缺少信息安全管理意识，不能正视系统信息安全管理，这就造成相关工作落实不到位，制度不完善，很多统计信息安全管理工作和医院实际工作内容不符，信息真实性降低，阻碍了医院快速发展[2]。

2.2 信息收集方式不全面

医院中统计信息安全管理工作进行时，还存在信息收集和整理工作形式单一，出现对信息的收集不完善，如管理人员只重视患者病例中的数据收集，忽视了其他方面，如家族患病史方面信息的收集，这就出现医生未全面了解病患的情况，不能有针对性的进行治疗，治疗效果下降。

2.3 统计信息系统容易出现安全风险

因为医院中系统连接网络，在工作中容易受到外来因素的威胁，出现重要信息丢失或者泄露的情况，对医院的发展有严重的影响。主要原因是医院内部系统有多模块组成，其中一个模块发生安全威胁，就可能对其他模块造成影响。本文讲解的安全威胁主要由内部和外部组成，内部威胁主要来自于医院内部，主要为：工作人员使用个人电脑连接医院工作平台时，因其携带病毒等，造成医院信息系统感染病毒等。外部威胁来源于医院外部，主要为：黑客等非法人员通过特殊手段，非法进入医院系统，为了获取利益进行的下载和篡改数据等行为，降低医院工作系统的安全性[3]。

3 大数据时代下的医院统计信息安全管理

3.1 增强员工信息意识

医院运行过程中，要想发挥统计信息安全管理的作用，工作人员要转变观念，摒弃传统管理过程中的思维和工作方法，认识到信息技术已经是现在医院工作的主要手段，提升意识，明确知道大数据时代的特点，上至管理层，下到基层人员，增强其统计信息安全管理的认识。和发达国家相比，我国医院中信息化管理水平还很落后，信息化管理起步较晚，需要大力建设。医院管理者要转变观念，结合医院发展趋势，制定信息管理目标，积极学习外国先进的管理手段，通过统计信息安全管理的学习，经过不断实践和努力，对现在统计信息安全管理进行优化。通过在医院中创建座谈会等方法，实现经验的总结和分享，然后再进行下一步部署，促进信息安全管理工作顺利进行[4]。

3.2 完善信息收集方式

针对收集信息不全面的情况，医院领导人员对原因进行总结，提升员工对信息技术的运用，医院领导和员工多沟通，明确其对统计信息工作的了解情况，掌握工作中不足之处，使用分层培训手段，加强对员工的培训，提升道德素质、专业技能和知识水准，构建专业技能强的人才队伍，可以科学、全面的进行信息的收集，进而提升数据的运用价值。

3.3 增加基础设施建设

大数据时代背景下，医院统计信息管理迅速发展，医院因其工作的严谨性，对统计信息管理工作也提出了更高的要求，传统的工作设备和方法已经不适合现代的发展。所以医院要增加资金的投入，在日常管理中，多方面给与支撑，不断完善统计工作。第一，建立专门的信息管理部门，增加人力的投入，制定完善的管理制度，对员工统计工作进行指导和监督，将该工作变的更加规模化和制度化。第二，通过对医院发展目标的研究，统计信息安全管理方面制定发展规划，利用仔细的评估等手段，确定其发展符合信息化建设，加强基础设施的投入，保证硬件设备的完整性，为信息管理工作提供物质支撑[5]。

3.4 提升统计系统安全性的管理措施

（1）加强物理安全管理。提升系统运行安全的前提是设备运行的安全，机房是医院中信息处理和管理的中心，因此要加大机房的维护。第一，严格控制周边环境，因其设备不能受潮，设定湿度指数，一旦超过该指数，就要采取有效措施降低机房湿度。如果机房停电，其他部门也不能工作，所以医院要设置多个电源设备，实现多条线路供电，防止出现断电等问题。第二，服务器是医院统计信息运行的重要构建，如果服务器在运行过程中出现问题，一旦停止工作或者数据丢失，对医院运行有重大影响。所以，为了促使医院统计信息工作的顺利进行，需要保证服务器稳定运行。一般情况下，使用双服务器，即使一个服务器发生故障，另一个马上代替工作，避免不能进行统计信息工作，影响患者治疗。第三，医院中护士站和各个科室是使用信息系统最频繁的地方，每个工作站都有多个PC 设备。作为医院信息系统中一个服务模块，每个工作站的使用环境不同，工作中尽量避免潮湿。规范使用计算机，严禁接入USB 端口，安装专业的杀毒软件等。

（2）对数据库进行备份。为了保证医院统计信息系统的安全，需要建立备份系统，避免因为统计信息安全管理中因数据的复杂性，对系统造成损坏。一般情况下使用一键FHOST 技术进行系统的修复，该技术工作原理是复制数据，保存到其他硬盘中。如果原有数据受到破坏，马上开启复制系统进行数据的恢复[6]。与此同时，还可将主服务器中的信息备份到其他储存设备中，利用信息恢复技术就可对原有数据进行恢复。医院日常工作中，一旦遇到突发状况造成医院数据库受损，技术人员就要做好应急措施，尽快恢复数据，减少损失。

4 结论

综上所述，随着科技的发展，医院中统计信息系统不断完善和优化，借此提升市场竞争能力。但是大数据时代背景下，医院统计信息安全管理过程中出现很多问题，严重制约其发展。因此，医院针对出现的问题，进行改进，领导要提升重视程度，加强基础设施的建设，完善医院统计信息安全管理，促进医院稳步发展。