基于“兴趣邦”APP虚拟用户体验调查研究

● 李梦旭 陈皓然

互联网的迅速发展，大数据成为未来发展趋势，人们的日常生活中对手机的依赖性极高。“兴趣邦”积极适应时代的发展，借助互联网，改变现阶段补习班式的枯燥教学，为学生开发和培养更多的兴趣爱好提供一个优质的平台。

一、项目简介

“兴趣邦”是一款资源整合的平台，实用性强。将校园各社团线上活动和线下活动紧密联系起来。目前大学生社团活动多是线下开展，少有线上活动。但通过此款APP，社团可发起一项互助活动，邀请在校大学生参加，感兴趣的同学加入后，形成了一个线上的兴趣圈，而不仅限于社团内部成员。

比如，绘画社可以通过此款APP上传关于油画棒的相关学习视频，加入兴趣圈的小伙伴们就可以通过此款APP根据自己的时间合理安排，线下学习，然后再将每天的任务上传打卡完成。完成后不仅押金原数原路径退还，还可以获得该社团颁发的结业证书。

通过这种方式益处多多，主要有以下几点：

第一，养成了加入兴趣圈同学的良好学习习惯，学到了自己感兴趣的内容；

第二，由于授课也是具有某项技能的同学自己发起和安排，可以达到教学相长的目的；

第三，为大学生之间的兴趣交流提供了一个自助平台，在这里可以根据自己的兴趣爱好自发的组织学习或是接受学习各种技能和知识，增加学习的粘性和自主性；

第四，丰富大学生业余生活，“兴趣邦”定时定期发布各种学生感兴趣的小话题，学习者可以根据自己的实际情况，灵活地调整自己的学习计划及学习内容，充分利用课余时间进行学习；

第五，解决了本科人才培养模式及课程设置与学生个性化、兴趣化发展之间不协调的矛盾。

二、研究意义

第一，拓展大学生的兴趣爱好范围，丰富大学生业余生活。大学是一个很好提升自己的时机，“兴趣邦”的出现，将充实大学生的业余生活，使大学生在空闲时间能够得到很好的提升；

第二，帮助知识分享者搭建一个以兴趣为中心的兴趣圈。作为资源共享服务的平台，“兴趣邦”利用丰富的网络资源以及快捷的视频进行教学与交流，形成一个个互助的兴趣圈；

第三，有效整合资源，促进课程传播。 采用文字、图片、视频等媒体方式分享知识，实现知识的持续变现，加快和促进知识的传播与创新。

三、“兴趣邦”APP虚拟用户体验调查与分析

（一）调查目的

为更好地完善“兴趣邦”APP的开发与应用，笔者通过线上的问卷调查以及线下的随机访问，确保有效的调查在校大学生对“兴趣邦”移动端学习APP的需求情况，通过虚拟用户的体验反馈，对“兴趣邦”APP进行功能设置，满足用户需求。

（二）调查对象

调查对象为安徽新华学院的在校大学生，以班级为单位，在各二级学院随机抽取，抽中的班级将有机会参与“兴趣邦”APP的虚拟调查。同时也采取访谈试调查，以保证数据的真实性和有效性。

（三）调查结果的整理与分析

1．大学生对使用“兴趣邦”APP呈积极态度。通过调查的得出的数据显示，约为79%的在校大学生愿意使用“兴趣邦”APP进行学习，有同学表示：“使用“兴趣邦”APP不仅可以学习自己喜欢的知识，还能增长自己的见识，更重要的是可以和一群志趣相同的伙伴一起讨论，一起学习，养成一个良性的学习习惯，为我们以后踏入社会打好基础。”

2．大学生对学习类APP使用情况。通过调查得出的数据显示，约为99%的大学生手机上安装使用过学习类APP，可见，每一位同学都有一颗好学的心。通过对部分学生的访问得出大致的结果，造成学习时间差异的重要原因在于整段的闲散时间较少、学习缺乏自律性。并表示希望通过“兴趣邦”APP可以改善自身的现状，让自己的大学生活更加充实。

3．大学生应用学习类APP的效果。通过调查数据显示，绝大部分学生认为移动端的学习类APP对自身的学习还是起到正相关的效果，据一名大二学生所言，“在平时没课的一些零散时间，自己利用网课APP自学PS，坚持了三个月，如今PS的运用已经熟练。

4．大学生应用学习类APP的困难。经调查分析，得出大学生应用学习类APP过程，遇到的问题总结为以下几点：

第一，每天学习时间不稳定，无法坚持学习；

第二，学习效率不高，容易开小差；

第三，部分学生不能按时完成自己定下的目标；

第四，缺乏与老师或同学习者的沟通交流。

以上均为大学生应用学习类APP突出的问题，所以我们认为，要想“兴趣邦”APP能够顺利进去大学生市场，必须解决上述问题。

5．大学生希望学习类APP存在哪些改变。通过进一步的访谈调查，就大学生应用学习类APP的困难为出发点，绝大部分同学希望学习类APP存在以下几点的改变：

第一，提供一个良性的学习交流平台；

第二，具有一定功能设置，限制自己养成学习的习惯；

第三，存在奖惩措施，激励自己完成目标；

第四，最好可以线上线下相结合，便于学习交流；

第五，APP开发的初衷应以使用者的学习方便为重。

以上几点，均为被访者中呼声最高的建议，这也是“兴趣邦”APP被开发的必要。

四、总结

“兴趣邦”就是以培养大学生兴趣爱好为出发点，用心服务每一位学生，根据每为使用者的兴趣爱好偏向，有针对性的推送学习资源，提高大学生的自身内涵，丰富大学生的校园生活。

行为心理学研究表明，21天以上的重复会形成一个习惯。“兴趣邦”内设互动打卡功能，学生在学习感兴趣的内容之前，平台会收取少额押金。对累计三次未打卡签到的学生没收押金。对坚持互助打卡满21天的学生则返还押金，并将没收的未坚持打卡学生的押金平分给坚持学习者，平台并不从中收取任何费用。旨在通过此项措施，激励学生坚持学习，使学生在体会学习乐趣的同时，也养成良好的学习习惯。

为满足使用者的需求，也会将一些建议融入“兴趣邦”中，为此，“兴趣邦”的功能主要有以下几个方面：

第一，“兴趣邦”是集众多兴趣爱好于一体的资源共享平台，开设众多兴趣爱好课程以及相关兴趣圈，方便使用者学习交流；

第二，使用者可根据自己感兴趣内容，搜寻该关键词所在兴趣圈，可加入线上交流区，并可选择线上课程学习以及线下的互动；

第三，“兴趣邦”会定期根据使用者的兴趣爱好推送相关学习课程以及软文；

第四，“兴趣邦”为了给使用者养成一个良好的学习习惯，设有每日签到、学习提醒等功能，根据使用者的签到情况以及在线时长给予不同程度的奖励。

总体来说，“兴趣邦”APP的未来开发应用，符合现代的教育改革要求，顺应当下网络信息技术大发展的潮流，通过网络资源构造崭新的学习平台与环境，有利于提高用户的学习兴趣，帮助用户全面发展提供基础，促进各方面知识的传承。