中小企业的人力资源管理存在的问题与对策

尹士宁 石家庄市第二中学

面对现在全民网购的现象，我经常走在街上看到实体店里非常冷清，让我总在思考一个问题，这些中小企业该如何生存？我觉得在新形势下，中小企业应该面临着较好的发展机遇，但在市场经济的不断发展中，他们的竞争也越来越激烈，这种竞争实质上是人才的竞争。所以，我认为中小企业要进一步强化和改善人力资源管理，首先要促进企业核心竞争力的提高。

一、中小企业人力资源管理存在的问题

（一）管理组织不完善，人力资源管理意识薄弱

从我国诸多中小企业的实际情况中可以看出，几乎都是刚刚才开始发展，职工较少，且因成本投入不足，往往忽视了人力资源管理，一般采取“缺人再招人”的原则，具有很大的流动性，没有规划和目标，其中又以小企业或微型企业最为突出。认为处理事务便是人力资源的主要目的，使得人力资源管理机制难以同企业发展相一致，并在一定程度上影响了企业可持续发展。

（二）招聘和培训机构不健全

通过我的一些调查发现，大部分中小企业的招聘面试方式缺乏合理性。它们通常都是在网络或当地的人才市场发布招聘信息，便到周围小区到处粘贴招聘信息，面试只是走个形式，没有科学规范的面试流程，甚至碍于面子还要招不合格的员工，这样很容易导致对人才评价的缺失。甚至入职的员工也没有全面、系统的培训，导致员工职业素养不够完善。

（三）人才激励机制缺乏完善性

中小企业的激励机制通常都不正规：首先，很多企业都只注重管理制度的作用，完全借助管理制度对员工的工作进行约束，导致员工的精神动力不足，缺乏积极性[1]。其次，在运用激励手段方面，一般只会借助增减员工工资的方法，认为只要提高了员工的工资，就能将其潜能充分发挥出来，而员工完不成任务时扣除工资。在我看来，这种做法是很片面的，反而更会打击员工的积极性。

（四）缺乏良好的企业文化

经我走访，街边小店大都只注重经济利益，而每当我问起他们的经营理念时，他们都是一脸的茫然。我觉得一个企业要想发展，首先必须要有自己的企业文化，那是一个企业的思想和灵魂。而企业文化以及由此形成的企业环境对企业的员工产生影响，并最终把企业的文化转变成员工的思想和行为习惯。其次，企业若是想获得最大化的利润，实现可持续发展，就必须将忠诚于企业的客户群体，让其更加信任自己。所以，必须要树立良好的企业形象，而良好的企业形象则需要借助优秀的企业文化。

二、解决中小企业的人力资源管理问题的对策

（一）提高人力资源管理意识

我认为提高人力资源管理意识，首先应积极转变管理理念，注重人的作用，同时，因为中小企业管理者或所有者是制定人力资源管理决策的人，所以，企业管理者应重视提高自身素质，积极学习经营知识，参加管理培训，更新人力资源管理理念。

（二）开拓招聘渠道和选拔方式，重视员工培训

如今，中小企业的当务之急便是将一套具有加强科学性、合理性的招聘体系给建立起来，并对其予以健全，在员工培训上加大力度。本研究作者认为应完善招聘程序，立足于企业发展需求，设定合理的招聘人数，这样招聘到的员工才能够使企业发展的需要得到切实满足。与此同时，把正确的人才培养理念树立起来，进一步培训新员工与在职员工，引导其对其作出科学的职业规划。

（三）建立科学合理的授权和激励机制

人力资源的能动性重视的是有感情、有抱负和有理想，所以要将员工的创造性和积极性充分发挥出来，就必须对激励和约束机制予以完善。要结合物质激励和精神激励，形成多层次、全方位的激励机制。在工作中要坚持权变的原则，运用的激励方式要结合时间、地点、任务、事情的实际情况而定[2]。中小企业的员工激励可以借助晋升激励、物质激励、荣誉激励等，使员工的自我实现需求、归属需求、心理需求、物质需求等得到满足，重视通过人才促进企业的全面发展，确保企业绩效评估的标准化，将一种可以不断更新的机制创造出来并让其制度化。同时对合同、制度、舆论等约束机制进行完善。

（四）加强企业文化建设，营造良好的工作氛围

在人力资源管理中，要借助多样化的方式，如企业素质拓展活动、文化建设征文比赛、宣传标语等方式形成浓厚的企业文化氛围，升华企业文化。

大企业是国家发展的经济命脉，而中小企业则是人们生活的必需。随着市场经济的迅猛发展，中小型企业要想在竞争中取得胜利，必须重视人力资源的管理，因为这是企业经营战略顺利实施的保障。我作为一名高中生，因喜欢而关注，但相关理论知识和经验有所欠缺，本文定有诸多不全之处，望大家不吝指正。