网络环境下大学英语听说教学现状调查与提升策略研究*

徐海宁，黄晓梅

（西安理工大学 人文与外国语学院，陕西 西安710054）

一、引言

随着全球化和互联网的发展以及国际交流的增加，网络在人们的生活和学习中起着越来越重要的作用，网络英语学习资源与学习方式也越来越丰富。近年来，许多高等院校和英语教育工作者都对网络环境下的大学外语教学进行了尝试和研究，与此相关的学术论文和学术成果也层出不穷[1]-[3]。

本研究通过课堂观察、问卷调查和访谈的形式，对当前网络环境下的大学英语听说教学进行了深入的调查研究，分析了当前教学过程中存在的主要问题并提出相应的对策，以便更好地进行大学英语听说教学。

二、网络环境下英语听说教学的特点

网络环境下的大学英语听说教学是一种将计算机及网络资源、网络技术应用到大学英语听说教学中的新型教学模式。这种模式是建立在建构主义理论、社会互动理论、教学论主导主体理论和语言输入与输出理论的基础之上[4]。

美国语言学家斯蒂芬·克拉申（Stephen D.Krashen）提出的“输入假设”认为，学习者如果能接受到一定的可理解性输入，第二语言的习得将会自动发生[5]。网络教学在很大程度上满足了 “输入假设”提出的习得条件。多媒体网络教学中应体现出以学习者为中心的思想，由学习者自己掌握和控制学习过程、自己选择学习方式、自己评估学习结果[6]，而授课教师的角色应该“由单一角色向多重角色转变以及为匹配不同的听说课教学活动教师角色的适时转换”[7]。齐登红、梁国杰将信息技术与课程有机整合，构建了由“1+1+X+X”的课程设置、基于计算机的互动教学模式、动态化的教学管理机制、综合性教学评价机制以及立体化教学资源建设五大板块组成的大学英语视听说网络教学体系[8]。

总之，相对于传统大学英语听说教学模式，网络环境下的大学英语听说教学模式呈现出许多优点，如教学资源丰富，信息量大且多样化，利于教学互动；为学生提供了真实生动的语言环境和个性适用的教学方式，有利于学生听说的自我纠错；考核评价系统科学等等。

三、大学英语听说教学现状调查

本课题组于2018年春季对西安部分高校本科生和相关英语教师进行了问卷调查与访谈，并对部分大学英语听说课进行了跟班听课，目的是了解目前大学英语听说教学实践情况及学生和教师对于网络环境下大学英语听说教学的观点和态度。

问卷调查随机发放给不同专业的300名本科生，调查的题目包括多项选择题和开放式问答题，共发出问卷300份，回收问卷290份，其中有效问卷285份。课堂观察和对教师的访谈贯穿于整个教学过程中。

1.学生对于英语听说的学习态度和学习动机

调查结果表明，所有的学生都认为听说能力在英语学习中比较重要，其中42%的学生认为非常重要。这说明学生们已经意识到了听说能力在语言学习中的重要性，为进一步的听说教学和自主学习打好了基础。

学生学习英语听说的目的是多样化的，70%的学生认为学习英语听说主要是为了考试；也有不少学生学习英语听说的目的是为了找工作（50%）、兴趣所在（45%）、与外国人交流（42%）及学习文化（39%）；此外，个别学生学习英语听说还为了出国、提高自身素质和修养。

2.学生和教师对英语听说课授课方式的看法

调查结果显示，目前大部分教师的授课方式仍然是以教师为中心的，以 “教师详解所听内容”为主（56%），还有一些是“教师放录音、对答案加上简单讲解”（26%）。由此可见，教师作为知识的“传授者”和学生作为知识的“被动接受者”的角色基本没有改变，通过课堂观察也发现情况确实如此；而学生更乐意接受的是 “教师引导学生积极参与课堂听说活动”并辅以“教师详解”和“网络自主学习”。

在对教师的访谈中，笔者发现教师和学生对此有着相似的观点，大部分教师也认为自己的授课方式还是以“放录音+对答案+详解所听内容”为主，学生主要还是被动的接受；教师也希望授课方式能有所改变，能够“引导学生积极参与课堂听说活动”，并辅以“学生通过计算机、网络自主学习”。

然而在课堂实践中又存在各种问题，如课堂时间有限而听力任务繁重、教师提问无人应答、学生不愿意参与课堂讨论、自主学习时学生不完成教师布置的任务而去浏览其他信息、担心学生自己听不明白等，导致最终仍是以教师讲授为主。

3.学生对听说课教学活动的观点

调查结果显示，80%的学生认为观看电影、演讲比赛、电视节目等视频资料能够有效地提高自己的听说水平，尤其是听力水平。而图片介绍、角色扮演和分组讨论能够比较有效地提高口语水平。此外，其他的一些教学活动，如听英文歌曲、听写、复述、讲故事等也能有效地提高听说能力。

在课堂观察和对学生的问卷调查中可以看出，大部分教师课堂活动单一、枯燥，未对课堂活动进行有效设计，因此使学生失去学习的兴趣，多媒体设备和网络教学资源没有被充分利用。

4.学生和教师对于网络资源的态度

调查结果显示，88%的学生认为多媒体网络资源的应用能够增加自己学习英语的兴趣，尤其是听英文歌、看英文视频的时候。有80%的学生认为多媒体网络资源的应用能够提高自己的英语听说水平，具体表现在：多媒体网络资源丰富，可以多方面、多角度地学习和拓展知识面；多媒体网络资源图、文、音结合，可以多方面给予感官刺激，提高学习的兴奋度，吸引注意力，使人印象深刻；利用英文原声音频、视频，可以领略纯正的英文发音，并能反复听和模仿，学习地道表达，改善英语发音，进而提高口语水平。此外，多媒体网络资源可以创设出相对真实的语言使用场景，有利于改善外语学习环境，提高学习西方文化和英语交际的水平。

在访谈中，大部分教师认为多媒体网络资源的应用能够增加学生对学习英语的兴趣，如果充分合理地利用，能够在很大程度上提高学生的英语听说水平。

5.学生利用网络资源自主学习的情况

调查结果显示，经常利用网络资源自主学习的学生占总人数的26%，有时使用的占31%，很少使用的占23%，从来不用的占20%。由此可见，经常使用、有时使用、很少使用和从来不用网络资源进行自主学习的学生分布比较均衡，有时使用的学生相对多一些，从来不用的人数相对少一些。根据问卷调查显示，很少使用和从来不用的学生主要是因为太忙没有时间或者条件不允许。

四、大学英语听说教学提升策略

本次对大学英语听说教学现状的分析和研究表明，学生们已经充分意识到了听说能力在英语学习中的重要性，并且学生的学习动机多样化。绝大部分师生都认为网络资源在增加学习兴趣、提高英语听说水平方面确实发挥着很大的作用。但是调查也发现，在实际的教学实践中，仍然存在着教学目标不明确、教材内容枯燥、练习形式单一、学生听说水平参差不齐、听说授课方式单一、教学活动设计不够充分、学生自主学习自觉性不够等问题。针对调查和实践中所发现的问题，笔者提出以下建议，以优化大学英语听说教学，改善教学效果。

1.研究教学对象，确定教学目标

大学英语课程教学对大学非英语专业学生的听、说、读、写、译应达到的水平提出了三个层次的要求：一般要求、较高要求、更高要求。各高校应该根据实际情况，确定本校学生应达到的目标，并针对不同水平的学生制定不同的阶段性教学目标、教学大纲和教学要求，实现以学生为中心的个性化教学。只有目标明确、要求合理，教学才会更加有效、更具有系统性和科学性。

2.根据学生需求，选择多种教学资料

本次调查研究发现，学生学习英语的目的是多样化的，且同一班级的学生听说水平参差不齐。因此，在具体的教学实践中，教师应该根据学生需求，选择合适的、多样化的教学资料，以满足学生不同的学习目的。

另外，可以根据学生的实际水平，选择一些具有趣味性、可理解性及可操作性的多媒体网络资源，如英文歌曲、电影片段、名人演讲或演讲比赛视频、电视节目等，以增加学生的兴趣，活跃课堂气氛，提高学生的英语听说能力。对于个别听说水平较差或较好的学生，可为其推荐一些难易程度恰当的学习资料进行课外学习。

3.改变授课方式，设计多样化的教学活动

调查研究发现，目前大部分教师的授课方式仍然是以教师为中心，教师作为知识的“传授者”和学生作为知识的“被动接受者”的角色基本没有改变。因此，在课堂教学中，教师应该引导学生积极参与听说活动，使学生成为课堂活动的主体。同时，对于听说活动中的一些重难点，教师应该进行适当讲解。

在具体的教学实践中，教师还应该根据不同形式、不同难度、不同类别的教学资料，设计与之相匹配的、多样化的听说教学活动，如朗读、复述、回答问题、分组讨论、角色扮演、图片描述、视频配音、演讲、辩论、游戏等，使课堂活动丰富多彩，以增加学生兴趣，充分发挥不同教学资料的作用。

针对同样的教学资料，可设计不同形式、不同难度的教学活动和学习任务供学生选择完成，以满足不同水平学生的个性化学习需求。此外，在不同的教学活动中，教师应该适时地进行角色转换，使教学活动顺利进行并发挥最大作用。

4.加强监管，促进学生网络自主学习

调查显示，大部分学生并未充分合理地利用网络资源进行自主学习，这主要是因为学生学习任务繁重、面对庞杂的网络资源无所适从以及惰性等所致。因此，在学生网络自主学习中，教师要充分发挥“主导”作用，制订合理的学习计划、选择适当的学习资料、布置适度的学习任务，并监督学生的学习过程、指导学习策略、评估学习情况，最大限度地发挥网络资源在学生学习中的作用，培养学生自主学习的习惯，提高自主学习效率。

此外，教师还可充分利用QQ、微信等社交工具与学生随时进行沟通交流，也可应用一些网络学习平台或手机App对学生的自主学习进行要求、指导和监管。同时，可建立学习小组，使学生之间进行互相交流、帮助、促进和监督；教师也应该对学生进行适当引导，并培养学生进行网络学习的自觉性和自我监管能力。

5.改进教学评估，建立科学的测评体系

此次调查研究结果表明，“考试”是大部分学生学习英语的主要目的之一，因此，建立合理有效的评价与考核体系是促进学生英语听说学习的主要手段之一，实现以“考”促学，对于学生学习情况和学习效果的评估，应该是多角度全方位的，可将形成性评估和终结性评估相结合，将教师评价、学生互评和自我评价相结合。教师应该把学生平时的课堂表现、作业完成情况、自主学习任务完成情况等详细记录，作为最终评价的主要依据。各校还应积极探索并制定适合本校学生的口语测试体系，以促进学生口语水平的提高。