浅说图书馆员继续教育

浦绍萍

摘 要：图书馆管理员是读者服务工作的基本要素之一，是读者和馆藏资源的桥梁。提高图书馆员的素质和服务意识，是改善图书馆读者服务的根本。为适应现代图书馆发展的需要，图书馆馆员应加强继续教育。

关键词：馆员；工作；继续教育

图书馆是社会需求的产物，其天职就是为社会提供服务。图书馆的社会价值是通过服务体现的。在知识经济成为社会经济的主流，社会经济结构开始发生变化的时候。社会需求发生较大变化，知识总量的不断的增长，知识领域不断扩展，用户自身结构也随之发生变化，从整体上开始从劳动密集性向知识密集型转变。用户信息需求不断增加，使网络环境下图书馆的存在形态发生了变化。图书馆无论在信息资源采集、组织加工、信息服务、管理模式等诸方面将发生更深刻的变革。这些变革所带来的冲击力，使继续教育成为图书馆馆员发展的动力。

1 图书馆馆员继续教育的必要性和紧迫性

1.1 图书馆馆员具体职责是继续教育存在的基础

当人类社会进入以知识经济、信息网络和全球化为重要特征以人为中心的新世纪时代，社会各个领域都正在发生并将继续产生深刻的变革，这些变化引起人们学习、工作和生活方式的变化，要求人们不断更新思想观念和知识技能等等，这使得继续教育面临新的机遇和挑战。国际图联和联合国教科文组织《公共图书馆宣言》在第五部分“运作与管理”中指出：”必须有效地管理公共图书馆并保持运作的专业水准”。 “图书馆员是图书馆用户和馆藏资源之间的能动中介，图书馆员的专业培训和继续教育对保证服務质量至关重要。由国际图联公共图书馆专业委员会工作小组编写的《公共图书馆发展指南》（2001年）中对合格的图书馆员提出了专业的要求： “合格馆员是指专业图书馆馆员，他们已经修完图书信息学本科或研究生课程。专业图书馆馆员应当能够设计、规划、组织、实施、管理并评估图书信息服务工作和制度，以便满足图书信息服务用户的需求。这些工作包括馆藏建设、馆藏资源的整理与利用、为用户查找和利用信息提供辅导和帮助，以及系统开发，以方便使用图书馆资源。

1.2 我国图书馆员继续教育的现实观念

图书馆随着社会的发展原有流通方式已由计算机进行自动化处理，传统的手工检索已被光盘和计算网络检索所替代，各种文献数据库正被大量的应用。基层图书馆的服务也由封闭的、单一的功能模式逐渐转变为开放的、多元的功能模式。目前基层图书馆的工作人员大多数不是图书馆专业毕业的人员，虽然有多年的图书馆工作实践经验，但对高层次的图书馆管理及研究缺乏理论基础，知识相对薄弱，已远远不能适应当前社会的发展和的需要。为此，图书馆专业工作者必须不断地学习，继续教育。对图书馆专业人员进行继续教育，是图书馆发展的需要。继续教育是图书馆专业人员形成创造力并取得成功的基本条件。

2 图书馆馆员继续教育的主要内容及途径

2.1 专业知识

丰富的专业知识和过硬的技能是图书馆专业人员应该具备的基本条件。图书馆的专业知识包括图书分类法、图书馆学、目录学、图书编目规则等，随着学科的发展，各种知识都在不断补充和更新。所以必须系统地学习图书情报专业知识，提高其专业知识水平，还应加大其继续教育图书情报知识教育的力度，使他们成为专业素质更高、知识面更广、专业能力更强的人才。对于专业知识的继续教育和培训要从两方面进行一是要抓基础，包括专业知识基础和基本专业技能，提高图书馆工作人员的综合情报能力即情报源的能力、情报检索的能力和分析利用情报的能力。二是抓网络教育。图书馆的服务不仅限于借书和还书，而是利用新的设备为服务对象提供新的服务。目前基层图书馆也已拥有了计算机，并开始对图书馆进行自动化管理，图书文献的采集、编目、存储、加工与流通、检索等管理的方式已发生了根本性的改变，传统的工作劳动已被计算机所取代。计算机的操作已经成为图书馆工作人员必须掌握的基本技能。另外还应掌握机读目录、多媒体光盘、国际联机检索，并对其进行协调与管理。1）以操作为主：学习内容为计算机基本知识和基本操作；2）培养专职操作员：培养其了解和掌握各系统程序的编制、运行和维护；3）机检咨询：培养其了解和掌握计算机和目录检索，还要精通文献分类、主题词、关键词，并且熟悉网络软件及数据库状况等。要不断学习专业新知识，分编人员要掌握中图法以及相关规则的变化，还要学习国际、国内著录新标准和格式规范；期刊分编员还要学习计算机管理系统和编目数据库方面的知识。图书馆专业人员还应具备其他学科的知识，特别是参考咨询、献信息开发等，成为连接读者与资料之间的纽带。

2.2 职业道德教育

图书馆作为集文化、教育、宣传、信息传播、服务于一体的社会公益机构，馆员的自身道德对图书馆建设有着举足轻重的影响。一个合格的馆员，必须具有良好的综合素质，勇于冲破陈旧的思想禁锢、狭隘的思维方式，自足的心理障碍，求稳的精神状态，增强勇于探索和实践的创新意识。在新的历史条件下，要不断更新知识接受继续教育，懂得现代化管理知识。否则，何以谈接待社会各类层次的读者群。只有具备了“知识导航”能力的高素质图书馆员，才可能去“揭示”各种科学知识，才能够更好的为读者服务。为此，图书馆专业人员要牢固树立爱岗敬业和全心全意为读者服务的思想，加强职业道德培养，树立“以读者为中心”的服务意识，积极主动地对读者心理、读者行为和读者需求进行分心研究，根据读者需要，拓展新服务方式，更好地为读者服务。

3 加强基层图书馆人员的继续教育的途径

基层图书馆人员的继续教育的目的是不断提高工作人员的综合素质，根据工作的实际可采用以下几种；方式加强继续教育。1、积极参加各级规范培训。可根据实际情况采取知识教育和岗位技能培训相结合，专业教育与综合知识培训相结合的方式进行要更快、更好地学习掌握前沿的知识和理论，提高综合素质，很大程度上依赖于文化行政部门组织的规范培训。通过集中、强化学习，使图书馆馆员的知缺知识在短时间内得到较大提高。2、自学。在职的图书馆馆员参加规范或灵活培训，并不是随时性、经常性的。要使自己不至于落伍，大部分还是要靠自学，自学仍是图书馆馆员继续教育的一个重要途径。图书馆工作人员要充分认识到素质提高的过程主要是自学与实际工作相结合并不断完善的过程， 要充分认识到自身水平与读者上作要求的差距，通过自学、外出进修、参观学习和参加图书馆情报的继续教育的学术会议等方式提高业务水平，在基层主要还是通过自学来完。

总之，作为图书馆人，必须紧紧把握时代发展的脉搏，更新观念、大胆创新、锐意进取。加强图书馆馆员的继续教育，不断完善与提高图书馆服务工作水平，改变传统的服务模式；不断拓宽服务领域，深化服务层次；不断提高馆员队伍的综合素质，优化知识结构；不断进行正确的角色定位，牢固树立“以读者为本”的服务理念，才能开创图书馆工作更加美好的前景。

参考文献

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